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导读
本刊从不收取任何审稿费、编辑费、版面费 2020年2月，我被任命为北京市顺义区第十一中学（以下简称“顺义十一中”）校长。那是一个寒冷的上午，天空中飘着小雪，区委教工委副书记把我送到学校。由于疫情突起，只有三位学校领导参加了宣布任命仪式，之后我就留在了学校。站在空旷的校园里，我的内心涌起一阵彷徨、孤单和无助，彼时的心境和当初得知要当校长时的激动和意气风发形成了鲜明对比。但路必须要往前走，我尽快调整了自己的情绪和心态，开始思考如何才能尽快融入新的集体并胜任新的岗位。我暗下决心：一定要把这个校长当好！
对于学校的原有系统来说，“空降”的新校长是“外来物种”。我需要快速融入面前的这片“森林”和“土壤”，而融入的前提是知己知彼。 所谓知己，就是要深度地剖析自己，清醒地认识自己。在就任之前，面对即将要去的学校和全新的工作岗位，我曾做了认真的自我分析。我的不足是相关经验缺乏。此前，我在高中工作了17年，期间做过七年的年级管理工作，后来又到区教委工作了两年。虽然我一直从事教育工作，但要接手的是一所初中学校，我对初中教育的了解并不多，更重要的是我没有做过校长，甚至没有当副校长的经历，新岗位对我而言是个极大的挑战。而我的优势是能够以更广的视角和更高的站位思考并筹划初中办学。在高中的工作经历让我能够基于丰富的经验和长远的眼光引领学生的培养，在教育行政部门工作的经历则让我对学校管理和教师发展有更多观察和更全面的思考。 知彼主要包括对即将上任学校的了解和对学校老师的熟悉。我首先对学校的基本情况做了简要梳理，做到心中有数。顺义十一中是一所农村寄宿制学校，地处城乡接合部，办学质量处于区域中等水平。学校共有101名教师，平均年龄47岁，前任校长因突发疾病离世，老师们对老校长怀有很深厚的感情。 其次，记住每一位老师的名字，是我上任后布置给自己的第一道功课。要融入一个集体，首先要做的就是认识和了解这个集体中的每一个人。我上任时正值疫情突起，老师们都居家办公，我没能见到大家。如何在短时间内记住所有老师的名字，把101个抽象的名字转换成具体的人？我向工会主席要来教师花名册，把101位老师的照片分别做成卡片，正面是人像，背面是名字、任教学科以及年级或部门。拿着这些卡片，我上班复习，下班检测。女儿成了我的考官，帮我一张一张卡片地熟悉、强化、过关。渐渐地，老师们的形象在我的脑海中变得具体起来。2020年4月24日，全体教师返校，我很期待，也很忐忑。为避免出错，我特意请学校的科研主任与我一起迎接各位老师，每见到一位老师先和其进行确认。第一次见面，当我准确地叫出每位老师的名字时，我从老师们的眼神里看到了惊喜，我想很多老师对我这个新校长的第一印象应该还不错。真诚尊重每一位老师，也让老师们把善意和欢迎留给了我，为我打开了通往他们和学校的大门，我成功地迈出了第一步。
领导班子是一所学校的“关键少数”，他们是很多学校重要工作的承担者、组织者和落实者，校长要抓住“关键少数”才能更好地引领“绝大多数”。上任伊始，我与学校领导班子协作的挑战主要来自两方面。一方面是我没有校长经验，在做校长方面确实是个“小白”；另一方面是我的年纪在班子成员中实属年轻，只有一位年级主任年龄比我小。在一段时间内，“校长”和“后辈”这两个角色的矛盾带给我很强的撕裂感，让我觉得很别扭，组织开个例会都感到尴尬。逐渐地我意识到，资历浅、年龄小是劣势也可以是优势，我要利用这一优势开展工作。为此我主要做好以下几件事。 一是真诚倾听，不妄加指导。合作要从沟通开始，我首先和每位领导干部都进行了深入的座谈交流。说是交流，其实主要是他们说，我来听，听大家讲学校的历史、教育的故事、人事的变化、工作的困难，听大家谈困惑、谈尝试、谈建议，等等。倾听，拉近了我与班子成员的距离。2020年9月，学校办公室原主任离校支教，由团委书记承接其工作。团委书记是个女同志，性格开朗，工作认真，但接手新工作还是遇到了不少困难，曾几次申请调换工作。一个周五下午，她到我办公室说要和我谈谈。我请她坐下，给她倒了一杯水，让她慢慢说。我们的谈话进行了一个小时，基本上都是她在说，我则是认真耐心地倾听，过程中时不时地递上纸巾让她擦眼泪，续上热水让她润喉咙。周一上班时她再次找到我，说：“感谢您周五的倾听，我没事儿了。”从此，她再也没有提过调整工作的事。这件事让我认识到，很多时候，全身心地倾听本身就是解决问题之道。海明威曾说过：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”其实这位干部不是非要让我给她调整分工或要从我这里得到什么明确的指教，她更需要的是我真心地听她诉说，知道她的困难在哪里、想法是什么等并给予她信心和支持。倾听的本质，是了解他人、尊重他人。此外，倾听也让我得以真正深入地了解师生、干部和学校，能够对许多问题付诸更共情的理解、更深入的思考和更协同的努力。 二是萧规曹随，不贸然求变。萧何和曹参在西汉初期先后出任丞相，萧何先创立了一套规章制度，曹参继任后，仍照章行事。曹参这么做是懒政怠政、不思作为吗？当然不是。在我看来不变动也是一种作为，是一种领导的定力和艺术。每个组织都有自己的惯性即传统，任何成绩和问题都是从传统中生长出来的，传统有其“原生合理性”，不能贸然改动。作为新校长，我认为首先要做的是传承而不是创新，即使要创新，也应该追求“成功之上的成功”，而不是彻底改弦更张。这样做既体现了对老校长及所有干部师生之前付出努力的尊重，而且给了自己充裕的观察、思考和决策时间。我静心观察学校现有的制度、风气、惯例、关系等，以为后续优化工作做好准备。总之刚上任时，我的工作原则是有制度按制度，没制度按惯例，没惯例则征求相关领导意见。 三是充分授权，不大包大揽。授权给班子成员，使他们能够参与做出学校的重要决策，是校长领导力的重要内容。充分授权的前提是信任，目的是发挥团队的最大合力。每位领导干部都有多年的工作经验，都是成熟的管理者。因此，当部门领导在一些具体工作上征求我的意见时，我总会说：您打算怎么处理？就按您的想法去做吧！在每周的校务会上，领导干部们会汇报自己的工作，我通常只负责一件事，即将各项工作清楚地交代给相应的主管领导。一句“此项工作由您负责”，于干部而言是信任，也是压力。校长凡事大包大揽、亲力亲为，看似勤劳尽责，但从长远看会影响学校管理团队建设，降低领导干部的主观能动性。当然，有时授权后的工作效果未必与自己的期待一致，甚至会出现不配合、不落实等情况，这时候校长需要沉下心来，与领导干部共同承担责任、调整方法、解决问题。 作为年轻校长，接手一个年龄和资历均超过自己的干部团队，开局难免困难。但有原则、能包容、肯放手、懂担当，让学校领导干部在不知不觉中浸润于我的管理理念中，才能使他们愿意与我同心同向，一起前行。
李希贵校长的治校改革经验给了我很多启发，站在新起点、新岗位，怎样更好地为师生服务，是我加入这个集体后想得最多的问题。为此，我启动“速赢”项目，用工作中的“小确幸”换得教师的“大幸福”。“速赢”，即快速地赢一次，就是真正从教师的需求出发对学校工作进行改进优化，让教师快速感受到学校的变化。这个变化不仅本身对教师有益，而且有利于教师放下原有的包袱，逐渐打开意愿系统，按照共识的方向前进。而教师受益，最终受益的还是每一个学生。基于此理念我主要做了这样几件事。 一是改善师生的用餐用水质量。通过问卷调查，我发现教师普遍对学校食堂的饭菜质量不满意。教师的痛点就是学校改进的着力点。我和有关领导商议后，果断更换了为学校服务了九年的餐饮公司，改聘一家有实力、口碑好的餐饮企业，并提出了“安全、健康、美味”和“两周之内菜品不能重复”的明确要求。另外，学校原来一直是自备井供水，虽然质量合格，但水总有一股味道。对此我积极与有关部门沟通，经过多方协调，学校最终接入市政水，解决了师生的饮用水问题。虽然在改革过程中难免遇到阻力，也会得罪一些人，但吃饭喝水是最基本的“民生”问题，我们坚持推进，事实证明效果显著，师生对学校的满意度大大提高，饮用水改进还入选了当年师生评出的学校年度十件重大事项榜单。 二是取消每周一次的全体教师大会。学校原先每周一次的教师大会令许多教师有苦难言，常常导致学生没人管、工作完不成、耽误接孩子等，仅为管理便利而给老师增加了不少负担。经过学校领导班子商议决定，我们取消每周的教师大会，改成日常按需灵活开会。根据会议内容，有些会议通过在线形式召开，有些会议减少参会人数，全体教师大会尽量只安排在学期初和学期末召开。会议少了，教师有更多时间和精力投注到学生身上，工作成效反而得到提升。 三是为退休教师举行欢送会。这项新举措的背后有个小故事。一天中午，我像往常一样到教学楼巡视午自习。刚进教学楼大门，就听见几位教师和即将退休的王老师的对话。 “王老师，您这个月就退休了。” “是啊，一晃37年了，真是舍不得离开。” “您为教育事业奉献了这么多年，学校在您退休的时候应该有所表示啊！” “学校领导前两天找我谈话了。” “新来的教师在全体教师会上都有个介绍，您这退休了学校也应该有个仪式。” 我意识到了老师们的愿望和需求，马上责成工会拟订方案，为王老师举行隆重的退休欢送仪式，并承诺从此以后要隆重欢送每一位退休教师。在欢送会上，干部师生共同回忆了和王老师一起工作、学习、生活的点点滴滴，王老师喜极而泣，其他老师的眼里也充满感动的泪水，尤其是很多年轻教师，眼神里有仰慕，更有坚定。郑重欢送退休教师这件“小事”给学校带来了积极反馈，教师的幸福感、归属感普遍提高，而教师的好情绪、好状态自然有助于教育教学质量的提升。 四是利用“会议经济”推动学校发展。顺义区共有22所初中校，我们学校处于腰部位置。正如中等生最容易被教师忽略，学校也一样，不上不下，时间长了，教师也就失去了奋进的动力。如何赢得领导重视，扩大学校知名度，进而增强教师专业发展的紧迫感和自主性，成为我必须要解决的关键问题。我想到了“会议经济”。近年来各种会议已经成为拉动发展的新增长点，且日益受到重视。受此启发，我找到区教委领导，主动请缨由我校承办部分全区教育系统大会。在我们的努力争取和用心服务下，仅以2021年为例，五个全区教育系统的重要会议都安排在了我们学校。区教委领导和各校校长的到来，不仅让老师们感受到外界对学校的重视，增强了自豪感和成就感，而且能够助推学校会务接待水平、校园环境卫生、教师精神面貌等的大幅提升，老师们自觉提高了对自己的要求，甚至连保安的气质都有了变化。另外，主动承担和作为有利于学校争取各方面的支持，许多工作自然就好开展了。 “速赢”项目让老师们看见改革利好、学校进步和自身成长，更看到了我带领学校走向更美好未来的诚意，因此能够诚心接纳并主动追随新校长的步伐，愿意跟上队伍，共同发展。 在积极的努力下，我顺利地融入了新的学校集体，真正成为师生中的一员，这也为我后续推进教师队伍建设及各项改革奠定了坚实的基础。三年匆匆而过，时光不负有心人，学校呈现出良好的发展态势，教师神采奕奕，各有追求；学生自信满满，积极向上；中考等各项成绩屡创新高，位列同类校前茅。我想，我应该初步实现了当初对自己的承诺。 文章来源： 《中小学管理》2023年第7期 · 校长 文章编辑：黄子珂 微信编辑：黄子珂 微信设计：新媒体运营部
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