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01 现象 信任是一种稳定的信念，是人们生活、工作、交往的情感基础，是维系社会、组织稳定、发展的情感基石，没有了信任，一切都将无从谈起。 很多企业组织都在孜孜不倦的开展组织信任建设，究其原因，无非就是：信任可以用行动代替沟通、用默契减少成本、用心意相通来提高竞争力。 组织信任给企业发展带来了无穷的发展动力。 因为信任，华为员工坚守在最危险的地方：在炮火连天的伊拉克，在各国的工作人员纷纷撤离的时候，华为公司员工选择了坚守，因为他们相信祖国、公司能给他们足够的保障······ 因为信任，在武汉疫情肆虐的风口浪尖，全国各地的医疗队员选择迎难而上，成为最美逆行者，因为他们相信政府、相信自己，相信人定胜天········· 在生活、工作中，我们不会对所有人都采取相同的信任态度，会根据自己对对方了解深度的不同，而选择不同的信任程度： 在生活中 对陌生人保持警惕 对刚刚交往不久的人保持有限性信任 对同学、挚友保持高度信任 对家人则完全信任，敞开心扉 ········ 在工作中 对刚刚入职人员保持戒心 对合作的同事保持有限信任 对志同道合的领导保持高度信任 ······ 02 分析 你为什么不会轻易信任别人或被别人信任？ 因为信息少！自己无法足够了解对方或被对方了解！ 因为了解的情况不足，掌控的信息有限，我们无法对其是好是坏进行有效判断和评价。所以从人性自我保护的本能出发，我们就会自动选择自我防备，所以对自己不掌握信息的陌生人，我们一般都会充满戒备心。 对人是这样，对公司组织也是如此，因为对公司的战略目标、使命愿景、价值观、管理制度、过往成绩都了解甚少，所以我们会对陌生的公司本能的选择不信任。 但若对公司了解很多，情况就完全不同。如华为公司，尽管我们与华为没有产生过直接的过业务联系，也没有在华为的工作经历，我们也会本能的选择信任华为公司，信任华为的产品。为什么？因为华为的信息公开象限非常多，网络上、电视上、人们日常的交谈中，处处充斥华为的信息/产品，耳濡目染，听到的多了，见到的多了，接受的信息多了，自然就产生了信任。
信息是分析的基础 分析是信任的基础 没有信息，就无法对信息进行分析、挖掘，所以也就无法形成信任。 现实生活中，信任有明智信任与不明智信任的区分。 如国家主席，尽管我们对其了解的信息不多，但我们仍会通过网络、报刊、电视等渠道获取的少量信息中坚信其是在为中华民族谋复兴，为中国人民谋幸福，所以我们会天然的对其产生信任。
例如： 公司对员工公开其发展战略目标、使命愿景、价值观、公司管理制度、奖惩制度········员工对公司的公开象限充分了解，所以对公司就会产生信任。 对领导也是如此，当员工对领导通过在工作、生活中接触，了解了领导的管理水平、工作技能、为人处世风格后，就会对领导本人进行分析、判断，进而决定是否信任。 03 如何组建强大的组织信任 建立组织信任，需要从如下几个方面出发进行构建： 1、尽可能公开公司的信息象限 对公司的员工公开公司的发展战略、愿景、使命、价值观；让员工充分了解公司未来的发展方向。 公开公司的奖惩制度 公开公司的晋升制度 ······· 让公司员工对公司的信息充分透明，让员工自己对公司的发展进行判断，进而形成信任。 2、搭建组织的共赢目标体系 共赢目标是凝聚人心的基石，没有宏大的共赢目标牵引的组织，很难走远。 中国共产党正是树立了“实现共产主义”的宏大目标，全心全意为人民的价值观，才能最终凝聚人心，带领人民走向富强。
在组织信任建设的实际操作中，还需要从如下几个方面入手： 第一、把好招聘关，找到志同道合的同路人 招聘工作责任重大，绝不仅仅是简单的把人从市场中招聘进来就完事大吉，需要把好人才筛查的第一道关口。从万千的简历中、从数百数十场的面试中筛查出公司需要的真正黑马。不仅工作技能符合，更主要的是价值观也要认同，唯有如此才能与公司在未来的市场拼搏中走的远、走的长久。
第二、组建公平、公正、开放的公司文化 文化制度是公司健康发展的土壤，有什么样的土壤就会生长什么样的组织文化。 公司建立完善的奖惩制度，明确公司的奖惩标准，优秀者奖励，违规者处罚，制度面前人人平等，唯有如此才能树立制度管人的信任感。 建立完善的绩效制度。对各个工作岗位进行科学的评估，并制定对应的薪酬标准体系。工资、奖金的计算、发放流程清晰，操作规范。
第三、组建公司成员交流机制 对工作上关联性的部门之间，要经常开展轮岗制度，不同岗位的工作人员有计划的进行轮岗交流，既有利于拓展其工作的技能，提升工作能力，也有利于加深对上下游环节的工作了解，有助于工作上的相互理解。 第四、建立人才培养机制 根据工作特点、岗位需求，定期通过内部举行或外聘第三方机构的方式对相应岗位进行技能培训，破解员工工作上技能提升的瓶颈，让员工感受到公司对其成长的支持。
第五、强化领导层管理 火车跑的快，全靠车头带。领导是公司发展的中坚力量，领导能力水平的高低直接影响企业的发展速度与规模。因此公司需要结合不同的岗位定期对开展各类干部管理培训，提升其综合管理水平，提升在成员中的威信。 第六、定期举办各类娱乐活动 部分公司领导认为举办公司娱乐活动就是花钱，没有任何意义，其实殊不知通过公司定期举办各类娱乐活动：如联欢会、茶话会、拔河比赛、篮球比赛等，通过活动加深了各个部门的了解，部门领导、组员的非工作交流有利于私人感情的培养，进而加深对对方的了解程度，随着了解的加深，也有利于信任的积淀，最终形成组织战斗力。
04 总结 组织信任是团队凝聚力的保障，没有良好的组织信任，企业开疆拓土、企业发展进步都无从谈起，因此企业需要制定完善的制度，培养组织信任。
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