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第一种，我们老师知道，家长也知道的信息，这是家园沟通中的共识区，因为我们的信息完全对称。第二种，我们老师不知道，但是家长知道的信息，叫做我们老师的盲区。第三种，我们老师知道，但家长不知道的信息，叫做家长的盲区。第四种，我们老师不知道，家长也不知道的信息，这是我们与家长共同的盲区。我们与家长岗位不同，职责不同，年龄不同，立场也不同，在家园沟通中，如果我们与家长间的信息盲区特别多，双方就容易有冲突，有争吵，因为我们与家长在这个问题上没有什么共识。那些我们老师知道、家长不知道的信息，容易让我们老师变得傲慢。那些家长知道、我们老师不知道的信息，容易让我们老师产生抵触情绪。所以，家园沟通的意义，就是不断扩大我们幼儿教师与家长双方的信息流，让信息共识区慢慢变大，让信息盲区越来越小。下面这些语言模式，有利于让我们在与家长沟通交流过程中，信息共识区慢慢变大，信息盲区越来越小。你可以经常这样跟家长说：“我非常高兴能和你一起来帮助孩子的成长。以后我要多多向你学习，向你了解孩子生活与发展情况。我现在了解了孩子的一些信息，我给你汇报一下。你了解孩子的情况，也跟我讲讲。”如此，我们就把自己知道的信息提供给了家长，然后也挖掘到了家长的信息。 听家长建议后说“是个思路”——这是一个很能激发家长与我们老师交流工作、情感、思绪有效方式，因为这样表达：不论家长说了什么，对我们老师而言，肯定是一个思路——哪怕我们老师不同意家长的看法，但只要不事关价值观和法律，大部分情况下，不带有对错判断和价值判断四个字——“是个思路”都是保持家园沟通交流开放性的一个有效方式。幼儿教师在听完家长建议后，还可以用“有启发”来做回应。不管我受到的是什么启发，一个正面启发，一个负面启发，一个经验，一个教训，都是有启发。这种反馈，也没有对家长的言论主张进行评判，对激发家长继续言说有积极作用。 ★★★★★★★★★★★★★★★★ 许多年后，假如有人问我，当年你为社会做过的贡献是什么？我会说：我发出过许多专业的声音。 ★★★★★★★★★★★★★★★★
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