不起眼的项目经理角色

没想到作为“苦行僧”的不起眼的项目经理角色，被中铁“豪横”项目经理推向全国人民面前。结合自己做了10年IT项目经理的辛酸苦辣，谈谈触景生情的看法。
1、 中铁项目经理的团队沟通方式，是存在问题的。项目经理绝大多数有责无权，所以对于项目团队成员没有直接的生杀大权，自然也难以树立绝对的权威，项目组成员的“顶嘴”也就很正常。
2、 中铁项目经理还没悟透人性。“批评骂哭式的管理”只适合高层对中高层的管理，高层为了快速传递压力和思想，中高层也具备了分析提炼批评挨骂字里行间内容的能力，所以这种管理方式不会存在对抗，反而变得高效。而对于底层员工的管理方式，只能够恩威并施，他们需要的是人性的关怀和尊重，毕竟他们没拿那么多工资，自然不会给项目经理提供情绪价值。
3、 中铁项目经理并没有明晰项目团队职责矩阵。项目团队里的每一个成员都要被告知自己职责，作为项目经理就是个导演，要时刻去劳心的定位每一个角色的职责，只有定义好各自职责、制定好运转流程，项目才有成功的保障。
4、 中铁项目经理自我情绪管理能力不到位。实际上作为一个大项目经理，每天会面临各种闹心琐事，比如监理方的形式化管理、客户方的实质性催逼、公司领导层的各种要求等等，其实项目经理大多精力在攘外，如果再遇上项目团队的能力、态度、职业问题，确实会变得内心焦躁、压力堆积与一身，产生情绪失控问题也在所难免。但是，不能让情绪随意的宣泄，只能心如激雷而面如平湖般的就事论事，这就是一个项目负责人的基本素养。
5、 中铁项目经理的责任感应得到同行的认同。能够指派和跟进任务是一种责任感的落地，如果任务一直没有具体责任人反倒是平庸之举。所以，虽然言语过激，同行至少会投以宽容的眼光。
6、 项目经理是一项职场修行。对于大型的项目，项目经理的工作内容不亚于一个小公司的总经理，成本、质量、成果、各方人际关系等会让项目经理不得不007，但是项目经理却没有总经理的人员调配、成本决策、与客户平等对话等权利。所以项目经理时时在进行“以少胜多”的战争，可想而知需要综合能力极强，也正是这些综合能力的磨练，为项目经理搭建了一个修行道场，痛并通透着！