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市场调研的方法
1.文案调查法
2.访问法：面谈调研
入户访问
拦截式访问
电话调研
邮寄调研
置留问卷调研
计算机辅助电话访问
3.观察法
顾客动作调研
交通量调研
店铺调研
4.实验法
5.抽样问卷调研法
抽样问卷调研法的优点
1）问卷易于操作；
2)所收集的数据比较可靠，因为问题都是封闭式的(有固定的选择答案)，这就可以大大地减少可能由调研员的差异引起的变差；
3)数据的编码、分析和解释都比较简单，因为样本是有代表性的，可以对总体的情况作较为合理的判断。
抽样问卷调研法的缺点
1)被调研者可能不愿意或不能够提供所需的信息
2)封闭性的问题限制被调研者选择答案的范围，有可能使某些类型的数据的有效性受损失
3)问题的措词也很不容易，要设计一份好的问卷难度较大
6.网上调研法
（1）及时性和共享性。
（2）便捷性和低费用。
（3）交互性和充分性。
（4）可靠性和客观性。
（5）无时空、地域限制。
（6）可检验性和可控制性。
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