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*本文仅限个人观点。 营销人一定要跟上时代，否则就是时代的车轮碾压，连渣都不剩。 疫情过后，社会全面放开，但是在刚刚过去的上半年，似乎经济并没有迎来所谓的好转，在一线长期实践的人，也明显觉察到，顾客似乎不愿意买账了，顾客开始学会收紧钱包，勒紧裤腰带了，这样带来的变化是，企业赚钱变难了，流水一直上不去，员工工资也不能正常发放…… 疫情3年的蝴蝶效应在持续渗透到社会的各行各业，过度透支的信用资金也在压缩在人们的生活空间，人们开始变得更加“物质化”，人们开始注重生理需求的满足，开始降低了自己的追求和欲望。本文重点就谈谈疫情后时代产业的变化，以及营销底层逻辑思维的一些变化。 1、产业链涌入了很多外来户，都想从中分一杯羹 在过去的上半年，经济复苏在即，人们的经济活动频繁，彼此之间的交流要较前两年多不少，但是仅限于沟通协调。企业家老板们，都在不停地对接资源，找到自己企业的增长点，有很多都是想借助别人的平台来打通自己业务和产品的销售渠道，但是，转了一圈，发现，每个人的想法都是这样。 更有一些外来户，带着互联网思维和资本思维的人，一下子进入到这个市场，开始不停地搅局，使得原本产业链条上的空间进一步压缩。这类人说好听点，就是信息中介，既加速了生产流程的效率，但是也降低了生产的利润空间。疫情后时期，这类的“倒爷”现象变得更为明显。对于一些中小企业而言，仿佛傍上了一个救命稻草，岂不知这背后是填不完的坑。 社会商业的本质，就是交换，是交易，是等价商品的自由交流，如果一方面强行改变了规则，社会整体运作逻辑就会发生改变。单纯从商品等价的交易上来看，商品的价值会进一步虚高，变得不太值。 2、消费者在理性和感性的道路上来回颠簸，迟迟不张嘴 现在消费者的购物习惯在发生着很大转变，人们从物质追求到精神追求，再到所谓的需求追求，人们的物质生活不再是人们选择消费品的根本原因，而是真正能满足自己需求的事件或商品才能激起自己足够的欲望。看到这个东西，我喜欢他，可能只是在3s中就决定是否要买；看到这个东西，即便是自己真正地需要，很有可能也会因为这个推荐人的一句话，而放弃了认购。 消费者的消费观念，在不断转变，过去的很多都是都是在安静舒适的环境下产生购买想法。现在的消费者在逐步丧失了自己的判断力，过多地去相信互联网上的各种声音，由于对某人的喜爱，我去购买了什么产品。购买产品的品牌、数量、规格、价格，都一定要跟博主一样。 人们在逐步失去自己，在过度营销的商业化体系理变得不愿意思考。而，我们真正的营销达人，一定要会让顾客亲口说出来，你所的所有的准备，都是准备接受顾客下一步的动作。当动作形成习惯，当习惯形成信仰，那么同时也就是意味着你的选择是对的。 3、平台经济的红利效应在褪去，机构方也陷入磨难 再过去的很多一段时间里，特别是2015、2016年左右，很多公司都开始追求“平台思维”，也就是我要建设一个可以容纳百万级、千万级的平台体系，让用户在我的系统里转，这样子用户所谓的行为、习惯等等都作为数据存储在我的系统中，后期我也可以根据用户的习惯而不断地调整自己的经营策略。 但是几年过去了，除了头部平台依旧坚挺，其余小平台都在亏损、破产的边缘。平台经济的红利消失的根本原因是，你不可能把用户的所有行为习惯装某一个单独的平台里，只要有一个头部企业和你做的事情是同类的，基本上都是死路一条。 我们生存的环境还是这片环境，面对的用户人群，还是这些用户群体，但经济结构和社会责任都发生了巨大改变，所以营销的思维一定要发生变化。目前看来，我们应该做出那些改变呢？ 1、营销的打法一定是以人为本，以需求为导向 我们在谈论这件事情的同时，一定要密切注意到一个观点，就是现在的销售逻辑：满屏幕的价格战，比谁更便宜，花费降低的同时，品质也在下滑。我们开始追求更实在的内容，更扎实的体验，从追去我向往的，到开始疯狂吹捧我能够要的，这是用户心理在发生着变化。我们在研究相应策略的时候，一定要从人出发，从人的需求出发，而不是一味地单纯的价格战。 2、营销的场景是一定要多元的、丰富的、差异化的 也就说，我们一定要尽可能多的覆盖用户消费体验场景，比如说，我是买保健食品的，那么像以往我们只需要构建更多的关键词，以及长尾关键词，让顾客自己去体会。 现在的用户是不愿意花太多时间去思考的，尤其是在现在的短视频和直播的教育下，人们更愿意接受理念，接受而不是领悟，所以，我们营造的场景，可以是疾病发生的严重危害场景，以及家人们在慌忙奔波的场景，甚至是突发病之前的征兆，我们都可以做场景模拟，这是人们最深的痛点。 给用户营造一个他能够想象到的，想出来的，跟自己生活周边较为接近的场景，然后不断地以各种能触达的方式去触达他，让他改变，让他接受，让他真正地下单。 3、未来肯定是专业的人干专业的事，只有专业的人，带有营销的思路和理念，才能真正穿透用户心智。如何穿透用户心智呢，这个话题展开来讲，需要很长的时间。这个下次再讲。  |
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