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很多人羡慕那些沟通高手，可以口若悬河，其实你没必要羡慕他们，真正的沟通不需要你多能说，只要注意说话的方式、方法，你也可以让自己说话时游刃有余，沟通不踩坑。 这篇文章我总结了与领导的沟通，与同事的沟通中，要注意的事项： 第一、和领导沟通 我们都知道，职场上的沟通最难的就是和领导的沟通。首先和领导沟通心态上你要谨慎，如果说错哪句话，惹得领导不高兴，可能就把自己的前途毁了。 下面我们来说说和领导沟通需要注意的事项。 和领导沟通分为正式沟通和非正式沟通。 1、正式沟通 正式沟通就是你向领导汇报工作，或者领导给你布置任务。 这种沟通，我们只要秉持简单、不啰嗦的原则。领导的时间很宝贵，他没有时间听你啰嗦。 首先，我们来看领导给自己布置任务时，我们怎么沟通？ 领导给我们布置任务，你一定要弄清楚领导做这个任务的目的是什么？ 有时候领导布置任务，他不把任务说明白，只说大概。这时你就要弄明白领导做这个任务的目的，明白了任务的目的，你就可以奔着这个目的去执行。 有些人没弄清领导布置任务的目的，就去做了，做完了领导不满意，挑毛病。 所以，领导给你布置任务时，你沟通的目的就是要弄清领导做这件事的目的。 咱们再说向领导汇报工作时，怎么沟通？ 向领导汇报工作前，要清楚你的领导属于直接要结果型的，还是比较注重过程的。 如果你的领导只关注结果，那你汇报时结论先行，先说结果，然后再说过程，注意汇报时语言要简洁，不要啰嗦。 如果你的领导比较看中过程，那你就把完成的过程说详细了，然后再说结果，同样语言要精准。 了解领导的个性，配合领导的个性做汇报，而不是你说话的习惯，这样汇报起来就有方向了。 还有注意汇报工作时不要说你的想法，领导不关心你的想法，他只关心他的想法，你完成的怎么样了。 2、非正式沟通 非正式沟通就是和领导说些和工作无关的话。你可以从领导感兴趣的话题入手，或者你不知道怎么开口，也可以等领导先开口。有的人不善于打破僵局，那就让领导先说，这样你就可以顺着领导的话题往下说。 非正式沟通，就是你要共情到领导，可以是语言上的共情，也可以是行为上的共情。语言上你可以和领导同频，行为上和领导保持同步。比如和领导的动作相似，语言同频。 这样领导能感受到你和他是相近的，让领导感受到你和他的习惯和爱好差不多。 还有就是我们和领导沟通，不管是正式的还是非正式的，你要在领导的地图上找到你的位置。 记住，和领导沟通的原则是你要配合领导，而不是让领导配合你。 第二、和同事沟通 我们都知道，职场中的同事关系就是利益关系，是价值交换。 但我们也需要和同事有交流，不管是工作上的，还是情感上的。 因为我们不是一座孤岛。很多人都有这种感受，就是我们和同事相处的时间，可能比和家人相处的时间都要长。 人需要陪伴和倾听，如果你有情绪，又没时间和家人说，怎么办呢？总不能让自己憋出毛病吧！我们就可以和同事说。 我们虽然和同事只是利益关系，但你也可以找与自己关系不错的同事发泄一下，这样你的情绪也可以得到缓解。 当然，我们和同事的沟通，就是聊天、吐槽，当然这里的吐槽不是让你针对领导，针对某个人，可以说点无关痛痒的话。 我们和同事聊天把握一点，别说工作，别说领导，别说和工作有关的事，因为这些话题很容易自己给自己挖坑。 如果实在需要说这些话题，你必须提前做好准备，说什么？怎样说？准备好了，不会让自己被动。 如果是和同事随便聊，发泄一下自己的情绪，你只要管住自己的嘴，说能说的，屏蔽不能说的。  作者介绍： 分享人际关系成长干货，传播职场正能量。二十年体制职场经验，教你如何在职场中精进自己。 |
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