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分析能力最能体现一个人的工作思维水平。 面对已经明确方向的课题与相关数据信息，能不能从中找出核心环节，一举抓住根本矛盾，考验的是分析问题的能力。 然而，很多人都会在这个环节中碰壁。 每个人都会站在自己的角度去看问题和做决定。 尽管事后可能被证明是一个大错误，但我们在事前并不会真正意识到这点，不会察觉到自己在分析过程中出现了什么纰漏。 麦肯锡工作法最核心的部分就是合理分析，教大家怎样减少分析中的误差，找到正确的路径。 逻辑的原理 请回想一下，你和同事在工作中是如何提出和表达观点的。 在解决问题的过程中，双方是否使用了连贯的思维结构？或者是否强调了观点必须保持内在的一致性和逻辑性？ 通常是否随意地做出决定，而没有借助大家认可的理论框架，没有以事实为依据？ 如果没有，则说明你们的思维缺乏严谨的逻辑。  麦肯锡鼓励发散思维，但反对没有逻辑的跳跃思维。 想要做到思维有逻辑性，首先要提出具体且易懂的主张以及清晰明朗的结论。 模棱两可的含糊观点，自然与逻辑无缘。 在此基础上，你还应该充分陈述支持自己观点的论据。 人们常用的论据包括案例、数据、专家意见等，这些都可以用来佐证你的主张。 当主张是已经出现的结果时，论据可以是造成该结果的原因。 当主张是尚未实现的理想时，论据可以是达成目标的路径。 假如你的论据不能支持主张，那么论述就失败了，别人就不会认同你的意见。 这说明你的思维缺乏足够的逻辑性，还应该加强练习。 对大多数人来说，这种逻辑缜密的系统化思维方式并不是与生俱来的，需要通过后天的学习来掌握。 遗憾的是，大部分大学的课程都不涉及这方面的内容，也很少有公司有条件、有意愿对员工进行这种技能培训。 麦肯锡等几家战略咨询公司纯属例外。 甚至美国商界一些最负盛誉的企业，也未必重视用系统化方法来解决问题。 在任何地方，无论是大型企业，还是新兴公司，甚至在非政府机构和政府这样的非营利组织，麦肯锡人都能够利用系统化思维方式为这些组织增值。 在麦肯锡工作思维中，定量分析占了分析总数的一半以上，比例高于定性分析。 这是因为我们只有经过定量分析后才能获得具体而可靠的解决方案。 定量分析工具多种多样，但实际上都源于以下三种模板： 1．比较 分析的本质就是比较。 这是最常见的定量分析方式。 比如，我们在购买商品时会对其大小、价格等进行比较。 只要能转换成同单位的数据，就可以形成明白如画的对比分析结果，让人们信服你的观点。 2．构成 构成就是将事物的局部和整体进行比较。 市场占有率、客户转化率等概念就属于以对比构成为核心的定量分析工具。 这种定量分析只有在拿局部来跟整体做比较时才有意义，它能帮我们揭示事物的内在结构。 3.变化 变化是指同一事物在时间轴各个位置上呈现出的不同特点。 销售额的变化、外币汇率的变动、物价涨跌都属于变化。 针对变化进行定量分析，可以让我们清楚地看到同一事物在不同阶段的变化。 定量的经典应用：'3C分析'模型 麦肯锡专家在思考竞争战略或市场开拓方针时，喜欢使用'3C分析'模型。 '3C'分别是自家公司分析（ Company )、竞争对手分析（ Competitor )、顾客和市场分析（ Customer )。 1．自家公司分析 ．市场占有率 ．技术研发能力 ．市场营销能力 ．成本竞争力 ．品牌影响力 2．竞争对手分析 ．市场占有率 ．强项 ．弱项 ．发展战略 3．顾客和市场分析 ．规模／成长率 ．市场屏障 ．需求／属性 ．结构／变化 '3C分析'把自家公司情况、竞争对手情况与市场情况综合起来考虑，通过对比，就可以清楚地观察到各方势力在市场中的消长。 |
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