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要说到老人最害怕的事情，那肯定少不了生病这一条。虽然现在医保给老人看病大大减轻了负担，但这里的看病难却不是钱造成的，而是老人的行动不便引起的。社区医院不一定能解决问题，而大医院往往距离较远，而且大医院人流量也大，医院的工作人员很难针对每个病患一一照顾，不少老人因此产生了不愿意去医院的想法，但这样同样也容易延误病情。 老人看病有多难？ 对于老人来说，一旦生病了，看病的整个过程从出门开始就是一大挑战。去医院的路途遥远，外面人多车多，对于行动不便的老人来说增加了许多不安全因素。 到了医院之后，挂号又是一大难事，挂号窗口、导医台到处都是人，对于年轻人来说，能操作挂号系统的人可能会前往自助机操作，但对于老人来说，这些操作都是那么陌生，唯独只有人工服务最能解决他们的问题。 等挂完号之后，后续还要去诊室报到，看病，然后去缴费，去药房拿药。这些流程就算是年轻人也难免会被绕晕，而对于老人来说，光是弄清楚这些看病流程就已经非常辛苦了，还要往返于医院不同的区域，才能最终完成拿药的环节离开医院，而离开医院后，接下来要面对的依旧是车来车往的街道。 陪诊师能给老人什么帮助？ 针对特殊群体，如年长者、孕妇以及残障人士，由于他们行动受限，一些陪诊师提供的服务已经延伸至家中。陪同患者一同前往医院，结束就诊之后再送患者回家。专业的陪诊师熟知自己服务范围内的各大医院，能够给患者提供选择医院的建议。决定好要前往的医院之后，陪诊师会帮患者提前挂号，约好时间早早接患者前往医院。 陪诊师不仅是帮助患者完成整个看病流程，在陪诊的过程中，陪诊师需要与患者聊天来了解患者的病情和心理状况。专业的陪诊师是需要具备一定的医学专业知识的，聊天的过程当中，陪诊师能够更多的了解患者的病情，同时安抚患者的情绪，让患者更加舒适放松。 整个服务过程中，挂号、排队、取药等都是由陪诊师来完成的，在服务结束之后，陪诊师还可以提供后续拿药、拿检查结果和复诊等服务，进一步解决患者的困难。 虽然陪诊师这个行业目前还不够规范化，陪诊师的从业水平也参差不齐。但随着人口老龄化的加剧以及生活节奏的加快，陪诊服务的需求还会不断增加，这也会让陪诊师这一行业更加规范化和标准化，而有需要人也能更放心的选择购买陪诊服务解决自己的困难。 |
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