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前言 思维模型有很多，飞轮模型，鱼骨图，PDCA，5W2H，等等等... 但是，无论是那一种思维模型，都是由一些抽象的概念而构成的。所以，如果真的想要学会各种思维模型，对抽象化的理解，至关重要。只看到思维金字塔1，2层概念的人，和能看到4，5层概念的人，对模型的利用，是完全不同的。因此，理解抽象，就是理解各种思维模型的一个门坎。 本文会通过一个简单的案例，来告诉大家，抽象概念的意义在哪里，如何形成属于自己的抽象化概念，以便更好的运用思维模型。 由一个苹果引发的思考 苹果我们都喜欢吃，而我们也明白苹果是一种水果，当想到苹果的时候，我们脑海中都会出现一个这样的图案  当然，我们大脑中能够浮现出这样的图案，那说明肯定是品尝过苹果的，可是，大家有没有想过，对于没有吃过苹果的人来说，他是否知道苹果这个概念？斐济群岛上很多人就没有苹果的概念，因为那里不适合种苹果，加上又是海岛，所以那里的居民几乎不吃苹果。 而且，有意思的是，就算是吃过苹果的人，对于大脑中的苹果，也是不同的，有些人想到红富士，有些人想到美国爱妃，有些人想到黄蕉，有些人想到溏心。你如何能保证，你与别人说的苹果，就是别人心中所想的苹果呢？ 所以，如果从科学的角度来表达苹果的话，我们只能给它画成一个形状，并用定义的方式来表示它，通常是用圆形⚪，这样就形成了逻辑学中所谓的概念。  这个概念的圆圈所表达的范围，称为外延（range） 概念的圆圈中所表达的内容，称为内涵（intension），而内涵又由不同的属性（property)，来构成。对于苹果这个概念来说，如果我们科学的表述它，那么它应该是这样子的  概念的这个⚪，并不对应一个特定的苹果。它所对应的是所有的苹果，所以，当我们用语言说出苹果这个单词的时候，别人脑海中会产生各种各样的苹果。因此，想要把一个概念讲清楚，就需要给它很多限制条件，语法上我们称之为定语。 例如：昨天我给你吃的那个红苹果，感觉怎么样?（这样就把概念限定到了一个实体上，对方就能准确理解苹果对应的是那一个了），通过形成概念的方法，我们就把实物，同思想进行了关联，思想是抽象的，它看不到，摸不着，它存在在我们的思维系统中，并可以通过语言将它表达出来。 理解抽象，这是人类大脑与生俱来的的能力，因为它已经与我们的生活交融在了一起，如此的常见，以至于我们压根就没觉得这有什么了不起。但是，随着年龄的增加，我们学到的概念越来越多，有些概念非常抽象，这时候，就不是那么容易理解的了，比如：“战略”这个概念，一般人就不知道如何去理解和解读。同时，我们也会创造出各种各样不同的概念，“iphone”，“小奶狗”，“鸡腿姑娘”等等。 抽象概念的归纳与升级 当我们对苹果的概念进行分析之后，我们再来看看香蕉的概念  我们发现，香蕉的概念，与苹果是一样的，都包含着颜色，产地，大小，口味等属性，如果把苹果和香蕉合并，那么就产生了什么概念呢？  提取概念的共同属性并产生新的概念，这就是归纳法。 想必一眼就能看出，？中所表达的概念，就是水果的概念。这样，我们就概括出来了一个位于苹果和香蕉上一层的概念，水果。为什么说是上一层呢？因为对于第一层的苹果和香蕉来说，我们能够轻易的对应到实体，至少还是相同的东西。而水果就不一样了，如果你问别人，你想吃什么水果？那么每个人心中所想的水果，就会是不同的品种。 这样，我们就可以搭建一个有三层结构的概念金字塔  同样的，水果还可以被继续归纳为食物，食物又能被归纳成生活物资，生活物资再归纳成物质，物质再归纳成 ???，如果一层一层的归纳下去，那么大脑就承受不住了。所以，请慎用归纳法！ 我们没必要让大脑这么拼命，如果有人用物质来表达苹果，那么我们大概会觉得这人脑子有毛病。但这样做的意义在于，针对于不同的工作和学习的需求，人们对知识的层级需求，是不同的。对于普通老百姓，理解到水果就可以了，再有心一些就上升到生活物资。只有在生活物资层面工作的人才需要真正的去理解生活物资代表的是什么概念，比如政府的职能部门。 而物质这个层面，是科学家与哲学家考虑的问题。由此可见，概念的层级是随着人们能力和工作的需要而改变的。如果某个人对与某个领域的上层概念有独到和权威的见解，那么这样的人我们就称之为专家或者权威人士。正因为他们因为对上层概念有着解释权，因此专家的话可以形成引力效应，一呼百应，就是这么简单。（概念层次越高，其所包含的范围就越大） 所以，如果一个人想升级他的思维系统，就必须升级对上层概念的理解。当真正理解了上层的概念，与专家处于同一个认知层次，才能与专家们更好的交流。反过来，一个专家想跟普通人说点啥反而很容易，因为他已经拥有了思维金字塔，他可以从你的言行举止定位到你处于什么层次，从而用你能理解的话来表述他的想法。所以，从上向下的沟通简单，而从下往上的沟通，不是那么容易。如果某一天你遇到了一个能够完全理解你的人，不是因为他跟你心有灵犀，而是因为这个人拥有比你高一级的认知力。 利用抽象化思考来升级职场思维 利用抽象化的思考归纳法，可以让人获得老板的思维，何为老板的思维？就是站在高处往下看。 一般来说，企业组织架构中的上下级对于概念的理解和关注是相对应的。对于一个概念所涵盖的内涵，老板和员工，甚至不同级别的老板之间，看法都是是不同的，因为所处的层级不同。  对于同样的一个“KPI”的概念 对于CEO来说可能是股票的价格，对于总监来说可能是区域的销售额，对于经理来说可能是部门绩效，而对于员工来说也许是客户满意度。  当然，对于基层的员工，就算关注了股票的价格也做不了什么，但是，如果他关注部门的绩效，那么他就能跟老板产生共同语言。更好的理解老板的意图，并且有更加准确的工作结果导向，绩效肯定比埋头苦干瞎忙活的员工要好。未来的升职加薪也会优先考虑这样的员工，因为他找到了管理的门路。 有些人升职就像坐了火箭，就是因为他能抓住业务的核心关键点，帮助老板，甚至老板的老板完成KPI。 我之前参加过的一个培训讲了一个例子，某家跨国企业有一次开全球业务会，一个部门主管抓住这个机会用一个ppt向公司高层暗示了中国的巨大市场，给大老板留下了深刻的印象，在HR的系统中，他被标注上了有潜力的领导者的标签，于是一年连升3级，超越了他的老板到了部门总监。 思维的进化，在职场上是相当重要的一环。因为不进化思维认知，就无法进化行为，更无法得到解决深层次的问题的能力。 两年前我收总经理之托，开发公司系统，就面临着这样的问题，大老板的想法一大堆，但是能实现的不多。于是我只能逼着自己学，不断的提升认知力，一口气把好几个部门的KPI都搞懂了，才实现了下图中所示的飞轮模型。  而我自己也因为这个机会提升成了部门经理，所以，不吃思维升级的苦，就得吃职场的苦。 写在后面的话 归纳法说起来很简单，用得好很难，一般只适用于在自己擅长的领域，才能归纳出相对正确的结论，形成自己独特的见解。而还有一种办法就是学，通过看书和学习不同专家的思维模型，也可以找到开启悟性的钥匙。 当我们拥有了一个思维系统以后，就会自然的产生对知识的渴望与吸引力，在每个人脑中形成独特的思维系统。 PS: 金字塔与飞轮是一个升级过的思维模型，通过这个模型可以搭建属于自己的思维系统，并运用在职场当中。如果大家觉得此文章有用，请转发和点赞，谢谢品鉴，你们都是最棒的~。 |
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