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设计思维 & 结构化思维

 万里潮涌 2023-08-27 发布于浙江

当然,重要的不是两者的异同本身,而是掌握思维方式和工具,并灵活取用,不管是设计思维还是结构化思维,都服务于我们需要解决的问题和要达成的目标,当你熟练运用后,甚至可以在经典工具的基础上进行个性化的改编和优化。

什么是设计思维?

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设计思维的角色是战略层面的,他将设计拉出了设计工作室,并释放出设计思维的颠覆性和改变游戏规则的潜能。

设计思维=传统设计思维方式+视觉化思考+社会化思考(要在解决社会问题和商业运营之间取得一个平衡)

具体步骤:

1.同理心:

要履行三点:观察;与用户交谈,做调查,写问卷;沉浸-去体验用户所体验的;

总的来说就是尽一切可能的站在客户角度看问题

2.下定义

写出一个问题陈述来阐述一个观点。就是定义自己的立足点,让人清楚的知道你想干什么。

3.设想

即头脑风暴,尽可能多的去想解决方案,想自己项目可能涉及到的人,然后再简化为一个具体的方法。对所有的想法say yes

4.原型

强调在做原型的过程中发现问题,找到新的可能出现的问题或瓶颈,从而反思产品。

5.测试

通过测试产品原型去重新审视的产品,甚至是去完善早前定下来的观点。

常用的设计思维工具:用户画像、同理心地图、旅程地图、 头脑风暴、 原型制作、用户测试、故事板

什么是结构化思维?

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结构化思维也是一种解决问题的方法,涉及将复杂的问题分解为更小、更易于管理的部分,然后系统地分析和解决每个部分。这种方法通常用于商业、工程和其他技术领域,在这些领域,复杂的问题需要逻辑和有组织的方法来寻找解决方案。
结构化思维通常涉及以下步骤:
1. 定义问题:结构化思维的第一步是明确定义需要解决的问题或挑战。这涉及了解问题的范围、期望的结果以及任何约束或限制。
2. 收集信息:定义问题后,下一步就是收集有关问题的信息,包括数据、事实和其他相关信息。这些信息用于加深对问题的理解,并为分析和解决方案的开发提供信息。
3. 分解问题:在这一步中,问题被分解为更小、更易于管理的部分或子问题。这有助于简化问题,更容易分析和解决。
4. 分析每个部分:然后使用各种分析工具和技术系统地分析每个子问题。这可能涉及头脑风暴、数据分析或其他解决问题的方法。
5. 制定解决方案:根据分析,为每个子问题制定潜在的解决方案。然后根据这些解决方案的可行性、有效性和影响进行评估。
6. 综合解决方案:在此步骤中,为每个子问题开发的解决方案将综合为解决原始问题或挑战的总体解决方案。这可能涉及组合或完善为每个子问题开发的单独解决方案。
结构化思维提供了一种系统且有组织的解决问题的方法,可以帮助个人和团队更有效地识别和解决复杂问题。通过将问题分解为更小、更易于管理的部分,结构化思维可以帮助简化复杂的问题并使其更易于分析和解决。
常用的结构化思维工具:流程图、决策树、 SWOT分析、鱼骨图、帕累托图、甘特图。

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设计思维&结构化思维

设计思维和结构化思维是两种不同的解决问题的方法,经常在不同的环境中使用。虽然它们有一些相似之处,但它们在基本原理和方法上有所不同。

设计思维是一种以人为中心的解决问题的方法,强调同理心、创造力和实验。它涉及一系列迭代步骤,包括同情用户、定义问题、构思潜在的解决方案、原型设计和测试。设计思维通常用于产品设计、用户体验设计和服务设计等领域。

另一方面,麦肯锡结构化思维是一种数据驱动的解决问题的方法,强调假设驱动的解决问题,基于事实的分析和逻辑。它包括将复杂的问题分解成更小、更易于管理的部分,然后使用数据和分析来确定潜在的解决方案。结构化思维常用于管理咨询、金融和战略等领域。

尽管存在差异,但设计思维和麦肯锡结构化思维之间也存在一些共同点。这两种方法都涉及到分析和综合的过程,并且都需要对问题的理解。它们也都强调了迭代和细化在解决方案中的重要性。

总的来说,是选择设计思维还是麦肯锡结构化思维取决于手头问题的性质。如果问题更侧重于理解用户需求和创造创新的解决方案,设计思维可能更合适。如果问题更侧重于分析数据和优化复杂系统,那么麦肯锡的结构化思维可能更合适。

温馨提示:

文中提到的很多方法工具可以在公众号<设计工具>一栏中找到用法说明,可自行查找。


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