【原】无领导 群面 HR评分标准

山川有风／日月有晨／星辰有时

现在的校招过程中，无领导小组已经成了必有流程，无领导小组面试官按照什么标准评分呢？

这篇文章从HR本人如何看待无领导小组，测评要素、评价标准、评分样表进行阐述。

无领导小组误区

知己知彼，百战不殆，你知道HR本人是怎么看待无领导面试的吗，其实对于负责任的HR来讲，压力很大

误区一：无领导小组讨论可以同时测量很多人
在实践中，有的组织为了节约时间，提高效率，每组参加无领导小组讨论的人数最多时竟然达到了十二个，人均才三分钟左右的参与时间。这对于求职者来讲在这种情况下突围是很大的调整。

而在现实中，每个人的参与量肯定不是均匀的，参与少的人可能只有一分钟的发言机会。那么这种情况面试官真的就有注意到你的发言吗？

其实我自己组织面试下来的经验，无领导小组讨论的测评维度还是被评价者人数，最适宜的数字都是六（当然现实确实很多大厂因为报考人数过多，所以远远超过了这个数量也有很多）。为什么是六呢，这与人的信息加工能力是七个单元左右有直接的关系。加工人的互动行为信息是比较复杂、高级的认知活动，能够加工六个单元已经是非常有难度的工作了。如果评价者的经验比较丰富，行为观察能力特别强，也可以做到同时有效地观察七个人的行为表现。

误区二：小组面试绝不是你死我活

相反小组面试是一个团队与协作精神的展现，团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱，大家争持不下，没有达成一致结论，则很有可能全军覆没。

误区三：个人标新立异是加分项

有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点，太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现

出自己特立独行的一面也不迟。

测评要素

知己知彼，百战不殆，要想在无领导小组面试中获胜，就要知道HR是怎么考评的

1．举止仪表：考生的体格外貌、穿着举止、精神状态；

2．言语表达：考生言语表达的流畅性、清晰性、组织性、逻辑性和说服性；

3．综合分析能力：能否对所提出的问题抓住本质、要点，充分、全面、透彻而有条理地加以分析；

4．人际协调能力：人际交往方面的倾向与技巧，善于处理复杂人际关系，调和各种冲突；

5．动机与岗位匹配性：对职位的选择是否源于对事业的追求，是否有奋斗目标，积极努力，兢兢业业，尽职尽责；

6．计划、组织、协调能力：能清楚设定完成工作所需步骤，并对工作的实施进行合理安排，妥当协调工作中所需要的各方面的支持；

7．应变能力：在实际情景中，解决突发性事件的能力，能快速、妥当地解决棘手问题；

8．情绪稳定性：情绪的自我控制能力，语调、语速的控制，言辞的遣措等是否有理智和节制，反映耐心、韧性，以及对压力、挫折、批评的承受能力。

评价标准

通常情况下，考官是根据以下 6 条标准来选拔人才：

1．发言次数的多少、发言质量的高低、说理能否抓住问题的关键、能否提出合理的见解和方案；

2．是否能在提出自己见解和方案的同时，支持或肯定别人的合理建议；

3．能否倾听别人的反驳，在别人发言的时候不强行插嘴，是否具有批驳别人的技巧；

4．是否能够控制全局，消除紧张气氛；是否善于调解有争议的问题并说服他人，使每一个会议参加者都能积极思考，畅所欲言；

5．是否具有良好的语言表达、分析判断、反应、自控等能力以及是否具有宽容、真诚等良好的品质；

6．是否反应灵敏、言简意赅，发言主动。

评分表样例