![]() 在单位里,大家会发现这样一种现象,有的人任劳任怨地工作,却不一定得到领导的赞赏,有的人干活很少,却在单位里混得风生水起。 很多人对这种现象不满,认为领导这样干是不公平的,这种想法有一定道理,但是,如果站在别人角度上考虑,就会得到另一种结论。 任何一个人都希望听到赞赏的话语,都希望得到别人的肯定,这时候,如果有人对他大加赞赏,这个人就会很高兴,甚至会非常感激,如果有人抓住了这种心理,就会有意想不到的收获。 大家都听说过这样一个故事吧,一个职工发现有人在办公楼里搬运东西,他们累得满头大汗,看起来很是吃力,这个职工于心不忍,便跑过去帮忙,但是,一些想不到的事情发生了,他碰到了大厅里的花瓶,这个花瓶很大,在倒地的时候,发出了很响的撞击声,这时候,刚好被老板听到,他吓了一跳,不知道发生了什么事情,赶忙跑过来看看。 他发现花瓶碎了,但他并没有生气,而是拍了拍这个小伙子的肩膀,问他有没有受伤?小伙子连忙摇头,老板听了笑眯眯的,告诉他没有伤到就好,以后小心就好了,说完就走了。 ![]() 这个职工听了以后很感激,自己摔碎了花瓶,老板却过来安慰他一番,并没有批评的意思,他感觉这个老板很不错。 然而过了几天,办公室主任跑过来找他,然后把他拉到没人的地方,很神秘地问他是不是老板的亲戚? 小伙子听得一头雾水,他说不是啊,怎么会想起这种问题呢?他对他感觉很奇怪。 办公室主任告诉他,前两天摔碎的那个花瓶并不便宜,但老板不让他赔偿这样的,只是让他买一个便宜的花瓶。 小伙子听了很感激,他很想报答这个老板,于是就买了和之前一样的花瓶,然后就交给办公室主任了。 这就是说话的技巧,本来让人很头痛的事情被办公室主任巧妙的化解了,被处罚的职工反而感激他的老板,这个主任没有付出什么,只是说了几句漂亮的话,就把事情轻松的解决了。 为什么会这样呢? ![]() 因为每个人都希望得到大家的认可,每个人都希望大家的称赞,因此,当这些条件实现的时候,这个人就会感觉很高兴,就会对于这样说话的人有一定的好感,就像那个办公室主任一样,很有可能获得丰厚的回报。 大家看一下周边的人,就会发现这个现象,那些很会说话的人很多走上了管理岗位,反而那些踏踏实实干活的人就会受到不公正的待遇,就像老黄牛一样,踏踏实实地干活。这是一个普遍现象。 谁不愿意听一些好听的呢? 有一个年轻人大学毕业以后,做了一名销售员,他很会揣摩别人的心思,话语总会说到别人的心坎里,大家都很高兴,有什么事情也愿意和他说,这样一来二去,大家都成了好朋友,销售员的业绩就开始蒸蒸日上。 但是,大家要注意一点,不能说些口是心非的东西,说是一套,做又是另一套,这样是不行的。 ![]() 因为别人也不是傻子,我们说的话不能是虚情假意的,有真诚的对别人的成绩进行肯定,甚至抱着学习的态度,这样才能获得别人的好感,如果一味的争强好胜,不能与别人产生共鸣,那么,就会被别人讨厌。 所以,我们要善于观察,了解别人喜欢什么?学会肯定别人的成绩,不要嫉妒,这样才能获得别人的好感,关系也更容易走近,做事也就更容易成功。 |
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