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第60篇原创解析 以下是某社区两个工作人员的对话。 小叶：“咱们这儿好难管理啊，我们入户宣传、劝导督促也半年了，怎么老百姓乱扔垃圾、乱停车、占道经营等习惯还是不改呢?” 老陈：“习惯哪里那么好改?再说了，垃圾清理不及时、停车位规划不合理，也不能都怪群众。” 小叶：“我觉得我们还是太有耐心了，老宣传宣传的，没啥用，必须要加大处罚力度，简单粗暴才有用。” 老陈：“你想被曝光上热搜吗?” 对上述问题，你认为基层工作有哪些特点?你该如何解决上述问题?
各位考官，基层工作的一大特点就是需要直面矛盾，解决矛盾，比如以上两个工作人员的对话就体现了该社区的几对矛盾： 一是部分工作人员除了宣传就是处罚，这说明他们的管理手段、管理思维过于简单，与实际复杂情况存在矛盾。 二是垃圾清运系统运转不畅，车位规划不合理以及群众的一些恶习，说明基层落后的生活习惯、基础设施，与新时代精神文明要求存在矛盾。 三是部分工作人员不在乎简单粗暴，不怕群众不满意只怕网络曝光，这说明基层正常监督沟通渠道不畅与网络媒体过度关注存在矛盾。 这三对矛盾，可以说是绝大部分地区基层工作中存在的共性问题，要解决这些问题，我认为至少要做好四项工作： 第一，就是要大力发展经济。仓廪实而知礼节，经济搞上去，才有能力解决基础设施等硬件问题，群众日子过的好，才会更加拥护基层工作，才能在发展的过程中更好的解决问题。 第二，加强基层d建工作。以d建引领，确保基层治理机制完善，基层政权坚强有力，基层群众自治充满活力，基层公共服务精准高效。在为群众办实事、做好事、解难题的同时，善于因势利导，运用群众喜闻乐见的形式向群众深入浅出地宣传d的方针政策，用d的理论、政策来教育、引导群众，最大限度地聚集民心、整合资源、解决问题、拓展服务，打通群众反映诉求的正规渠道，从而打牢d长期执政的群众基础。 第三，做好基层自治工作。要发挥好村（居）委会作用，强化村（居）委会的自治职能，发挥好其公共服务、公共事务、人民调解、治安保卫、卫生保健等作用。引导并充分发挥社区社会组织作用，特别是协助基层管理者承担事务性工作；推动基层群众的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。把政府管理与群众自治协调好，优势互补。增强基层群众自治活力，创新基层群众自治实现途径，搭建便捷议事平台，把“有事好商量、遇事多商量、做事先商量、众人的事情由众人商量”制度化。挖掘和整合驻村（社区）单位公共资源，运用共驻、共建、共享、共管方式，推动区域治理、部门治理、行业治理、单位治理与基层治理有机结合。 第四，抓好干部队伍建设。通过走出去与请进来相结合，针对性地提高基层干部队伍综合能力，比如法治工作能力，将普法教育与依法治理行动有机结合。把每一次为群众办事的过程，变成现代民主法治宣传示范的过程，变成优良乡风民俗弘扬的过程。比如信息技术运用能力，要走好“网上群众路线”，善于预防处置舆情。最重要的是群众工作能力，一方面要依靠群众，解决其共性问题。仅靠基层干部个人的智慧和力量不可能包办群众生产生活中遇到的诸多问题。基层干部要学会四两拨千斤，推动民事民议、民事民办、民事民管，坚持“有事好商量、众人的事情由众人商量”群策群力。在新时代，“一切治理活动，都要尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师”。另一方面要关心群众，解决其个性化问题。市场经济条件下，群众诉求多元化、多样化。及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透”。从而让每一个群众感受到公平正义及党的关怀和温暖。 |
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