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（ 接2023年7月25号发表的《怎样当好办公室主任（行为篇）》
五、办公室主任应注意哪些细节问题
办公室主任岗位职责的特殊性，做好事关全局性的大事、要事很重要，但是做好小事，注意工作细节更重要。
一是不因副职而忽视。日常工作中，紧紧围绕着一把手的工作部署，做好各项服务工作，是确保全局性工作开展，保证政令畅通的基本工作要求，但是不要忽视对副职的服务。一方面要加强与副职的交流沟通，理解副职的工作思路、工作作风，采取有针对性地服务；另一方面全面掌握各位副职近期的日常工作安排，做到心中有数，便于及时地跟进做好服务；再一方面了解各位副职的工作动态，做好副职之间工作安排的统筹协调，提升服务的质量和效率。
二是不因对下而漠视。办公室主任服务的特性，不仅服务于正职和领导的政务活动，还要服务于整个单位所有职员，也就是要重视对下和平级的服务。一方面对平级和下级提出的问题，要认真倾听，做好服务的前期工作；另一方面要想方设法的予以解决，争取下级有个积极的好评；再一方面不要漠视平级和下级所遇到的困难，要积极关注，并帮助其解决。使服务工作做到位。
三是不因事小而不为。办公室工作无小事，要时刻关注日常的各项工作，统筹协调好各方力量，把所经历的、所遇到的事情妥善处理好，不要因事小而放弃努力和关注，往往由于小事的不积极作为，会导致不可挽回的损失。一方面小事要关注，不得放过；另一方面小事要有人去做，落实到人；三是小事也要求结果，确保落到实处。比如：开会领导座次问题，看似是一件小事，如果座次的顺序出现问题。会使领导之间感到不爽，甚至给领导造成误会。
四是不因事急而乱序。按程序办事始终是职场必须遵守的工作规则，特别是对办公室主任来说，其重要性更加明显，因此对一些急办的事，不能违背事先规定的组织程序而为之。一方面要尽量履行书面审批的组织程序，严格操作规程；另一方面由于客观原因不能履行书面组织程序的，要口头请示汇报，听从审批决定权的领导意见，然后去落实执行；并采取事后完善程序的办法；再一方面对一些有此案例先例的，不会造成严重后果的，可以采取简易程序，以提高工作质效。
五是不因事难而不为。办公室的工作千头万绪，经常遇到许多难办的事情，要采取积极的应对策略，妥善处置。一方面知难而进，不可因事情难办而退缩或者放任自流；另一方面努力要有果，要经过千辛万苦，无论成功还是失败都要求得结果；再一方面树立做难事必有所获的信念，在艰难困苦中成长进步。因此作为办公室主任来说，对难事的放弃，有可能造成对全局性工作的影响，也会使自己失去锻炼的机会。
六是不因事杂而乱为。办公室的工作繁杂而无序，除常规性的工作外，临时性的工作是日常工作的重要组成部分。紧张有序，忙而不乱是对办公室主任的基本要求。一方面要统筹协调好各项工作，分清轻重缓急，使之有序进行；另一方面要善于调动各方资源，使繁杂的事物有序的对下部署，保持有序的运行状态；再一方面要抓好督导落实，切实做到有梳理、有部署、有督导、有问效。
总之，细节决定成败，办公室主任工作的特点，需要注重工作的细节，从细节中追求卓越，追求卓越中提升素质，切实提升工作的胜任力，更好地做好服务工作。 （未完待续，下篇预告!《怎样当好办公室主任（综合篇）》）
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