乌2

​乌合之众卷二　

群体的

意见和

信念中

的

间接因素2

（二）

在医院、矿山和工厂，

在建筑师或律师的办公室里，

十分年轻便开始学业的学生们，

按部就班地经历他们的学徒期

非常类似于

办公室里的律师秘书

或工作室里的艺术家

在投入实际工作之前，

他也有机会接受一些

一般性教育过程

因此已经

准备好了

一个框架

可把他们

迅速观察到的东西

储存进去，而且他

能利用自己在空闲时间

得到的各种各样的技能

由此

逐渐同他

所获得的

日常经验

协调一致

在这种

制度下

实践能力

得到发展

并且

与学生

的才能

相适应

发展方向

也符合他

未来的任务和

特定的工作的

要求

这一些工作就是他

今后要从事的工作

因此在英国或美国

年轻人很快

便处在能够

尽量发挥

自己能力

的位置上

在25岁时

——

如果

不缺少各种

材料和部件

时间还会提前

——

他

不但成了一个

有用的工作者

甚至具备

自我创业

的能力

他不只是

机器上的

一个零件

而且是个

发动机

而在制度

与此相反

的法国

一代又一代人

越来越向中国看齐

——

由此造成的人力浪费是巨大的

关于我们拉丁民族的教育制度

与实践生活不断扩大的差距

这位伟大的哲学家

得出了如下结论：

在教育的三个阶段，即：

儿童期、少年期和青年期

如果从学历、证书和文凭的角度看

坐在板凳上啃理论和教科书的时间

是有点长得过头了，而且负担过重

即使仅仅从

这个角度看

采用的办法

也糟糕透项

它是一种违反自然的、

与社会对立的制度

过多地

延长实际

的学徒期

我们的寄宿制度

人为的训练和

填鸭式教学

功课过重

不考虑

以后的

时代

不考虑

成人的年龄和

人们的职业

不考虑年轻人很快就要

投身其中的现实世界

不考虑我们

活动于其中、

他必须加以适应或者

提前学会适应的社会

不考虑人类

为保护自己

而必须从事的斗争、

不考虑为了站住脚

跟他得提前得到

装备、武器和训练

并且意志坚强

这种不可缺少的装备

这种最重要的学习

这一种丰富的

常识和意志力

我们的学校

全都没有

教给法国

的年轻人

它不但远远没让他们获得

应付明确生存状态的素质

反而破坏了他这一种素质

因此从他走进这一个世界

踏入他的活动领域之日起

他经常只会遇到一系列痛苦的挫折

由此给他造成的创痛久久不能痊愈

有时甚至失去生活能力

这种试验既困难又危险

这个过程对

精神和道德

的均衡

产生了不良影响

甚至有难以恢复之虞

十分突然而

彻底的幻灭

已经发生了

这种欺骗太严重了

这种失望太强烈了

以上所言是否偏离了

群体心理学的主题

我相信并非如此

如果我们

想要知道

今天

正在群众

当中酝酿、

明天就会出现的

各种想法和信念

那么就必须

对为其提供

土壤的因素

有所了解

教育能使

一个国家

的年轻人

了解到这个国家

会变成什么样子

为当前这一代人

提供的教育

有理由让人

灰心丧气

在改善

或恶化

群众的

头脑方面

教育

至少能发挥

一部分作用

因而有必要说明：

这种头脑

是如何由

当前的制度

培养出来的

冷漠而中立的群众

是如何变成了一支

心怀大不满的大军

随时打算

听从一切

乌托邦分子和

能言善辩者的

暗示

今天，能够找到

社会主义者之处

正是教室

为拉丁民族，走向衰败

铺平道路的，也是教室

群体意见的直接因素：

提要：

（1）形象、词语和套话

词语和套话

的神奇力量/

词语的力量

与它所唤起

的形象有关

但独立于它的

真正含义/

这些形象

因时代和种族

而各有不同/

常用词语

含义多变

的实例/

给旧事物

更换名称的

政治效用/

种族差别

所造成的

词义变化／

"民主"

一词

在欧洲

和美国

的

不同含义

（2）幻觉

它的重要性/

在所有

文明的起源当中

也都能发现幻觉/

群体

更喜欢幻觉

而不是真理

（3）经验

只有

经验能够使

必要的真理

在群众心中

生根／

经验只有不断地重复

才能生效劝说服群众

必须付出的经验代价

（4）理性

它对

群体没有

任何作用/

群体只受到

无意识感情

的影响/

逻辑在

历史中

的作用／

发生不可思议

的事情的秘密

我们刚才讨论了

赋予群体心理

以特定属性

使某些

感情和观念

得以发展的

间接性准备因素

现在我们还得研究一下

能直接发挥作用的因素

下面这一章

我们会看到

想让这些因素

充分发挥作用

应当如何

运用它们

我们在本书

的第一部分

研究过集体的

感情、观念和

推理方式

根据这些知识

显然可从影响

他们心理

的方法中

归纳出一些

一般性原理

我们已经知道

什么事会刺激

群体的想像力

也了解了暗示

特别是那一些

以形象的方式

表现出来

的暗示的力量

和传染的过程

然而，正像暗示可有

完全不同的来源一样

能够对群体心理

产生影响的因素

也相当不同

因此必须对它们

分别给予研究

这种研究

是有益的

群体就像

古代神话中的

斯芬克司

必须对它的

心理学问题

给出一答案

不然

我们就会

被它毁掉

（1）形象、词语和套话

我们

在研究

群体的

想像力

已看到它特别易于

被形象产生的印象

所左右

这些形象

并不一定

随时都有

但是可以利用

一些词语或者套话

巧妙地把它们激活

经过艺术化处理之后

它们毫无疑问有着

神奇的力量

能够在群体的心中

掀起最可怕的风暴

反过来说

它们也能

平息风暴

因为各种

词语和套话的力量

而死去的人

只用他们的尸骨

就能建造出一座

比古老的

齐奥普斯

更高的

金字塔

词语的威力与它们

所唤醒的形象有关

同时又独立于

它们的真实含义

最不明确的词语

有时反而影响最大

例如像：

民主

社会主义

平等

自由

等等

它们的含义极为模糊

一大堆专著也不足以

确定它们的所指

然而区区

几个词语

的确有着

神奇威力

它们

似乎是解决

一切问题的

灵丹妙药

各种极不相同的

潜意识中的抱负

及其实现的希望

全被它们

集于一身

说理与论证

战胜不了一些

词语和套话

它们即和群体

一起隆重上市

只要一旦

听到它们

人人都会

肃然起敬

俯首而立

许多人

把它们当做，自然的力量

甚至是当做，超自然的力量

它们

在人们心中唤起

宏伟壮丽的幻象

也正是它们含糊不清

使它们有了神秘力量

它们是藏在

圣坛背后的

神灵

信众

只能诚惶诚恐地

来到它们的面前

词语唤起的形象

独立于它们的含义

这些形象

既因时代而异

也因民族而异

不过套话

并未改变

有些暂时的形象

是和一定的词语

联系在了一起的：

词语就像是

唤醒它们的

电铃按钮

并非所有的

词语和套话

也都有唤起

形象的力量

有些词语在

一段时间里

有这种力量

但在

使用过程中

也会失去它

不会再让头脑

产生任何反应

这时它们就变成了空话

其主要作用是让使用者

免去思考的义务

用我们

年轻之时学到的

少量套话和常识

把自己武装起来

我们

便拥有了

应付生活

所需要的

一切

再也不必

对任何事

进行思考

只要研究一下

某种特定语言

就会发现它所包含的词语

在时代变迁中变化得极慢

而这些词语所唤起的形象

或者人们赋予它们的含义

却不停地发生着变化

准确地翻译，一种语言

尤其是那些，死亡的语言

绝对不可能

当我们用一句法语

来去取代一句拉丁语、希腊语

或《圣经》里的句子时

或当我们打算理解

一本二三百年之前

用我们自己的语言

写成的书时

我们实际上是在做什么

我们只不过是在用现代生活

赋予我们的一些的形象和观念

代替另一些不同的形象和观念

它们是存在于

古代一些种族的

头脑当中的产物

这些人的

生活状况

与我们

没有任何

相似之处

当大革命时的人

以为自己在模仿

古希腊人和

古罗马人时

他们除了把从来

没有存在过的含义

赋予古代的词语之外

还能做些什么

希腊人的制度与

今天用同样的词语

设计出来的制度

有何相似之处

那时的共和国本质是

一种贵族统治的制度

是由一小撮

团结一致的

暴君统治着一群

绝对服从的奴隶

构成的制度

这些建立

在奴隶制上的

贵族集体统治

没了这种奴隶制

一天也不能存在

"自由"

这一个词

也是如此

在一个

从未想过

思想自由

的可能性

讨论

城邦的诸神、法典和习俗

那就是最严重最不寻常的

犯罪的地方

"自由"的含义与我们

今天赋予它的含义

有何相似之处？

像"祖国"这样的词

对于雅典人

或者斯巴达人

除了是指雅典

或者斯巴达的

城邦崇拜之外

还能有别的含义吗

它当然不可能指

由彼此征伐不断的

敌对城邦组成的全希腊

在古代高卢

"祖国"这个词

又能有什么含义？

它是由相互敌视的

部落和种族组成的

它们

有着不同的语言和宗教

凯撒能够轻易征服它们

正因他总能从中

找到自己的盟友

罗马人

缔造了一个

高卢人的国家

是因为他们

使得这个国家形成了

政治和宗教上的统一

不必扯这么远

就拿二百年前

的事来说

能够认为今天法国各省

对于"祖国"一词的理解

与伟大的孔代

（他和外国人结盟

反对自己的君主

——是一样的吗

然而词

也还是

那个词

过去跑到外国去

的法国保皇党人

他们认为

自己反对法国

是在烙守气节

他们

认为法国

已经变节

因为

封建制度的法律

是把诸侯同主子

而不是把土地

联系在一起的

故有，君主在

才有，祖国在

可见，祖国

对于他们的意义

与现代大不相同

意义随着时代的变迁

发生深刻变化的词语

比比皆是

我们

对它们的理解

只能达到过去

经过了漫长的努力

所能够达到的水平

有人

曾十分正确地说

即使想正确理解

"国王"和"王室"

这种称呼

对我们

曾祖父一辈

意味着什么

也需要

做大量

的研究

更为复杂的概念

会出现什么情况

也就可想而知了

由此可见：

词语只有着变动不定的暂时含义

它随着时代和民族的不同而不同

因此

我们若想以

它们为手段

去影响群体

我们

必须搞清楚某个时候

群体赋予它们的含义

而不是它们过去具有的含义

或精神状态有所不同的个人

给予它们的含义

因此，当群体

因为政治动荡

或者信仰变化

对某些词语

唤起的形象

深感厌恶时

假如事物因为与传统结构

紧密联系一起而无法改变

那么一个

真正的

政治家的

当务之急

即就是在不伤害

事物本身的同时

赶紧变换说法

托克维尔很久以前就说过：

执政府和帝国的具体工作即就是

用新的名称把大多数过去的制度

重新包装一遍

这就是说：

用新名称

代替那些

能够让群众想起

不利形象的名称

因为它们的新鲜

能防止这种联想

"地租"变成了，"土地税"

"盐赋"变成了，"盐税"

"摇役"变成了，间接摊派

商号和

行会的

税款

变成了

执照费

如此等等

可见，政治家

最基本的任务之一

即就是对流行用语

或至少对再没有人

感兴趣、

民众已不能容忍

其旧名称的事物

保持警觉

名称的威力

如此的强大

如果选择得当

它足以能使得

最可恶的事情

改头换面

变得能

被民众

所接受

泰纳正确地指出：

雅各宾党人即利用了

"自由"和"博爱'这一种

当时十分流行的说法

才能够"建立起堪与

达荷美媲美的暴政

建立起和宗教法庭相类似的审判台

干出与古墨西哥人相差无几的

人类大屠杀这种成就

统治者的艺术，就像

大律师的艺术，一样

首先

在于能驾驭

词藻的学问

这门艺术

所遇到的

最大困难

之一就是在

同一个社会

同一个词

对于不同

社会阶层

往往会有

不同含义

表面上看他们，用词相同

其实他们说着，不同语言

时间

即是促成，词语含义

发生变化的主要因素

如果我们

再考虑到

种族因素

我们就会看到

在同一个时期

在教养相同

但种族不同

的人中间

相同的词也常与

极不相同的观念

相对应

见多识广

才能理解

这些差别

我不纠缠

这个问题

只想指出：

正是群众使用

最多的那些词

在不同的民族中

有着

最不相同的含义

例如

今天使用如此频繁的

"民主"和"社会主义"

就属于这种情况

实际上

它们在拉丁民族和

盎格鲁一萨克逊民族中

代表着十分对立的思想

在拉丁民族看来：

"民主"

更多是指

个人意志

和自主权

需要服从于

国家代表的

社会的意志

和自主权

国家

日甚一日

支配一切

集权、垄断

并制造一切

不管是激进派

社会主义者

还是保皇派

一切的党派

一概也都要

求助于国家

而在盎格鲁一萨克逊地区

尤其是在美国

"民主"一词却即是指

个人意志的有力发展

国家要尽可能

服从这一发展

除了政策、军队

和外交关系之外

它不能支配

任何的事情

甚至

公共教育

也不例外

由此可见

同一个词

在一个民族是指

个人意志和自主权的

从属性及国家的优势

而在另一个民族

却是指个人意志

的超常发展，和

国家的彻底服从

（2）幻觉

自从出现

文明以来

群体便，一直处在

幻觉的，影响之下

他们为

制造幻觉的人

建庙塑像

设立祭坛

超过了所有其他人

不管是过去的，宗教幻觉

抑或是现在的，哲学和社会幻觉

这些

牢不可破

至高无上

的力量

可以在我们

这个星球上

不断发展的

任何文明的

灵魂中找到

古代巴比伦

和

埃及的神庙

中世纪的

宗教建筑

是为它们

而建造的

一个世纪以前

震撼全欧洲的

一场大动荡

是为它们

而发动的

我们的所有

政治、艺术和社会学说

都难逃它们的强大影响

有时，人类以

可怕的动乱为代价

能够消除这些幻觉

然而

他似乎注定还会

让它们死而复生

没有它们

他不可能走出

自己原始的

野蛮状态

没有它们，他似乎很快就会

重新回到，这种野蛮状态

毫无疑问

它们不过是

无用的幻影

但是这些我们

梦想中的产物

却使各民族创造出了

辉煌壮丽值得夸耀的

艺术或伟大文明

若有人毁掉那些

博物馆和图书馆

如果有人把教堂前石板路

那些在宗教鼓舞下建起的

一切作品和

艺术纪念物

统统推倒

人类伟大的梦想

还会留下些什么

让人们

怀抱着那一些

希望和幻想吧

不然他们是

活不下去的

这就是存在着

诸神、英雄和诗人的原因

科学承担起这一任务已有

50年的时间

但是在

渴望理想的心灵里

科学是有所欠缺的

因为它不敢做出

过于慷慨的承诺

因为它不能撒谎

上个世纪的哲学家热情地投身于

对宗教、政治和社会幻想的破坏

我们的祖辈

已在这种幻想中

生活了许多世纪

他们毁灭了这些幻想

希望和顺从的源泉

也就随之枯竭

幻想遭到

扼杀之后

他们

面对着盲目

而无声无息

的自然力量

而它

对软弱和慈悲心肠

一概也都无动于衷

哲学

不管取得

多大进步

它迄今仍

没给群众

提供任何

能够让他们

着迷的理想

然而

群众无论付出多大的代价

他们必须拥有自己的幻想

于是他们便即像

趋光的昆虫一样

本能地转向那些

迎合他们需要的

巧舌如簧者

推动各民族演化的主要因素

永远不是真理，而是谬误

如今社会主义

为何如此强大

原因就在于

它还是仍然

具有活力的

最后的幻想

尽管存在着

一切科学证据

它依然继续发展

它的主要力量

是因为这样的

一个事实

即它的鼓吹者就是

那些非常无视现实

故敢于向人类

承诺幸福的人

如今，这种社会主义幻想

肆虐于过去大量的废墟上

未来是属于它的

群众

从来就没有

渴望过真理

面对那些

不合口味的证据

他们会拂袖而去

假如

谬论对他们有诱惑力

他们更愿意崇拜谬论

凡能向他们

供应幻觉的

也可以很容易地

成为他们的主人

凡让他们幻灭的

都会成为他们的

牺牲品

（3）经验

经验几乎是

惟一能够

让真理在

群众心中

牢固生根、

让过于

危险的幻想

归于破灭的

有效手段

但是

为达到这个目的

经验必须发生在

非常大的范围内

而且得以再出现

通常

一代人的经验

对于下一代人

没有多少用处

这是一些被当做证据引用的

历史事实达不到目的的原因

它们惟一的作用就是证明了

一种广泛的经验

即使仅仅想成功地

动摇牢固地根植于

群众头脑中

的错误观点

也需要

一代又

一代地

反复出现

史学家毫无疑问

会把19世纪以及再早一些的年代

当做一个充斥着奇异经验的时代

任何时代都没做过如此多的试验

最宏伟的

试验即就是

法国大革命

发现一个社会有待于

遵照纯粹理性的指导

从上到下地翻新一遍

这就必然

将会导致

数百万人

死于非命

让欧洲在20年里

陷入深刻的动荡

为了用经验向我们

证明独裁者会让拥戴

他们的民族损失惨重

需要在50年里来

上两次破坏性试验

但是

虽然试验结果明确无误

好像仍不那么令人信服

试验的代价是

三百万人的性命

和一次入侵

第二次试验

导致割让领土

并在事后表明了

常备军的必要性

此后

几乎还要来

第三次试验

恐怕不定哪天

它肯定会发生

要想让整一个民族相信

庞大的德国军队并不像

30年前普遍认为的那样子

只是一支无害的国民卫队

就必须

来上一次让我们

损失惨重的战争

让人认识到

贸易保护会毁掉

实行这种制度的

民族

至少需要20年

的灾难性试验

这种

例子显然

不胜枚举

（4）理性

在列举能够

对群众心理

产生影响的

因素之时

根本即就

没有必要

提到理性

除非

是为了指出

它的影响的

消极价值

我们

已经证明

群体不受

推理影响

它们只能够理解

拼凑起来的观念

因此，那一些

知道如何影响

它们的演说家

总是

借助于它们的感情

而不是它们的理性

逻辑定律

对于群体

不起作用

让群体相信什么

首先得搞弄清楚

让它们兴奋的感情

并且装出自己

也有这种感情

的样子

然后以

很低级的

组合方式

用一些非常

著名的暗示性概念

去改变它们的看法

这样才能够

——

如果有必要

——再回到

最初提出的

观点上来

慢慢地探明引起

某种说法的感情

这种根据讲话的效果

不断改变措辞的必要性

使一切有效的

完全不可能

事先进行

准备和研究

在这种事先

准备好当中

演讲者所遵循的

即是自己的思路

而非听众的思路

仅这一事实，就会使他

不可能产生，任何影响

讲究逻辑的头脑

惯于相信一系列

大体严密的

论证步骤

因此在

向群众讲话时

难免会借助于

这种说服的方式

他们即面对

自己的论证

不起作用

总是百思

不得其解

有位逻辑学家写道：

"通常

建立在三段论上

——

即建立在

一组公式上

——

的数学结论

是不可更改的

由于这种

不可更改

的性质

即使是无机物

如果它能够演算

这一组公式的话

也会不得不

表示同意

这话说得

当然不错

然而

群体并不比无机物

更能遵守这种组合

它甚至没有

理解的能力

只要

尝试一下

用推理来

说服原始

的头脑

——

例如

野蛮人或者

儿童的头脑

——

即可知道

这种论说方式

是多么不值钱

如想

看清楚同感情对抗的

理性是多么苍白无力

甚至不必降低到

这么原始的水平

我们只要想一下

即就在几百年前

与最简单的逻辑

也不相符的

宗教迷信

是多么顽强

在接近两千年的时间里

最清醒的天才也同样不得不

在它们的规矩面前俯首称臣

只是到了现代

它们的真实性

才多少受到了

一些挑战

中世纪和文艺复兴时代

也有不少开明之士

但没有一个人

通过理性思考

认识到自己的

迷信当中

十分幼稚

的一面

或者

对魔鬼的罪行

或烧死巫师的

必要性表示过

丝毫的怀疑

群体

从来不受理性的指引

是否该对此表示遗憾

我们不必

贸然称是

毫无疑问

是

幻觉引起的

激情和愚顽

激励着

人类走上

文明之路

而在这方面

人类的理性

没多大用处

作为支配着我们的

无意识的力量的产物

这些幻觉无疑是必要的

每个种族的精神成分中

都携带着它命运的定律

并且

也许它由于一种

难以抑制的冲动

只能服从

这些定律

即使这种冲动

显然极不合理

有时

各民族好像被一些

神秘的力量所左右

它们类似于那一种

就使橡果长成橡树

或者让香星在自己

轨道上运行的力量

我们若是想

对这些力量

有一点认识

就必须研究

一个民族的

整个进化过程

而不是

这一进化过程

不时出现的

一些孤立的

事实

如果只考虑这些事实

历史就会变得仿佛是

一连串

不可能的偶然性

所造成的结果

一个加利利的木匠

似乎不可能变成一个

持续两千年之久

的全能的神

使最重要的文明

以他为基础形成

一小撮从沙漠里

冒出来的阿拉伯人

似乎不太可能征服

希腊罗马世界的大部分地区

并建立起比亚历山大的领土

更大的帝国

在欧洲已十分发达、

各地政权都已有了

等级森严的制度的

时代

区区一个

炮兵中尉似乎

也不太可能征服

众多民族及其国王

因此，还是

让我们把理性留给哲人

不要过于强烈地坚持

让它插手对人的统治

一切文明的主要动力

并不是理性

倒不如说

尽管存在着理性

文明的动力

仍然是各种感情：

尊严、自我牺牲、

宗教信仰、爱国主义

以及对荣誉的爱

群体领袖及其说服的手法

提要：

（1）群体的领袖

一切群体有着

服从头领的

本能需要/

群体领袖的心理/

只有他们

能使群众

有所信仰

并把他们

组织起来／

领袖的专制/

领袖的分类/

意志的作用

（2）领袖的动员手段：

断言、重复和传染

这些手段的不同作用/

相互传染从社会下层

向上层蔓延的过程／

民众的

意见不久

就会成为

普遍意见

（3）名望

名望的定义和分类／

先天的名望和

个人名望／

不同的实例／

名望受到破坏的方式

我们

现在已经了解了

群体的精神构成

我们也明白了

能对他们的头脑

产生影响的力量

仍然有待

研究的是：

这些力量

到底如何

发挥作用

以及是

什么人把它们有效地

转变成了实践的力量

（1）群体的领袖

只要有些

生物聚集

不管是动物

抑或是人

都会本能地

让自己处在一个

头领的统治之下

就人类的

群体而言

所谓头领

有时

不过是个

小头目或

扇风点火

的人

但即使如此

他的作用也

相当重要

他的意志

即是群体形成意见

并取得一致的核心

他是各色人等

形成组织的

第一要素

他为他们

组成派别

铺平道路

一群人，就像温顺的羊群

没头羊，就会不知所措了

领袖最初往往只是

被领导者中的一员

他本人

也是被一些观念所迷惑

然后才变成了它的使徒

他对

这些观念

十分着迷

以至除此之外的

一切事情

都消失了

在他看来

一切相反的意见

都是谬论

或者迷信

这方面的一个例子是罗伯斯庇尔

他对于卢梭的哲学观念如醉如痴

传播它们时

竟然采用了

宗教法庭的手段

我们所说的领袖

更有可能

是个实干家

而非思想家

他们并无

头脑敏锐

深谋远虑

的天赋

他们也不可能如此

因为这种品质

一般会让人

犹疑不决

在

那些神经

有毛病的、

好兴奋的、

半癫狂的

即处在

疯子边缘

的人中间

尤其

容易产生

这种人物

不管

他们坚持的观念

或者追求的目标

多么荒诞

他们的信念

如此的坚定

使得任何理性思维

对他们都不起作用

他们对于别人的

轻藐和保留态度

无动于衷

或这只会

令得他们

更加兴奋

他们

牺牲自己的

利益和家庭

——

牺牲自己的一切

自我

保护的本能

在他们身上

消失得无影无踪

绝大多数情况下

他们孜孜以求

的惟一回报

即以身殉职

他们

强烈的信仰

使他们的话

具有极大的

说服力

众生

总是愿意听从

意志坚强的人

而他也知道

如何迫使他们

接受自己的看法

聚集成群的人

会完全丧失

自己的意志

会本能地转向一个具备

他们所没有的品质的人

各民族从来

就不缺领袖

然而

他们并非全都受着

那种适合于使徒的

强烈信念的激励

这些领袖

巧言令色

一味追求私利

用取悦于

无耻的本能

来说服众人

他们利用这种方式

可能产生极大的影响

然而只能奏效于一时

有着狂热的信仰

能够打动群众灵魂的人

即隐士彼得、路德、

萨伏那罗拉之流

以及法国大革命中的人物

他们是在自己先被7种信条

搞得想入非非之后

才能让别人

也想入非非

这样他们才能够在

自己信众的灵魂里

唤起一股坚不可摧

的力量

即所谓的信仰

它能让一个人变得

完全受自己的梦想

奴役

无论

信仰是

宗教的

政治的或

社会的

也

无论这

信仰的

对象是

一本书

一个人或

一种观念

信仰的建立永远取决于

人群中伟大领袖的作用

正是在

这一点上

他们有着

非常巨大

的影响力

在人类

所能支配的

一切力量中

信仰力量

最为惊人

福音书：

移山填海

一点不假

使一个人具有信仰

即让他强大了十倍

重大的历史一直是

由一些籍籍无名的

信徒造成的

他们除了自己

赞成的信仰之外

几乎么也不知道

传遍全球的伟大宗教

或是从这个半球

扩张到另一半球

的帝国

它们

之得以建立

靠的并不是

学者或者哲学家的帮助

更不是怀疑论者的帮助

不过，对于

以上提到的这些事情

我们所关注的是那些

伟大的领袖人物

他们为数甚少

史学家

很容易把他们

一一清点出来

他们构成一个

连续体的顶峰

其上是权势显赫的主子

下面是一些出力的人

在烟雾缭绕

的小酒馆里

他们不停地

向自己同志

的耳朵里头

灌输着只言片语

慢慢地使其入迷

对于那一些话的含义

他们自己也很少理解

但根据他们的说法

只要将其付诸实行

一定就会导致一切

希望和梦想的实现

在每一个

社会领域

从最高贵者

到最低贱者

只要脱离

孤独状态

立刻便处在

某个领袖的

影响之下

大多数人尤其是

群众当中的大多数人

除了自己的行业之外

对任何问题都没有

清楚而合理的想法

领袖的作用，即就是

充当他们的，引路人

不过他也可以

被定期出版物

所取代

虽然往往

效果不佳

这一些定期出版物制造

有利于群众领袖的舆论

向他们提供现成的套话

使得他们不必

再为说理操心

群众领袖握有

非常专制的权威

这种专制性

当然是他们

得到服从的条件

人们

经常注意到

他们的权威

无须任何后盾

就能轻易使工人阶级中

最狂暴的人听命于自己

他们规定

工时和工资比例

他们发出罢工命令

何时开始何时结束

全凭他们一声令下

如今

由于政府甘心受人怀疑

使自己越来越没有力量

因此这些领袖和鼓动家

正日益倾向于

夺取政府的位置

这些

新主子的暴政

带来的结果是

群众服从他们

要比服从政府

温顺得多

如果因为某种变故

领袖从舞台上消失

群众就会

回到当初

群龙无首

不堪一击

的状态

在一次

巴黎公共马车雇员的罢工中

两个指挥的领袖一被抓起来

罢工便立刻结束

在群体的灵魂中占上风的

并不是对自由的要求

而是当奴才的欲望

他们是如此

倾向于服从

因此

不管是谁自称

是他们的主子

他们

都会本能

表示臣服

这些

首领和煽动家

可以分成明显

不同的两类

一类包括

那些充满活力

但只一时拥有

坚强意志的人

和他们相比

另一类人，更为罕见

他们的意志力更持久

前一种人

一身蛮勇

在领导突然

决定的暴动、

带领群众

冒死犯难、

让新兵

一夜之间

变成英雄

这些事情中

他们能特别

派得上用场

第一帝国时代

的内伊和缀拉

就属于这种人

在我们这个时代

加里波第

也属于这种人物

他虽然一无所长

却是个

精力充沛的冒险家

他只带领一小撮人

就能够拿下古老的

那不勒斯王国

尽管它受着一支

纪律严明的军队

的保护

不过，这类领袖的活力

虽是一种应予考虑的力量

它却不能持久

很难延续到

使它发挥作用的

兴奋事件之后

当这些英雄回到日常生活时

就像我刚才谈到的情况一样

他们往往暴露出

最惊人的性格弱点

他们虽然能够领导别人

却好像

不能在最简单的环境下

思考和支配自己的行为

他们是

这样一些领袖

在某些条件下

他们本人也受人领导

并且不断地受到刺激

总是有

某个人或观念

在指引着他们

有明确划定的

行动路线

可供他们遵循

不然他们就不能

发挥自己的作用

而另一类领袖

即那些能够持续

保持意志力的人

尽管不那么光彩夺目

其影响力却要大得多

这类人中

可以找到

各种宗教和伟业

的真正奠基人

例如圣保罗、

哥伦布和德·雷赛市

皆是。他们或是聪明

或是心胸狭隘

这都无关紧要

——

世界

是属于他们的

他们所具备的

持久的意志力

是一种极为罕见、

极为强大的品质

它足以征服一切

强大而持久的意志

能够成就什么

并不总是能够

得到充分的评价

没有任何事情

能够阻挡住它

无论自然、上帝

还是人都不育首

强大而持久的意志

能够造成什么结果

德·雷赛布

为我们提供了

一个最近的例子

他是一个能把世界

分成东西两半的人

他所成就的事业

过去三千年里头

曾有

最伟大的统治者

徒劳地做过尝试

他

后来败在一项

类似的事业上

但那是因为他

年事已高的缘故

包括

意志在内的一切事情

都会在衰老面前屈服

如想说明

单凭意志的力量

能够完成么事业

只须仔细想一下

开凿苏伊士运河

必须克服的困难

一位见证人

用令人印象深刻的寥寥数语

记录下这项伟大工程的作者

所讲述的整个故事：

日复一日

不管遇到

什么事情

他都在讲着那个

运河的惊人故事

他讲述他所战胜的一切、

他如何把不可能变为可能、

他所遇到的一切反对意见、

与他作对的所有联盟

他经历的所有

失望、逆境和失败

都没能让他灰心丧气

他追忆英国如何打击他、

法国和埃及如何迟疑不决、

工程初期法国领事馆

如何带头反对他以及

他所遇到的反对的性质

有人试图用拒绝供应饮水

使他的工人因口渴而逃跑

他还谈到，海军部长和工程师

一切富有经验、受过科学训练

并且有责任心的人

全都自然而然地

变成了他的敌人

他们全都站在

科学立场之上

断定灾难，即就在眼前

并且预言，它正在逼近

甚至计算出它

会在某日某时发生

就像预测日蚀一样

涉及所有这些

伟大领袖生平的书

不会包含太多的人名

但这些名字却同文明史上

最重大的事件联系在一起

（2）

领袖的动员手段：

断言、重复和传染

如果

想在很短的时间里

激发起群体的热情

让他们采取

任何性质的行动

譬如掠夺宫殿、

誓死守卫要塞或阵地

就必须让群体对暗示

做出迅速的反应

其中效果最大的就是榜样

不过为了达到这个目的

群体应当在事前就有

一些环境上的准备

尤其是

希望影响他们的人

应该具备某种品质

对于这一种有待于

做深入研究的品质

我称之为名望

但是

当领袖们打算

用观念和信念

——

例如利用现代的

各种社会学说

——

影响群体的头脑时

他们所借助的手段

各有不同

其中有三种手段

最为重要也十分明确，即：

断言法、重复法和传染法

它们的作用

有一些缓慢

然而一旦生效

却有持久效果

简洁有力的断言

不理睬任何

推理和证据

是让某种

观念进入

群众头脑

最可靠的

办法之一

一个断言

越是简单

越是明了

证据和证明

看去越贫乏

就越有威力

一切时代的

宗教书和

各种法典

总也是诉诸

简单的断言

号召人们

捍卫某项

政治事业

的政客

利用广告的手段

推销产品的商人

全也都深知

断言的价值

但是如果

没有不断

重复断言

——

而且

要尽可能

措辞不变

——

仍不会产生

真正的影响

拿破仑

曾说过：

极为重要

的修辞法

只有一个

就是重复

得到断言的事情

是通过不断重复

才在头脑中生根

并且

这种方式

终能使人

把它当做

得到证实

的大真理

接受下来

只要看一看重复

对最开明的头脑

所发挥了的力量

就可以理解它

对群体的影响

这种力量

来自这样

一个事实

从长远看

不断重复

即会进入我们

无意识的自我

的深层区域

我们的行为动机

正是在这里形成

到了一定的时候

我们会忘记谁是

那个不断被重复

的主张的作者

我们最终将会

对它深信不移

广告所以有

吃惊的威力

原因就在此

如果我们成百上千次读到

X牌巧克力是最棒的巧克力

我们

就会以为

自己听到

四面八方

都这样说

我们终会

确信事实

就是如此

如果我们成百上千次读到

Y牌药粉治好了身患顽症的

最知名的人土

一旦我们患上了类似的疾病

我们终会忍不住也去试用下

如果我们总是

能在同一家报纸上读到

张三是臭名昭著的流氓

李四是最诚实的老实人

我们终会相信

事实就是如此

除非我们能再去

读一家观点相反

把他们的品质

完全颠倒过来

的报纸

把断言

和重复

分开使用

它们各自

都具备足够

强大的力量

相互拼杀

如果一个断言

得到有效重复

在这种重复当中

再也不存在异议

就像在一些著名的金融项目中

富豪足以收买所有参与者一样

此时

就会形成所谓的流行意见

强大的传染过程于此启动

各种观念、感情、情绪和信念

在群众中都具有病菌一样强大

的传染力

这是种十分

自然的现象

因为甚至

在聚集成群的动物中

也可以看到这种现象

马厩里

有一匹马，踢它的饲养员

另一匹马，也会起而效尤

几只羊

感到惊恐

很快也会

蔓延而到

整个羊群

而在聚集成群的人中间

所有情绪也会迅速传染

这解释了恐慌的突发性

头脑混乱就像疯狂一样

它本身也是易于传染的

在自己是疯病专家的医生

中间不时有人会变成疯子

这个已是广为人知的事情

当然，最近

有人提到一些疯病

例如说广场恐怖症

也能由人传染动物

每一个人都同时

处在同一个地点

并不是受到传染

不可或缺的条件

有些事件

能够令到所有的头脑

产生一种独特的倾向

以及一种群体

所特有的性格

这种事件的影响下

相距遥远的人也能

感受到传染的力量

当在心理上

已有所准备

受到了我前面研究过的

一些间接因素的影响时

情况尤其如此

这方面的一个事例是

1848年的革命运动

它在巴黎爆发后

便迅速传遍大半个欧洲

使得一些王权摇摇欲坠

非常多的影响

要归因于模仿

其实这只不过是

传染造成的结果

人就像动物一样

有着模仿的天性

模仿

对他来说

是必然的

因为模仿

总是一件

很易的事

正是因为，这种必然性

才使所谓，时尚的力量

如此强大

无论是

意见、观念、文学作品

甚至服装，有几个人有

足够的勇气与时尚作对？

支配着

大众的

是榜样

非论证

每个时期

都有少数个人同其他人作对

并受到无意识的群众的模仿

但是这些

有个性的人不能

过于明目张胆地

反对公认的观念

他们要是这样

会使模仿他们

变得过于困难

他们的影响

就无从谈起

正是由于

这个原因

过于超前于自己时代的人

一般都不会对它产生影响

这是因为

两者过于

界限分明

也是由于

这个原因

欧洲人的文明

尽管优点多多

他们对

东方民族却只有

微不足道的影响

因为

两者的差别

实在是太大