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从东方甄选事件,我想说说职场的权责利问题

 豆芽悟 2023-12-25 发布于福建

这篇文章放草稿好几天,一直有些犹豫要不要发?上周末听到周围还有人在问,想了下,可能热度是过了,但背后的东东并不过时。

前几天东方甄选的事挺热闹,我按捺不住自己的好奇心,在​视频号上搜索了相关视频内容。
网上大家都在说东方甄选孙总、小编的不是,为董宇辉抱不平。我思考了下,或许这件事可以往深了再挖一挖。

主播行业,谁才是公司的摇钱树?
作为观众、消费者,我们或许不关心东方甄选是个什么公司?他们家的老板是不是原来新东方英语的俞敏洪?
我们只关心主播讲的内容有没吸引我?介绍的产品我想不想买?至于主播背后的后台团队是谁?我们可以不需要知道,甚至也不想知道。这就像粉丝们喜欢周董,他们不需要知道周董的经纪人是谁?周董是哪个娱乐公司?
所以对于观众来说,主播和明星很相似。他们就是我们想看到的全部,至于他们的后台团队,对于我们是无感的。

董宇辉背后的小编出来说董宇辉的【小作文】是小编团队写的,董宇辉只是台前演绎。这有点像周董的助理说周董的新歌其实不是周董写的,而是助理写的一样。

主播、明星、科学家、教授等职业,对于大众来说,它们都有明星的光环效应。对于大众来说,他们只认得台前的这些人。就拿这次新冠来说,大众们也只认得钟南山,而他背后的团队,大家一方面不关心;另一方面医学是很专业的领域,大众也很难搞明白他背后团队的每个人做什么?
小编、孙总向宇辉的粉丝们透露出的“新”信息,让喜欢宇辉的粉丝们不高兴(这些信息等于是在摧毁他们心中偶像的形象),进而产生粉丝们用脚投票的现象(纷纷取关东方甄选,导致股价跌了30%)。

孙总说东方甄选反对【饭圈文化】,这其实是个很理性的说法。不熟悉这个词的朋友,我附上网上的解释:

1、饭圈文化,跟吃饭并没有什么联系,饭圈其实就是粉丝圈子、粉丝群体的一个简称,某些明星的粉丝在一起组成一个团体这样就可以被称作一个饭圈。

2、在这个饭圈之中里,有钱可以拿钱,没钱的可以卖力,每个人都能够找到合适自己的位置。有人负责拍照修图发图,有人负责视频剪辑,有人负责其他人对自己粉丝的评论,有人负责转发和数据。

3、粉丝们投入大量的时间、金钱和精力,完全就只为了一个共同目标:那就是让自己的偶像变得更好更红

孙总站在公司的角度,如果是在公司内部提倡更阳光、向上的文化,是没啥问题。但当他用理性向外界提出反【饭圈文化】,其实就等于在说喜欢董宇辉的观众们是无脑的饭圈。这在一群本来就是用感性喜欢上董宇辉的粉丝眼里,潜意识就会反感孙总的说法,进而会反唇相讥:你们是不是羡慕嫉妒恨董宇辉的才华?

到了这里,我们基本把整个事情的梗概说清楚了,接下来我们进入今天要说的重点。

先看看现在社会的几种主要的职业分类。这里我借用圈圈课上的一张图

我们先说说小编,小编有一技之长(善于写作),是专业的文案岗,属于这里说的专家路线。但是大多数的专家都无法独立完成一个产品/服务的闭环。在直播行业,既要有小编的内容,也要有宇辉的台前演绎,还要有东方甄选的供应链,才能完成商业闭环。所以小编只完成了整个链路的其中一环,而且小编也不具备宇辉这类主播的不可替代性。

我们再说说孙总,孙总属于这里说的经理人的高层管理。经理人和创业者有个大的区别是,经理人更依赖于所在的公司这个平台。经理人往往是通过有限管理、分配平台的资源,为平台创造价值,和平台共享成果。

最后说说宇辉,看上去主播好像也是一个专家岗,但主播直接面对消费者,一旦他获得消费者的喜爱和信赖,他就会直接影响公司的业务。线上主播就像线下的销售副总,手上掌握着整个公司的客户资源。传统行业出去单干的往往是销售副总。

宇辉这样的主播有强大的影响力大,进而带来巨大的流量,所以直接影响公司业务。所以他们每个人都是创业者,哪怕他们是在某个公司下,他们也算是公司的合伙人。

这里有个多数人都难以接受的现实:在以前工业时代,一个高级管理者的收入可以是一个一线工人的几十倍(原因是有了机器后,一线工人容易被替代)。进入互联网时代,社会需求更多样化,而机器批量化生产的产品,越来越难满足人的需求。而且像服务类的需求,更是机器难以替代的。这时传统组织里的管理者的作用,已经慢慢弱化,真正有价值的是那群有想法、能为公司带来创收的人。

这就可以解释孙总作为高层管理可能收入还不如宇辉这样的主播,他内心是很难接受的(当然这只是我的猜测,但至少可看出孙总对宇辉的收入还是有些羡慕的)。

孙总、宇辉、小编的权责
我们接着说说在主播、明星这类行业里,台前人和幕后人的分工。
豆芽君相信宇辉出口成章的一些小作文是出自小编之手,当然宇辉和小编们在写小作文的过程中,彼此贡献了多少经验、知识,这个外人很难知道,我们也无需深究。但既然小编能明确说出哪些文章是出自小编之手,就有一定的可信度。

孙总是公司的高管,应该是要负责管理好团队成员。当小编出来跳脚时,这时更应该关注的是小编们的心理诉求是什么?结果是他转向和观众们解释宇辉收入挺高,公司没有亏待宇辉。从孙总直播现场的言行来看,他也觉得宇辉既得大名、又得高利;小编辛辛苦苦却籍籍无名,收入相比也相去甚远,所以小编们才有情绪。这就产生了一个有趣的现象:孙总和小编似乎站到同一战线,都觉得宇辉这类主播拿了收入的大头,不太合理。

东方甄选是一个团队,台前有宇辉这些主播,幕后有小编这类供稿人,还有孙总这类定战略、做策划、搞管理的管理层。按理说,每个人都各司其职,分工上倒也没啥特别的问题。
宇辉这么有表达天赋的人在台前,一定比小编、孙总、俞敏洪上台的效果都要好!
小编们是专业的写手,能根据上游的要求提供优秀的小作文,这也是各取其长。而且从小编的回复来看,宇辉也能完成小作文,主要是精力有限,所以从分工合作上来看,由小编们来完成会更高效。
看来最大的问题,还是出在最后我们要说的名、利上。

孙总、宇辉、小编的名、利分配
这件事除了有更大的阴谋外,从稍微深一点的人性需求来看,是小编认为自己的贡献也不小,凭什么出头都是主播?
下面3张图是小编的回复

说实话,豆芽君看到小编的这3个回复,没有看到什么有违事实的信息。除了最后一个回复的一句话:总有所谓“粉丝”打着爱护的名义,来回挑事,甚至网暴我们小编!这句话属于观点和感受。

所以从整件事来看,似乎是粉丝们爱自己的偶像心切。关于小编的回复就到这,我们换到主播行业的名和利上。

豆芽君找到老罗对这件事的点评

罗老师还是一如既往地那么怼天怼地,但中间那段话应该是很有事实根据的,他对比了李佳琪等主播后,提出主播应该拿到每场直播一半以上的收益才算合理。而如果东方甄选不服,可以通过其他主播对比宇辉两者的销量差异,而得出证明。

在主播行业里,得粉丝者,得名利。所以台前的主播们是既要得名,也要得利的。

如果要让名更公平点,比如想让主播行业的每个岗位的人都有机会露脸,可以考虑参考电影的做法,在影片前写明编剧、导演、演员分别是谁?这样大家也知道哪些小作业是小编写的,小编们心里也平衡点。但小编们可以拿多少利?这个应该行有行规,东方甄选的小编如果不服,可以拿出同行数据,不能靠“我觉得我拿少了,主播拿多了”来挑事。

主播行业是符合市场经济的,只是它通过互联网可以触达海量用户,所以有类似平台经济的赢家通吃效应。像宇辉这类的成功者是少数,这里有宇辉的个人天赋、努力的内因,也有市场机遇等外因,这类成功机会不可复制。

孙总、小编们看到的是都是一个团队的,凭什么宇辉拿大头?但他们没想到如果按老罗说的,换个其他主播做下AB测试看看销量如何?一对比完,宇辉拿得多还是寡,就立竿见影了!

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