1、关于正确定位的价值，首先是管理企业外部心智资源。具体表现为降低顾客认知负担、简化顾客选择、提高品牌传播效率。2、定位提高传播效率，要公关启动。关于公关的定义有很多，我们认为所有非广告的传播方式，都是公关。3、公关不同于广告的最大特点是花钱少，效果慢。如果说广告是集中火力轰炸顾客心智，公关就是用散播小道消息的方式动摇顾客心智。4、农夫山泉为了推广天然水，在媒体上发布 "纯净水会导致骨质疏松" 的文章，在央视节目里做天然水和纯净水的动植物生长实验对比，都是很经典的公关手法。5、老乡鸡在疫情期间餐饮店纷纷裁员的时候，主动拒绝员工的降薪要求，很是赚了一波关注。别人开发布会都选择高大上的场所，她却选择在农村操场花200块钱办发布会。老乡鸡的门店还没走出安徽周边，名声已经传播全国了。
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