【原】浅谈"供应链的连续性"和"连续型供应链"

笔者最近跟同事小强聊天，小强谈到一个有趣的事儿，说是领导要求对某个产品线的成品供应物流网络进行重新设计，要建立“连续型供应链”，而不是“速度型供应链”。初听到这个词，让我感觉到困惑，业界的供应链划分，没有这种类型划分，而且对连续性的要求是所有供应链的基本要求。为了澄清概念，答疑解惑，因此，我决定通过这篇文章解释为什么没有“连续型供应链”之说以及谈谈供应链的连续性特征如何来保障。

一、 为什么没有“连续型供应链”？

首先，让我们来看看SCOR模型(见下图),  SCOR模型很清晰地定义了供应链地范围是从供应商地供应商开始，到客户地客户结束，并且，供应链包含地五大管理流程，分别是计划、采购、制造、交付和退回。所有这五大流程都是围绕着供应链地模型来运作，所以定义供应链地类型，必定是要定义五大管理流程。

小强只是需要重新设计成品的供应物流网络，这只与五大管理流程中的交付相关。部分不能定义全部，所以这里并不能使用完整供应链的概念。

既然已经回答了，这种场景下不适合使用供应链的概念，那么同事遇到的难题到底是什么呢？ 供应链又有哪些类型呢？具体到这个场景下是什么类型的供应链呢？

  二、供应链模式及特征

这里直接引用学界普遍认可的供应链类型定义及解释，学界的主流将供应链划分为四个类型。

1. 渠道供应链。渠道供应链强调质量，指的是通过提前按计划生产，将库存铺设到销售渠道，包括代理商、经销商、零售商等渠道商手中，保证销售活动的流动和可持续性。渠道就是流通路线。渠道供应链模式下，企业追求规模效应和产品标准化和质量，以及不同渠道对于产品的要求，因此企业常常采用协同的采购方式，来保证最高的生产效率和适应产品的多样化、功能化。渠道供应链管理模式大多数用于强调质量维度的功能性产品，比如牛奶、纸尿裤等零售产品。

2. 精益供应链。精益供应链强调消除浪费，即成本。精益供应链是成本竞争性企业的供应链运作模式。在精益供应链模式下，一般按照订单生产，保证生产效率的最大化；采购方式大多是集成式采，也就是规模化采购模式，或者固定供应商采购模式。这种供应链模式可以最大限度地保证管理成本的优势，利用规模化量大的特点，最大限度地集中各种优质资源，再通过合理地安排和组织，就可以达到对内外成本的管控。精益供应链模式的典型代表有汽车制造行业，比如丰田。

3. 敏捷供应链。敏捷供应链强调创新，指的是供应链的反应速度很快，可以根据客户和市场的需求进行快反式的生产。这种供应链模式把生产单元进行模块化处理这样就可以实现快速反应，按订单装配，同时对供应链管理的要求也比较高。对客户的需求要能够快速反应和准确预测，订单满足水平要高，内部各部门协调能力要足够成熟。敏捷供应链模式的典型代表有服装行业和科技产品制造行业，比如戴尔。

4. 柔性供应链。柔性供应链强调客户体验，指的是企业可以按照客户的订单进行设计，同事需要快速反应。柔性供应链和敏捷供应链同时要求反映速度，不同的地方，柔性供应链的质量保证和设计能力比较突出，能在短时间内配合客户进行技术研发和推陈出新。柔性供应链模式大多数用在创新的产品，比如时尚产品、化妆品、高科技产品等。典型企业代表比如Shein。

小强看了这四种供应链模式，然后说到，"成品的生产周期是1至3个月不等，分不同产品。依据前端的预测和生产计划安排生产，成品产出以后全部备货到国内的RDC中，待到客户有订单以后，就快速交付。同时，还尽量保障终端客户不缺货。因为一旦缺货，竞争对手就很可能把客户抢走了 ”   以上特征与渠道渠道供应链是相匹配的。

既然确定了是渠道供应链，那接下来我们看看渠道供应链管理中的连续性如何保障，或者说有哪些活动是有利于连续性保障，哪些活动是不利于连续性保障的。

    三、 如何保障供应链连续性？

首先，我们不可否认，任何供应链都有对连续性的要求，因为生产不希望中断，客户需求不希望被错过。其次，供应链有两条主线，分别是计划和订单。 那么如何保障供应链的连续性呢？ 我的回答是计划先行，订单帮忙。

详细的分析思路如下：

1、 我们把企业供应链看作一个整体，简化成将输入变为输出的模型。输入就是原材料，输出是成品。计划推动供应链运作，订单拉动供应链运作。

2、 未来满足客户需求，就必须要有成品，也就是输出。保障输出可以是提前准备成品库存。如果没有成品库存，那么保障输出的前提就是要有足够的输入原材料以及供应链反应时间。

3、 在不设成品库存时，要保障足够的原材料输入，可以从原材料库存备货或者要求供应链快速供货上努力。对原材料进行备货，就需要计划的支撑，也就是计划先行。要求供商快速供货，可以考虑设计VMI，这是有利于保障原料供应。

4、 除此之外，还可以从反应时间上努力，比如压缩生产周期，或者压缩交付运输周期。

总地来说，无论是强化计划能力，还是强化订单履行能力，都是为了保证客户满足，保障供应链连续性的手段。接下来，对这些活动进行归类如下：

强调计划	强调订单履行
需求预测； 渠道库存管理，预测客户何时缺货，何时补货； 成品或半成品备货； 原材料备货； VMI(供应商管理库存)	改善生产，压缩生产周期； 压缩成品运输周期； 紧急采购原料；

分析到这里，小强说到：“我知道该怎么办了。领导要求我们进行成品的供应物流网络设计，并没有改变供应链模式，而且认为成品的运输交付周期不需要原来那么短”。那么我们就职能从计划端入手了。强化计划能力，最好是能够预测终端客户何时缺货，我们提前计划，甚至主动提醒客户该补货了。真是太感谢你了！”