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《参与感》，黎万强著，中信出版社2018年版，325页。 这本书是小米的联合创始人黎万强写的他的有关小米营销的经验心得。他的核心理念就是让更多的用户参与到产品的设计、营销，发动群众的力量，把这家公司变成感觉上很多人的、很多年轻人的，主要的方式是用论坛、社交媒体这样的方式和手段，要求设计师工程师与用户做朋友，打造客服（他们从海底捞也学到了很多东西），下放权限，鼓励用户自己动手，提意见，发动粉丝日、米粉节等等各种粉丝活动，因为反正大家都是泡论坛的，我那个年代也泡过雨声、地板等几个论坛，是深度用户。所以这是非常聪明的一招，不花钱，打动年轻人，让他们为这家公司贡献力量还收钱。 有三个核心点：开放参与的节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
雷军本人也高度认可参与感这个营销方式，他认为这是让小米飞起来的台风。 链接：https://pan.baidu.com/s/1pHg0uSmUljZXCqPLhQJeyg 提取码：8146 |
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