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回复领导消息时千万别用“收到”“好的”,看看高情商怎么回的!

 天堂的咖啡屋 2023-09-26 发布于海南

【领导】

请你写一个XXX发言稿,明天早上给我

【下属】

一般回复:领导,不好意思,恐怕你要请其他人来做一下了,我家里有事要处理,没有时间写稿子。

高情商回复:谢谢领导信任,把写XXX发言稿这么重要的任务交给我,虽然我今天回家还要带娃,但我一定想办法完成任务,有问题的话我会及时跟您汇报。请问XXX发言稿有什么特别的要求吗?

【下属】

XXX领导,您昨天安排我写的稿子,我熬了一晚上,总算写完了,请您审阅并多多指点!

【领导】

收到,辛苦啦

【下属】

一般回复:不辛苦,应该的

高情商回复:谢谢领导关心,第一次写这种稿子,查阅了很多资料,虽然很累,但学到了很多新东西,写得不好的地方,还请您多多指点。

【领导】

工作总结写得怎么样了

【下属】

一般回复:还没有写完

高情商回复:已经完成了初稿,正在进行第一次修改,计划本周五前完成第三次修改,周五晚上我会把修改好的稿子发给您,到时还请您多多指点指点。

【下属】

这是您要的XXX资料

【领导】

谢谢

【下属】

一般回复:不客气

高情商回复:您客气了,资料您先看着,有问题了随时找我。

【领导】

你现在忙吗

【下属】

一般回复:不是太忙

高情商回复:领导,请问您有什么事?如果您有新的紧急工作任务要我做,我手上正在做的XXX工作可以暂时放一放,等做完您安排的任务后,我再接着做XXX工作。

【领导】

上次和你说的XXX工作,进展怎么样了

【下属】

一般回复:您没有给我说过要做XXX工作呢,是不是您记错了

高情商回复:我没有参与做XXX工作,我马上去找XXX核实一下,一会儿给您回复。

【领导】

这周工作安排你有什么补充或意见吗

【下属】

一般回复:我没有意见

高情商回复:我刚刚认真看了这周工作安排,我觉得您考虑得很全面了,我们先按照这个安排开展工作,如果在做的过程中遇到问题,再向您汇报。

【总结】高情商常见的回复方式=确认收到+询问要求+我会怎么做+预计完成时间。

总的来说,所谓的高情商,就是想领导所想,快速地领会领导的要求,比别人多想几步,对领导安排的工作任务,有思考、有计划、有完成时限,通过一次次行动让领导放心。相反,如果我们仅仅是回复“好的”“收到”,不去询问领导的工作要求,不把自己的大致想法告诉领导,我们很可能在一开始就偏离了工作方向。等到做完以后,再去找领导,才发现我们做了很多无用功,有时候甚至要推到重来。与其事倍功半,还不如一开始就和领导多沟通几句,弄清楚领导的真实意图,这样既能在沟通上给领导留下好印象,又能让我们在后续做工作时事半功倍。

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