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这段时间妈妈因为身体这样那样的不适，陪着去了几趟医院。今天我们遇到了一个很善良的年轻医生，前几天做的检查需要开个诊断书，也顺便让医生看一下检查报告单，大夫看后说：“阿姨，你这个没事，挺好的”，“开诊断书得挂个号，上午的号没了，我给您加个号吧。” 我妈说：人家这是个好大夫，还叫我阿姨了。 这似乎是一句很平常的话，但是经大夫嘴里一说，却让人感到格外的温暖。 也目睹过态度恶劣的医务人员，一说话就是洗脸的不耐烦，恨不得一句话就打发你走。“跟你说了多少遍了，你好好听了哇!”，“我说一句，你嗯一句，你还问！” 医院是个特殊的地方，每次去医疗都会感慨：看病的人咋就这么多呢？ 我相信但凡去医院的人，肯定是没有奈何才去的吧！或轻微，或严重，在没出结果之前患者的心都是吊起来的，生怕检查出来什么大问题，等候的家属也是一样的忐忑不安。每位患者都是报着去抓救命稻草的心态去看大夫的。尽量可能患者文化水平，道德素质参差不齐，理解能力各有高低，一个问题需要无数遍的回答，很是考验耐心，但是在其位，谋其政，作为医务人员这是你的工作呀，病人是多么需要一张和善温暖的面孔呀！ 当然，我特别理解医务人员的辛苦，如果说什么职业最能体现人身价值，我一直觉得是医生，因为医生能帮助病人解除病痛，似乎病人的生杀大权都掌握在医生的手里。想想那些期盼的眼神，那些想成为健康人的愿望，那些对医生绝对的信任，请不要吝啬自己的善意，一张面带微笑的脸庞、一句把心放宽的嘱托足已温暖一个个焦虑疲惫的心灵。 |
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