努力工作,老板却连你的名字都不记得了?从年初到年底,升职加薪从来没有排名过? 问题全在你的工作报告上! 美国作家马克·梅说得好,对于领导者来说,谁的表现好,谁就努力工作! 工作报告是向领导展示自己的唯一法宝! 今天给大家分享一下我的工作汇报框架、个人经验、整理干货!建议点赞收藏! 01报告时机的选择——3个要点和2个特殊情况 任务进度1%、10%、100%时及时通知领导,合理管理领导的期望【问候一声,简单介绍一下项目情况就够了】 如果任务出现错误,用自己的计划向领导请示【让领导做选择题而不是问答题】 任务需要领导授权。 02电梯三十秒法则——明确领导诉求,提供定性结论定量数据 领导者想知道的无非是: 阶段性工作成果报告 投入多少资源来支持 有哪些困难 你解决了什么问题 …… 直入主题,这样可以站在领导的角度看问题,领导知道的信息不需要重复! 03金字塔法则:结果导向,结论为先——用关键数据支持结论 牢记工作报告中的八个字:“文字不如图,图不如表”,如果数据不够,不如做图表! 看看这张甘特图,每个项目的进度一目了然。老板想知道怎么回事,看图就知道了。 其实这样的甘特图制作起来非常方便。Excel有现成的模板,我只需更改数据即可。还有针对各个行业的68个模板。 04逻辑排序,利用“鱼骨图法”进行报告编制 日本管理大师石川薰先生曾发明“鱼骨图”,主要用于工作中快速解决问题。这种方法也适用于工作报告的准备阶段。 汇报前,拿出一张白纸,垂直画一条直线,在直线的上端写上项目名称,即鱼头的位置;将工作结论写在直线的下端,即鱼尾的位置,并学会用一句话概括结论。 中间用抽丝剥茧的方法做分析,区分清楚已完成的部分和未完成的部分,是进展顺利还是遇到阻力,反复思考、聚焦重点,这样整个工作报告的脉络才会清晰。说得非常清楚。 05当领导质疑报道时:✅空杯心态❌红灯思维 不要习惯性地反驳领导,而要有空玻璃心态:把自己想象成一只空玻璃,这样才能接受别人的意见,尽量理性、冷静地回应领导的质疑和回答领导的问题,而不是红色轻思维:习惯性反驳别人,给别人的意见亮红灯! 06报告后跟进——PDCA循环:计划-执行-检查-行动 对于领导听取汇报后的反馈,及时确认领导的要求,并根据指示制定下一阶段的目标 用PDCA循环思维回顾工作报告,争取下次做得更好~ 以上就是我今天的分享啦,希望对你有帮助。 |
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