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SCQA模型:揭秘高效的“结构化表达”利器

 yanz2wx9te03z5 2023-06-30 发布于广东

导语:

在各类沟通场景中,清晰、有逻辑的表达对于传达信息至关重要。SCQA模型(Situation,Complication,Question,Answer)作为《金字塔原理》中的一种结构化表达工具,不仅能够帮助你提炼问题和答案,还能够让你的信息更加生动、吸引人,下面就让我们一同揭开SCQA模型的神秘面纱。

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第一部分:原理解析

SCQA模型通过四个关键元素:情景+冲突+疑问+答案,建立了一个精确而有逻辑的表达框架。同时,它也能够帮助你构建合理的逻辑链条,让别人更容易理解和接受你的观点。

1)情景:通过描述背景和现状引入话题,这个元素帮助别人了解你要讨论的具体情况,并为接下来的表达打下基础。

2)冲突:介绍完情景之后,引入一个核心问题、挑战或者冲突,以激起别人的兴趣和好奇心。

冲突是内容最吸引人的部分,它能够让你的表达更引人入胜。

冲突越大,吸引力就会越大,需求也就越大。

3)疑问:在抛出冲突之后,引出一个明确的问题,这个问题将激发别人的思考和探究的欲望,让他们一同步入你独特的思考路径。

4)答案:在引入问题之后,你需要提供具有说服力的答案,你的的答案要清晰明了、逻辑严谨、结论明确。这是整个表达的核心,对于别人来说,答案才是他们最关注的部分,诸如解决他们的问题、或是提供他们想要的服务。

第二部分:使用方法

SCQA模型的使用方法简单明了,我们可以通过一个故事的方式来展示。

汉斯是当地有名的美食猎奇者,他总是喜欢尝试各种奇奇怪怪的东西,在一个月黑风高的夜晚,他在餐桌上听到了一道神奇的菜,据说这家餐厅的厨师拥有一道神奇的料理,能够让人忍受辣椒的灼烧,这道料理被餐厅称之为“火焰虎咬”。

汉斯想,这到底是一道如何制作的料理,厨师是如何做到的?

为了解开这个谜团,汉斯找到了餐厅的大厨。大厨告诉他,他使用了一种特殊的酱料,可以幻化成一种保护膜,覆盖在食材上,从而减少辣椒对舌头的刺激。这种技术通过大厨多年的实践和总结形成,并成功申请了专利。

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