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注：近期一微友提出作为办公室主任如何做好服务工作，就是服务好领导，服务好同级部门，服务好同事。从今天起尝试着就三个问题做一下阐述。
作为单位领导是整个团队各项指令任务的制定者、决策者。作为办公室主任，承载着对上级领导工作部署的接受传达，对下协调落实的职责，因此，服务好领导是将工作部署落实到位重要职责。
一、服务好正职的公务活动
一是保持密切接触。一方面安排好正职的公务活动，使正职的工作时间安排有序紧凑；再一方面做好正职公务活动的后勤保障工作，比如，车辆安排、公务事项的次序等事务性安排，使正职有更多的精力运筹好各项政务工作；另一方面要适度保持与正职的密切程度，能够随叫随到，做好领导的信息传递工作。
二是做好工作落实。一方面要认真倾听领导工作部署的基本要义，准确领会到位，与领导的旨意保持高度一致性；另一方面传达到位，将领导安排的工作说的清、讲的明，确保部署准确不走样；再一方面督导落实到位。确保领导部署安排的工作件件有着落，事事有回音。
三是保持交流顺畅。一方面要主动汇报工作，搜集整理相关工作的正能量信息，使领导及时了解重点工作的进展情况，以及整体工作的现状；另一方面把握好领导的工作作风及方式，保持与领导的工作方式的协调一致性；再一方面及时接受领导对自己工作的指导，在日常的工作交流中，提升自己处理问题的能力。
二、协调服务好副职的公务活动
一是平衡好副职之间的关系。一方面要一视同仁，不要厚此薄彼，让每一位副职感受到真诚的服务；另一方面统筹协调好副职工作安排，沟通好副职之间工作安排的信息，尽量减少重复性工作；再一方面要加强副职之间的信息传递协调，增强副职之间的信息互通，加强彼此之间的合作。
二是服务好副职的公务活动。一是尽量了解知晓每一名领导的公务活动安排，以便统筹协调各项公务活动有序进行；另一方面为副职正常开展公务活动提供便利，确保副职的公务活动稳定推进；再一方面积极协助副职做好工作中遇到的困难和问题，为副职开展工作提供积极的协助，比如与外部门合作事宜的前期沟通安排，要发挥协调沟通的有利条件，进行相关的协调沟通安排。
三是加强与副职的交流汇报。一方面经常性地与副职交流汇报工作，让副职掌握整体工作安排，以便副职安排部署的工作与之相协调；另一方面听取副职的工作指导性意见，以便改进完善服务工作；再一方面加深与副职之间的感情沟通，了解把握每一名副职的性格特点，形成与之协调一致的共识。
三、服务好领导应注意的问题
一是服务公务为主。主要为领导开展公务活动提供积极的帮助安排，不宜公私不分，给领导带来不必要的麻烦。
二是尊重领导隐私。对涉及领导合规的隐私活动要予以充分的尊重，不要随便透露任何相关的信息，造成领导负面影响。
三是做好和谐缔造。在领导之间，积极传递友善的信息，增强领导之间的信任，不要搬弄是非，制造领导之间的不和谐。
四是平等对待领导。对领导保持相同的服务水平，特别是不要紧紧围着正职转，忽视对副职公务活动的安排，造成副职对自己的成见。
五是做好矛盾疏解。对领导因工作造成的矛盾冲突，要及时了解原委，加强冲突双方的协调沟通，及时疏解冲突，必要时，请求主要领导的介入，消除隔阂，形成工作合力。
总之，作为办公室主任服务好领导，要以服务好领导公务活动为主，做好领导部署工作的传达落实，做好领导关系友好相处的协调者，通过卓有成效的服务，将中枢神经系统的核心功能发挥好。
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