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二十三、说话的灵效 据史记·滑稽列传所载:“楚庄王爱马;衣以文绣，置之华屋之下，度以露床，以枣脯，马病肥死，使群臣丧之，欲以棺椁大夫礼葬。左右诤之，以为不可。王下令曰:'有敢以为谰者，罪至死。’优孟闻之，入殿门，仰天大哭。王惊而问其故。优孟曰:'马者，王之所爱也。以楚国堂堂之大，何求不得，而以大夫礼葬之薄。请以人君礼葬之。’王曰:'何故?’对曰:'臣请以雕玉为棺，文祥为椁，梗枫豫章为题凑，发甲卒为穿圹，老弱负土，齐赵陪位于前，韩巍翼卫其后，享食太牢，奉以万户之邑。诸侯闻之，皆知大王贱人而贵马也。’王曰: '寡人之过，一至此乎?为之奈何?’优孟曰:'请为大王六畜葬之，以垄窦为椁，铜历为棺，齐以姜枣，荐以木兰，祭以粳稻，衣以火光，葬之于人腹肠。’于是王乃使以马属太官，无令天下久闻也。”优孟如果直谏，楚庄王不仅不会接纳，且谏者也将徒然的牺牲了生命，现在优孟用了反面的话来讽谏，终于达到了讽谏的目的，这便是一种说话的技巧。 在日常生活中，会说话的人，总可以流利地表达出自己的意图，也能够把道理说得很清楚、动听，使别人很乐意地来接受。有时候还可以立刻从问答中测定对方言语的意图，并从对方的谈话中得到启示，增多自己对于对方的了解，跟对方建立良好的友谊。不会说话的人，不能完全地表达出自己的意图，往往会使对方费神去听，而又不能使他信服地接受。 说话是为了把自己的意见告诉别人，让别人明白，从而了解或信服或同情我们，如果说了话，别人不信服，没有反应或反感，这就不灵了，说了不如不说。要怎样才能说一句,灵一句呢?古代的军事家说:“知己知彼，百战不殆”。知道自己的优劣点，又知道了对方的优劣点，然后创造条件或发展已有的条件，就能取胜。说话也是针对人的，为什么不可以运用这一法则?所以我们可以推广这句话说:“知彼知己，百说百灵”。 在说话中，知彼比知己更为重要。同样的话，可能这个人说，你很愿意接受，而换了另外一个人说，不但不接受，而且还发生了反感，这是什么原因呢?这往往是态度问题，就是态度好或态度坏的关系。如果态度很好，大家就都愿意听他说。否则，即使对方的意见跟我们并不冲突，也会觉得他说得太神气了，或者觉得他说得太老实了，总觉得有些什么不对似的。 我们爱一个人，可是他一点也不知道，我们关心一个人，可是他常常埋怨我们不关心他们，这是使人最痛心的事。所以我们要注意别人心目中所看见的，要了解别人的心目中所希望的。 |
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