物业工程部岗位职责（精选26篇）

物业工程部岗位职责（精选26篇）

　　在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的物业工程部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　物业工程部岗位职责 篇1

　　1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养，保证安全运行。

　　2、了解住宅小区内的.主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织相关人员进行处理。

　　3、熟练掌握各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行。

　　4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

　　5、完成其他领导安排临时性工作

　　物业工程部岗位职责 篇2

　　1、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

　　2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

　　3、项目内部及外部相关单位文件的`传递;

　　4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统;

　　5、处理工程部日常行政事务工作;

　　6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;

　　7、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;

　　8、负责部门考勤统计、上报;

　　9、做好部门和其他部门的协调工作;

　　10、完成上级交办的其他工作。

　　物业工程部岗位职责 篇3

　　小区物业工程部弱电技工岗位职责及素质要求

　　1弱电技工岗位职责

　　1.1负责小区弱电设备(包括通讯系统、视听系统、消防自动报警系统、闭路监视系统、计算机管理系统)的日常维护保养工作。

　　1.2熟悉各维修设备设施的区域、原理、功能、操作方法以及应急处理规程。

　　1.3能正确的判断系统故障部位、故障元器件，以及时的恢复系统正常使用功能。

　　1.4接到保修，及时赶到现场排除故障，如暂不能处理，及时通知相关部门，采取应急措施。

　　1.5按照保养计划消防自动报警系统、闭路监视控制系统、视听系统、通讯系统、计算机管理系统的定期保养，保持其灵敏可靠。

　　1.6每周对通讯系统检测，保证通讯系统的工作稳定。

　　1.7每月对视听系统(包括:背景音乐、有线电视、闭路可视系统)检查，保证其屏蔽保护有效，系统工作稳定。

　　1.8保持弱电设备和设备机房的清洁整洁。

　　1.9建立弱电设备技术档案，做好设备检查、维修、更换部件的记录，统计后移交主管审查。

　　1.10填写工作日记，做好交接班的`交接工作。

　　2弱电技工素质要求

　　2.1具有中专学历或同等文化程度，取得等级技工职称，并有相关专业的操作维修证书。

　　2.2从事弱电系统维修工作3年以上，能独立分析设备故障原因独立完成相关专业设备的分解组合。

　　2.3最佳年龄:30~45周岁。

　　物业工程部岗位职责 篇4

　　1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

　　2、负责所辖区域物业管理费的.催缴，完成物业费目标催缴率;

　　3、关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

　　4、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;

　　5、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

　　6、建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上;

　　7、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

　　物业工程部岗位职责 篇5

　　1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作，负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理，以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

　　2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

　　3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数，以满足住/租户的舒适度要求。

　　4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划，并负责具体实施和检查。

　　5、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的'日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。

　　6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作，负责监督设备维修保养全过程的质量，以及测试验收工作。

　　7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

　　8、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。

　　9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸，对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

　　10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

　　11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

　　12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

　　13、负责各自分管班组的管理和督促，抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

　　14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况，认真做好工作总结报告。

　　15、按实完成领导安排的各项任务，重大问题及时汇报。

　　岗位要求:

　　1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历，接受以上专业优秀应届生(储备);

　　2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验，具有一定的人员及设备管理能力，合理调派各项工作;

　　3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

　　4、具有良好的服务意识，工作认真负责，热情主动，有良好的沟通、协调能力;

　　5、熟练使用各种绘图及办公软件;

　　物业工程部岗位职责 篇6

　　1、主持物业公司日常工作；

　　2、签署、执行与业主相关的合同及协议；

　　3、检查各部门的工作执行情况；

　　4、审批和签署来往文件；

　　5、参加总公司及其它部门业务会议；

　　6、运用资源提高盛昌物业的经济效益；

　　7、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为公司培训更多的管理人才；

　　8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；

　　9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；

　　11、执行请销假制度；

　　12、审核已确定执行的.相关合同；

　　13、报批采购计划；

　　14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；

　　15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；

　　16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改；

　　17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；

　　18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；

　　19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；

　　20、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；

　　21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；

　　22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；

　　23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部（主管及以下人员由物业公司经理提名）；

　　24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；

　　25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；

　　26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；

　　27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；

　　29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

　　物业工程部岗位职责 篇7

　　1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

　　2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的`技术人员的技术水平，提出可选用建议;

　　3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

　　4、负责各类检验设备的管理;

　　5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

　　6、协助参与设施设备的采购评审工作;

　　7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要;

　　8、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系;

　　10、完成上级安排的其他工作。

　　物业工程部岗位职责 篇8

　　1、负责监控设备运行，并作好值班记录。

　　2、每天定时巡视一次各部位机电设备运行状况，发现异常及时上报并处理。

　　3、对重大突发性故障，立即通知相关单位进行抢修。

　　4、热情接受业主（住户）的保修并尽快解决，对每月的维修进行统计，填写《维修统计表》。

　　5、节约材料及水电消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通知单进行审核，并作统计分析后报送财务部门。

　　6、制定每月材料计划，上报管理中心。

　　7、根据项目的实际情况，提出节能降耗的优化方案。

　　8、执行公司及管理中心的`工作指示及计划，遵守公司规章制度。

　　9、完成上级领导交予的临时性的工作。

　　物业工程部岗位职责 篇9

　　1、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。

　　2、全权调配工程部的.技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。

　　3、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

　　4、审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报物业经理审批后执行。

　　5、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。

　　6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

　　7、为每年之工程开支和能源费作出预算案，并提交物业经理审批。

　　物业工程部岗位职责 篇10

　　1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的.全面工作，对公司总经理负责；

　　2、负责辖区设施设备、计量器具管理；

　　3、负责房屋及配套设施的维护工作；

　　4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

　　5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

　　6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

　　7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

　　8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；

　　9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；

　　10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

　　11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

　　12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

　　物业工程部岗位职责 篇11

　　1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

　　2、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

　　3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。

　　4、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。

　　5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

　　6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

　　7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的'重大问题的处理。

　　8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

　　9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

　　10、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。

　　11、完成领导交办的其它工作。

　　物业工程部岗位职责 篇12

　　根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的.工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

　　每月初制作部门员工上个月的考勤统计表，复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等，统计员工用餐津贴，及时反馈于部门经理及人事部;

　　制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

　　安排合同文件的流转盖章，盖章完成后做好登记、扫描和存档;

　　做好工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

　　做好工程部资料室的文件整理工作;

　　前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单，对非正常消单的未完工单进行登记，并每周向主管工程师询问、更新进度，同时邮件发送各部门相关同事知晓;

　　前台文员需负责接待外咳嗽保指

　　物业工程部岗位职责 篇13

　　1.负责所管理区域各设施设备维护保养工作。

　　2.熟悉设备容量、规范、位置、操作方法及注意事项。

　　3.对一般故障能够独立进行检查和维修处理能力。

　　4.具备良好的电气设备运作知识，熟悉安全操作规程。

　　物业工程部岗位职责 篇14

　　小区物业工程部领班岗位职责

　　1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务;

　　2、管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好);

　　3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的.思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;

　　4、做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证小区内的正常运作;

　　5、做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。负责检修保养计划实施;

　　6、做好本班设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;

　　7、做好本班组人员的考勤制度和维修台帐,每月报主管汇总;

　　8、完成上级交办的其他工作。

　　物业工程部岗位职责 篇15

　　1、负责所管辖区域物业环境的巡查、监督工作；

　　2、定期开展业主走回访工作，了解、掌握业主动态，为下步工作的`开展提供依据；

　　3、礼貌接待业主求助或投诉，及时处理、反馈；

　　4、积极催收物业费，保证企业正常运行；

　　5、领导交付的其他工作。

　　物业工程部岗位职责 篇16

　　1.中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　2.负责计划、规范及管理物业的'运行及维护，确保公司物业水、电、煤、电讯、消防、交通、环保等设施的正常使用及供应;

　　3.负责物业管理区域的配套设备设施和场地的维修、养护和管理，维护环境卫生和秩序，协助做好安保工作;

　　物业工程部岗位职责 篇17

　　1、负责接待业主来电或来访的投诉、报修、咨询等，解决客户投诉或提出的问题，做好回访与记录;

　　3、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的管理，各类通知、文件、报表、宣传稿件等的.撰写;

　　3、负责业主入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等工作;

　　4、负责业主应缴物业、水电费用收取。

　　物业工程部岗位职责 篇18

　　1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料;

　　2、负责处理业主投诉,并进行回访及投诉记录;

　　3、负责物业管理费和其他费用的催缴工作;

　　4、负责业户档案的管理工作;

　　5、完成上级领导交办的`其他任务。

　　物业工程部岗位职责 篇19

　　1、健全物业的各类档案，负责各类档案的归类整理及定期存档;

　　2、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;

　　3、对辖区内外的'公共设施、消防设施、环境卫生等进行监管;

　　4、完成公司领导安排的其他工作事宜。

　　物业工程部岗位职责 篇20

　　1、负责物业辖区内的绿化、保洁、保安、消防、工程基础设备等相关管理工作;

　　2、负责进行巡检，跟踪事项纠正确保各项符合品质标准，通过落实品质管控方案不断提高公司品质;

　　3、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　4、负责处理投诉，保持物业品质及维持治安秩序;

　　5、上级交办的其他任务。

　　物业工程部岗位职责 篇21

　　1、协助上级管理、监督和检查校园环境卫生、绿化、水电等物业工作;

　　2、协助对保洁、绿化等基层员工的培训工作，协作管理保洁绿化等工作用具，做好基层员工的排班、考勤等工作;

　　3、协助上级协调处理员工反馈的.物业问题;

　　4、协助整理保洁、绿化、水电等的档案文件管理;

　　5、完成上级交代的其它任务。

　　物业工程部岗位职责 篇22

　　1、负责写字楼前台日常会务工作(包括会场布置、会务跟进等);

　　2、负责出租业户日常事务的跟进处理以及装修单元、公区、空置房、楼层、外围及停车场等巡查管理;

　　3、负责受理业主来访登记及来电接待等相关事宜;

　　4、完成领导安排的其他工作;

　　物业工程部岗位职责 篇23

　　1、负责小区楼梯级，地下车库，马路，地面，雨棚，平台，公共场地的清扫，清洁。

　　2、负责楼道，扶手，门窗，信报箱，楼道开关的擦抹。

　　3、负责楼道，地面，地下车库内杂物的清理。

　　4、负责垃圾池，垃圾箱内垃圾的.清运，并按标准进行清洗。

　　物业工程部岗位职责 篇24

　　1.履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

　　2.按照物业服务合同约定，完成各项工作，做好物业费收缴工作;

　　3.加强小区装修管理，确保装修有序进行;

　　4.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

　　5.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;

　　6.加强与公司各职能部门的`沟通、协调，做好相关工作;

　　7.完成领导安排的其他工作。

　　物业工程部岗位职责 篇25

　　1、按规定办理款项收付业务，负责开具各项票据，做好库存现金管理;

　　2、定期盘点现金和核对银行帐，并编制相应的财务报表;

　　3、及时登记序时现金和银行存款日记帐并定期核对现金日记帐与总帐;

　　4、处理各类银行单据，根据各类凭证制单，登记银行存款日记账;

　　5、完成领导交办的其它工作

　　物业工程部岗位职责 篇26

　　1.负责接待指引工作;

　　2.负责管辖范围内防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故，保证公司和员工的财产和人身安全;

　　3.服从公司安排，坚守岗位，做好巡检、巡查、事故预警工作，有可疑人/事及时上报，维持公司正常经营和运转工作;

　　4.训练有素，听从公司指挥，紧急情况发生时，履行自己的职责。