面对【抑郁症患者】,怎样说话不伤人 | 随着越来越多的人了解【抑郁症】, 很多患者的家属和朋友都希望【能够为抑郁症患者】排忧解难, 帮助他们早日康复。 → 然而, 真正面对患者时,却不知该怎么说。 说少了怕他【孤独】, 说多了怕他【不耐烦】, 说重了怕【加重他的病情】, 说轻了怕他【不在意】。 → 那么, 面对【抑郁症患者】时, 哪些话该说,哪些话不该说呢? → 看似安慰的话: “比比谁更惨” “玩命灌鸡汤” “教育指责” “站着说话不腰疼” | “比比谁更惨”代表: “其实我压力也特别大” 和一名抑郁症患者在他【最痛苦的角度】“比惨”, 并不能给患者带来任何安慰。 → 试试这样说: “不管是谁遇到这种事情的时候,都会有压力。” “如果这件事情发生在我身上,我也会感到压力。” → 也可以这样说: “我能感受到【这件事情确实给你带来很大压力】, 如果说出来能让你感觉好一些, 我非常愿意听。” | “玩命灌鸡汤”代表: “一切都会好起来的。” 看似能量满满的鼓励, 虚无的“大饼”可能给患者带来【更深的无力感】。 若能【仔细观察】并指出【他的进步】,会有更好的鼓励效果。 → 试着这样说: “这段时间你在尽力调整自己,我也看到了你的进步,慢慢来。” → 也可以这样说: “你现在的状态比之前好多了, 就这样按自己的节奏来,做一些力所能及的事。” | “教育指责”代表 “你这人怎么这么矫情。” 【直接指责】不能解决问题, 应该【就事论事】,开解患者, 通过【具体建议】给他实际的帮助。 → 试试这样说: “可以感受到【这件事情给你带来很大的烦恼】(感同身受), 如果我们这样做(给出具体建议), 这件事情的结果 会不会就不像现在这样了。” → 也可以这样说: “目前来看,这件事情的结果 【让我们很难马上接受】, 当你下次【再遇到类似的事情】后, 你这样做(针对事件给具体建议)试试看。” | “站着说话不腰疼”代表 “乐观点,有啥好愁的。” 因为疾病的原因, 在我们看来是“毛毛雨”的小事情, 仍会给抑郁症患者带来巨大困扰。 → 从正常人角度的【评判】, 看似安慰,实则可能【加重】患者的【挫败感】和【病耻感】。 → 试试这样说: “我知道这对你来说不容易,慢慢来。” “我知道这些事情让你很困扰,情绪也很低落, 我愿意和你一起想想办法,看看如何处理这些事情。” → 也可以这样说: “不管一件事在别人眼里【看起来有多稀松平常】, 但凡【能激发起你强烈的情绪反应】, 这其中一定有【对你而言是特别的、重要的部分】。” “能做些什么【可以让自己感觉好一些】呢?”
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