【原】阅读《非暴力沟通》 第四章笔记

读书笔记

书籍：《非暴力沟通》 

章节：第四章体会和表达感受

 

【重点内容摘录】

*非暴力沟通：

1、被压抑的心灵

2、示弱有助于解决冲突。

3、区分感受和自我评价。

 

*区分感受和想法：

1、区分感受和判断。

2、建立表达感受的词汇表。

3、区分词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受；区分词语可用来表达我们的需要。

 

小结：

非暴力沟通的第二个要素是感受。建立表达感受的词汇表，在表达感受时，示弱有助于解决冲突。

 

【自己的感悟】

 

非暴力沟通，意味着家长不要用自己的权威去打击孩子，孩子也有自尊。

 

首先要让孩子表达自己的感受，学会自己的判断。家长要用观察的结果，用陈述的语言说话，不要用评论的语言。

 

孩子可能跟你说：今天找不到我的书，我的书不见了。

 

你这样问，后来找到了吗？

 

孩子说：没有。

 

你可以说：那怎么办呢？

 

孩子说：我告诉老师了。

 

也可以这样说：可能明天就能找出来了。

 

以上对话，是我和女儿的对话，书本确实不在她书包，跑到其他同学的书包了，晚上有家长在群里@我，说我家女儿的书在他家孩子的书包里。

 

这是一个很平淡的对话，但是要用心聆听孩子的心声，要让孩子自己发现怎么解决？

 

孩子的话可能是无意识说的，需要家长引导，才能想出好的办法来。

 

其次，区别感受和想法。

 

假如，我的感受是我现在不舒服，我想去睡觉。

 

那么我的身体不舒服就是感受，想去睡觉就是想法。当然，如果真的不舒服就去睡觉了。

 

例如他说的话让我很生气。

 

我生气是因为什么原因呢？可能感受是受到了伤害；也可能因为感觉他的话冒犯了我；又或者是他说的不是真的，我认为。

 

那么我的感受应该是我心里不舒服，我需要反驳，所以生气想反驳。

 

生气是情绪的一种，能够引起情绪波动的话语，应该是比较严重的话了。

 

不可否定，很多时候，越生气说话越不加思索，说出来的话语就更加伤人。

 

偶然也会跟孩子说，我累了。这就是示弱。

 

如果他在和你聊天，他会很快哄你，帮你捶捶背；如果他在玩游戏，可能根本没听在耳里。

 

示弱是在表达感受时的一种策略，假如在谈判中，感觉并不经常用到。

 

这里的示弱并不是求助。

 

有些时候，在职场上，有同事说不适应或者不会做，然后希望别人帮忙。这种情况应该是求助。

 

要明白，表达感受示弱并不等于求助。

 

对于怎么区分感受和想法，需要多加思考，在面对时多想一下，逐渐可以区分出来。

 

我想让自己和别人能够沟通顺畅，和孩子沟通也能愉快，希望不要老是气到自己（这是想法吧？）

 

所以找出来这方面的书，多看看并记录下笔记，让我以后可以复习。

 

《非暴力沟通》这本书说的我都蛮认同的。