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战略洞察系列(三)差距分析(中)- 方法工具篇-业务现状评估&差距分析报告

 万里潮涌 2024-01-20 发布于浙江

昨天讲到:“战略是由差距激发的

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这话不全对,但是企业家的要性确实非常重要;经常听到很多企业鼓励“狼性”文化,但这个时代“”要比“狼性”更重要。

狼性管理往往特别注重绩效结果,企业想要持续发展,是既要结果,又要过程,还需要培养支撑长期发展的核心竞争力。

并且现在面临“00后整顿职场”的普遍情况,更需要企业家激发身边的人,让他们由内而外的做一些事情,简单说就是“人点燃人”,现在的企业发展需要一群“易燃”体质,甚至“自燃体质的企业家合伙人。

所以企业更需要考虑的不是去激发狼性,而是激发“要性”。

正如战略思维中讲过:

过去二十年崛起为全球领袖的公司,无一例外都是怀着与他们的资源和能力不相称的远大抱负起步的。
万物摩尔,公众号:战略一纸禅战略目标(六)柱型思维 VS 饼型思维

回到差距分析,企业需要非常多维度的数据及信息准备,昨天的差距分析四步法中提到:

差距分析四步法:

  1. 收集数据和相关的信息,包括但不限于主要经营数据、产品及服务的市场份额及收入占比、客户满意度调查结果、竞争对手的调查结果等;

  2. 进行现状分析,主要分析产品市场表现、财务状况、客户满意度和内部运营能力;

  3. 进行差距的识别,对照当初设定的战略目标和关键任务,查找业绩差距;

  4. 输出差距分析报告,并基于报告进行研讨,澄清。差距分析结论带入到战略洞察环节。

马珂,公众号:战略一纸禅战略洞察系列(二)差距分析(上)-战略是由差距激发的,战略洞察也需要从差距开始

差距分析报告有哪些要求?

差距分析报告要求:遵循 “明确性、可量化、可行性和相关性”的原则

明确性:描述需内涵明确,避免含义模糊,尽量减少如“改善/提升/优化”等虚词的使用;避免高度概括或过于沉迷细节;

可量化:评估维度尽可能量化描述,战略分析要从企业自身经营数据,客户,行业及竞争对手具体数据标定;

可行性:需考虑本公司的现状和未来发展规划,避免提出不切实际的目标或建议;特别是对标企业及行业细分赛道选取时需要重点考虑对标需与企业定位保持一致;

相关性:分析维度需与业务高度相关,涉及本公司的问题,目标与举措需与本公司的战略意图相关;

差距分析报告分析维度有哪些?

  1. 业绩指标:营业收入/销售收入、材料费用/采购成本、库存、订单、应收账款、现金流等;

  2. 市场地位:整体市场占有率、细分产品市场占有率;

  3. 客户维度:客户需求满足度、整体客户满意度、细分产品客户满意度、客户价值(功能,心智,独特性等);

  4. 机会维度:新产品、新客户、新市场、新商业/经营模式、新业务设计;

  5. 能力维度:战略选择能力、组织管理能力、流程/体系建设能力;

基于以上维度,通过数据对比后,各类信息针对本公司(与自己设定的目标对比)、竞争对手(与行业平均水平对比,行业平均水平)、标杆企业(与行业标杆对比)、优势分析、差距呈现、行业标杆最佳实践参考等内容形成差距分析报告。(尽可能量化差距,如果偏主观部分,可以量化为评分)


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