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6月19日，重庆日报记者从市公安局获悉，“警快办”于2021年1月1日正式上线运行至今年5月31日，注册人数增加到1682万，上网事项也从最开始的101项持续增加到401项，累计访问量超过5.28亿人次，累计办证超8200万件次。 “万事开头难。”市公安局相关负责人介绍，“警快办”建设之初，治安、交巡、出入境、网安、监管等10多个业务警种，以及渝中、沙坪坝、渝北、垫江等部分区县公安局都有各自的互联网政务服务系统，办事入口多、标准不统一、效能无监管。 为此，市公安局坚持以问题为导向，根据不同情况分类施策，对群众有需求但没有开展互联网服务的警种，直接在“警快办”平台新建开发相关业务功能；对已有的警种互联网系统，全部统一迁建到“警快办”，原服务系统一律关闭下线；对已有的区县公安局互联网系统，提供的服务事项与“警快办”相同的一律下线，其他有本地特色的服务功能，纳入“警快办”区县专区统一支撑保障。 在此基础上，“警快办”与公安部全国政务服务平台连接融合，互认注册用户，对接办理事项；与市政府“渝快办”互联互通，打通用户体系，上线公安事项，开设公安专区；与四川公安的政务服务平台互通共享，实现“一地注册、两地共享、全网通办”。 市公安局还协调市级有关部门，跨部门共享应用婚姻、工商、出生医学证明和不动产等电子证照，实现了群众不用提交相关实体证照就能办成事情。 同时，将近900个派出所的行政专用章、户籍专用章等公安内部印章电子化，通过市公安局综合平台跨辖区实时调用，实现了群众办事不需要再回户籍地盖章。 为了适应需求，“警快办”还推出了电子签名功能，需群众窗口签字的政务服务事项，可直接通过手机或电脑签名确认，系统自动储存。 “我们从更好回应企业群众和基层民警的需求入手，努力用改革的办法推动'警快办’的建设应用，增加了网上办事服务的'含金量’。”该负责人表示，为了更好为群众服务，市公安局积极争取公安部支持，在“警快办”上开展符合新国标要求的网上支付、开具无犯罪记录证明、临时乘机证明等部分业务的改革试点，特别是开具无犯罪记录证明，打通对接全国犯罪数据库，改变以户籍地派出所为受理主体的传统做法，以往派出所民警不敢开、不愿开的问题得到较好解决。 “现在'警快办’上的401项事项中，属于公安法定职责的有161项，特色便民应用有198项。”该负责人介绍，这401项中，有303项已经实现全程网办，占上网事项总数的75.56%，日均访问量也从最开始的30余人次持续增加到60余万人次，日均办证办事服务从最开始的不到10件次持续增加到11万件次，累计超过8200万件次。“下一步，将进一步简化办事流程、优化平台功能，将更多线下的传统公安业务向'警快办’延伸拓展。”该负责人表示。 |
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