钟莹
大家好,我是来自浙江省杭州市桐庐县惠安大药房的执业药师,我叫钟莹。
我从事药店行业14年。在一次偶然的机会,通过朋友圈看到洪老师“给顾客量血压,怎样把保健品搭出去”的短视频,觉得非常感兴趣,所以持续关注药店智汇的公众号。
之前因为受疫情影响,我以前所在的单体药店,经营不善停业了,我也面临着重新择业的危机。
后来到了新的连锁药店,感觉自己以前所学的知识储备,面对现在的市场形式远远不够,所以想重新提升一下自己,于是报名了药店智汇联合用药高手班。
但是在学习过程中,发现自己在辩证方面还是不足,就又报名了九大体质中的中医调理特色班,通过学习我收获颇多。
顾客来买低毛利的草珊瑚含片,两盒也就30块不到,换成以前,我顶多搭配一个消炎药也就完事了。
但是跟老师学习后,我以三诊为依据,根据顾客的体质,帮助顾客分析问题,提供个性化的调理方案,从客单价30的低毛利产品,提升到搭配1400多的高毛利产品,而且还得到了顾客的认可。
对于三高特殊人群,以前我都是望而却步,顾客点名什么药就拿什么药,生怕引来不必要的麻烦,现在我也能根据顾客的体质搭配中成药和保健品,减少药物的副作用。
以前卖保健品,一个月都出不了几单,现在通过学习销售技术,在药店才开张、客流量不多的前提下,能够每天卖出保健品。
感谢遇见洪老师,感谢药店智汇,通过学习让我的思想有改变,从以前的“治病”转变为“防病”的理念。
通过九大体质的学习,深挖潜在顾客,学习先关心顾客后关联用药。通过联合用药,学会给顾客系统化的调理身体。
以前我一直抱着等退休、得过且过的心态过日子,通过加入药店智汇的学习,接触到许多的药店高手,我也深刻体会到,想要在医药行业站稳脚跟,一分钟都不能偷懒。
因为在我们贪玩的时候,别人都在学习、都在进步,现在不仅仅是来自同行,还有非同行的压力也越来越大,所以我们更应该好好学习。
我是受益者,希望有更多的小伙伴一起加入药店智汇,一起成长!
以下是我的具体学习成果↓↓↓