【原】财管｜业绩评价原理与记忆

教材知识点原理解析

• 单项关键绩效指标比重

5%-30%

记忆：

5是钩子，30是山石，假如用钩子钓着山石，计量它的重量

从指标上可以看的出来是多少，一只是举，那就是单项

• 关键绩效指标的优缺点

业绩评价和战略目标密切相关，有利于目标实现通过识别模式把握驱动因素，能更有效的实现价值增值目标

指标数量较少，易于理解和使用，实施成本低，有利于推广实施

指标的选取需要透彻理解模式和目标，有效识别流程和价值驱动因素

指标体系设计不当将导致错误导向和管理缺失

记忆：


这里只能套用模式记忆，采用费曼的方式

用手机

手机好用-评价好和销售量，密切相关

站着，眼睛对着屏幕——战略目标密切相关

我握着手机驱动——把握驱动因素

通过人脸识别模式快速打开手机——通过识别模式

因为好用，所以更有效的实现价值增值目标，可以卖的贵一些

手机上就一个home键——指标数量少

易于理解和使用，有利于销售，推广实施

按哪个键，你需要透彻理解——指标的选取需要透彻理解

按的先后顺序也要识别——有效识别流程和驱动因素

手指按错了，导致错误页面和缺失

• 动因类指标

  资本性支出，单位生产成本，产量，销售，员工满意度，客户满意度

  记忆：

  场景：第一反应是打高尔夫

  球童抱着很多个球杆，刚生产出来的——产量，销量

  裁判拿着个本子，记录成绩——资本性支出

  打球的人，孤零零一个，单身——单位生产成本

  球进了，大家点头，表示满意——员工满意度和客户满意度

  大脑喜欢线性思维，所以整个按流程走下来，会记得快

• 基本经济增加值

  未经调整，报表总资产，歪曲，承认

  记忆：

  未经——味精

  拿一整包——报表总资产

  放了整整一勺子——按准则计算

  做好了，给一个成年人吃——承认

  太咸了，脸都歪了——歪曲

• 披露的经济增加值调整项目

  研究与开发费用，战略投资，品牌费用，折旧费用

  记忆：

  披露——衣服质量不好，皮露了出来

  需要重新研发，想象劳作场景——研究与开发费用

  把旧衣服投到垃圾桶着，站着——战略投资

  到处打使用广告牌打广告——品牌费用

  砸下来，砸骨折了，脱臼了——折旧费用

• 简化的经济增加值

  净利润-利息调整-研发费用

  所有者权益-平均带息负债-在建工程

  记忆：

  要煎东西，所以需要鸡精

  从井里的盐提取——净利研

  给所有的人分——所有者

  每人分到一贷细盐——带息

  分工，挥手告别——再见

   再拓展，

打井需要同意，需要做勘探——国资委认可，勘探费用视同研发

石头太硬，打不了，一群人围着讨论攻关——关键技术攻关的研发投入

技术申请专利，拿到一个证书——形成无形资产的研发投入

• 调整后资本=平均所有者权益+平均带息负债-平均在建工程

  经济增加值=税后净营业利润-资本成本=税后净营业利润-调整后资本*平均资本成本率

  原理：

  在建工程是公司未完成的项目，不能反映公司资本的真正价值，也未能给企业带来经济利益，收入跟成本不配比，所以在资本成本中减去。

  为什么要加带息负债。只有带息负债才能带来资本成本，无息负债并不能产生资本成本，为了准确反映企业价值，真实财务状况，需要将无息负债剔除。

• 税后净营业利润=净利润+（利息支出+研究开发费用调整项）*（1-25%）

  原理：

  这里为什么要加研究开发费用调整项？研发费用在一定程度上能表明企业创新能力和发展前景，调整是为了鼓励企业研发，这不是一项正常的财务上的调整，是一种激励政策。

• 股权资本成本率的确定

  记忆：

  股资-谷子

  丰收，大家欢庆。

  充分敲打锣鼓，两边比谁敲的响——充分竞争：6.5%。65谐音锣鼓

    谷子关系国家安全，经济命脉了安全，把东西藏在屋子里——5.5%。55谐音木屋

    部分做成康师傅泡面，做公益 ——   公益类：4.5%。45谐音师傅，康师傅指代，

    桶不好——通用性较差

    用碗来盛，满满一大碗——0.5%

• 平均资本成本率的确定

  记忆：

  科研-65%：锣鼓扔过来，不小心磕到了眼（科研），02就DZ，那就是打中

  工业-70%：别人跟你拱(工业)腰赔礼，冰淇淋（70），这人是你徒弟，70的中文编码是TD，TD是徒弟，再强化一下。05是是DW，那就是一大碗冰淇淋

  非工业-75%：上调5%

  每次间隔为5%，上浮比率0.2和0.5交叉

• 为什么说经济增加值无法衡量企业长远发展战略的价值创造情况 

  原理：

  财务指标都有缺点，就是只能反映短期成果，因为是数值的加减乘除后的结果，而数值又是过去的数据。比如员工培训费，在财务指标里面是抵减项，但员工培训费是有利于企业员工长远发展的，再比如员工激励费用，也是有昨于企业长远发展的，但在数值上是减少了利润。

• 经济增加值的优点

  考虑所有资本成本，反映价值创造能力

  实现利益统一

    遏制盲目扩张，引导注重长期价值创造

     全面财务管理和薪酬激励框架

     宣传目标和成就，投资人选择

记忆：

场景定位为肌肉增加——健身房

健身房不仅有器材，还有饮水机，休息室——考虑所有资本成本

还卖零食，有售货机，赚更多的钱——反映价值创造能力

里面塞满了统一方便面，一个员工投币饿了买着吃——企业利益，经营者利益，员工利益 统一

旁边正在装修，正在扩张——扩张

装修者在焊窗户，加个窗户——价值创造

眼睛带着眼罩，避免被火光溅到——遏制盲目

人影倒映在地上——引导

墙上贴着教练成就——向投资人宣传目标和成就

由投资人挑选适合自己的——投资人选择最有前景的公司

• 经济增加值的缺点

无法衡量长期价值创造情况 

计算比较复杂，影响可比性

绝对数指标，不便于比较不同规模公司的业绩

存在争议，不利于建立统一的规范

记忆：

记一两个。跳操

进来先测下身高——衡量

有胖的，有廋的，有高的，有矮的，难一评价谁跳的标准——不便于比较不同规模公司的业绩

动作比较复杂，大家比对着，做不来——计算比较复杂，影响可比性

大家的动作不统一——不利于建立统一的规范

教练去骂他，吵了起来——存在争议

• 内部业务流程维度

  记忆：

  送外卖，是一个业务流程

  你一开门，外卖就送来了——交货及时率

  外卖小哥身上背着箱子，里面都是外卖——生产负荷率

  右手递给你——优势是什么

    里面的饮料液体流出来了——内部 业务流程

    没有几个是合格的——产口合格率

• 学习与成长维度

  记几个容易混的指标。

记忆：

新学期开学——新产品开发周期

学生要迟到了，边吃包子边跑——员工保持率

满嘴都是油——员工满意度

一伸脚踩在门口线上，刚好不迟到——员工生产率

记住这个静止动态画面就可以

反正带员工的都是学习与成长，带客户的都是顾问维度

• 顾客维度

  记几个容易混的指标。

记忆：

店里站满了人——战略客户数量

不知道点什么，看看别人在吃什么

坐着的，有在吃包子的——客户保持率

有拿着一份披萨的——市场份额

都吃的很高兴——客户满意度

• 平衡计分卡的四个维度

  记首字。财务-短期-外部-成果

记忆：

假设你花了钱——财务

买水果——成果

送别人，但却被挡在门外——外部

很生气，跟对方断绝关系——短期

• 战略地图架构

  记忆：
  

顾客维度：

夏天到了，你去买墨镜

墨镜的功能是遮阳——功能

闺蜜陪着你——伙伴

上面贴着标签——有品牌

有价格——有价格

摇一摇，看哪个质量好——品质

带上去实践一下——时间

内部业务流程维度：

还是同一个场景

店员从里面走出来——内部业务流程

你都不满意，从里面运出来很多眼镜—营运管理

有各种款式，方形的，圆形的，爱心形的，很有创新——创新流程

假设店员染着黄头发，还有纹身，像黑社会——法规与社会

学习维度：

逻辑记忆

人是在组织中学习信息的——人力，组织，信息

• 平衡计分卡的优缺点

  记忆：
  

大概的记下，全部还原出来不太可能

假如在分一支鸡——计分

一人战着，用刀层层分解——战略目标逐层分解

有人拔毛，有人烧水——组织行动协调一致

围着把毛撕下来——四个维度

全部拔掉，全面是完整 ，没有毛的——全面 完整

旁边有学徒在观看——学习与成长一个维度 

烧水的加把油——增强可持续发展的动力

如何分解，庖丁解牛般——指标体系专业技术要求高

给每个人不知道怎么分，假如2个鸡腿，3个人——指标权重分配困难

有只狗闻到味道——信息

狗主人管理好，不让他靠近——管理力要求高