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会议是职场常用的工作场景，每场会议都需要一位主持人。谈到主持人，我们可能会立即想到那些专业的电视节目主持人，当聚光灯亮起时，站在舞台中央，成为万众瞩目的焦点，手持话筒侃侃而谈，神采飞扬，谈笑风生。 在职场主持中需要有一定的“主持力”。所谓“主持力”，就是主持会议的能力。比如，一个处室召集大家集中学习，这时候就需要一个主持人；单位内部就某个问题进行讨论交流，这个过程也需要主持。 主持得好，会议、活动的各项流程就进展得比较顺利，效率比较高，效果也会更好；反之，如果缺乏一定的主持能力，就无法很好地掌控会议的进展和流程，就会出现各种问题。所以说，尽管我们不需要成为专业的主持人，但我们需要尽可能去锻炼我们的主持能力。
 主持人在会议开场时，可以遵循“开+重+人+议+请”的五字口诀。 一、开：开场白。会议场合，主持人刚开始肯定要说一些开场的话，比如和大家打招呼、问好之类，这是起码的礼仪，表示尊重大家。 要注意的是，在一些正式场合，对现场的重要人物或者特殊人物，要做特殊的处理，就是要特意点出来。举例：尊敬的张书记、李主任，来自全国各地的各位同行们，大家下午好。 此外，在开场白中，除了和大家打招呼外，还应该包括欢迎并点明会议主题的意思。 举例：各位领导、各位同事，大家上午好。欢迎大家参加由市委宣传部、市文明办联合举办的文明城市创建资料专题培训班。这样说，就是要解决参与者“听什么”的疑惑。 二、重：会议的重要意义。 举例：今年是我们市创建文明城市的冲刺年。收集整理上报创建资料，对于争创文明城市具有决定性意义。在座都是各单位、各部门的资料收集员，文明城市这块金字招牌能否拿到，和在座各位的努力息息相关：我们干得好，文明城市创建成功的概率就大；如果我们不努力、不细心，那全市工作就会受到影响。举办这个专题培训班，目的就是要帮助大家提高认识、明确任务，掌握要求、提升能力。 “重”字非常关键，如果说不好、说不到位，那听众的参与积极性就调动不起来，会场的气氛也营造不起来。许多人在主持过程中，经常感觉没话说，或者吸引不了听众，说话没分量，关键是没有讲好“重”，没有把会议的意义挖掘到位。 三、人：参加会议的人员。在讲这个字时，不同的场合有不同的要求，要具体情况具体分析。比如，文明城市创建培训班，我们邀请了相关的资料收集整理的专家，介绍时就要重点加以介绍。 举例：今天我们邀请到省文明办创建处的处长杨××同志，莅临现场为大家授课。杨处长是精神文明建设战线的领导和专家，在文明城市创建方面，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验。杨处长是中央文明办创建专家组成员，曾经参与过全国创文实地考察项目和问卷调查的设计，在资料收集整理方面，曾经全程一线指导我们省内兄弟城市的创建，有着相当丰富的实际操作经验。 当然，一般会议不需要把参会人员的情况详细展开，介绍职务即可。要注意一个细节，介绍与会者时，不能只介绍领导，其他参会人员也要依次介绍，这是礼节问题。 四、议：会议的流程和议题。比如，今天的会议有三项议程：一是；二是；三是。让与会者有一个整体的印象。 五、请：也就是依次请相关人员发言讲话，把每个议程依次展开。这就是一般会议开场的五字口诀“开+重+人+议+请”，其中最关键的是“重”，要想把会议主持好，把大家的参与积极性调动起来，必须要把这个字讲好，讲到位。
主持人在会议结束时，可以遵循“总、启、望、结”的四字口诀。 一、总：总结。一般情况下，会议议程结束后，主持人会把刚才的议程都说一遍。 举例：刚才市城市管理局王局长介绍了我市在城市管理方面的经验和做法，市环境保护局介绍了在防止重度污染天气方面的做法，市交通局介绍了缓堵保畅工作的经验，市委常委、副市长李××同志就做好城市精细化管理做了一系列的指示和要求…… 把会议的每个议程做简要的梳理和总结，目的是让与会者加深印象，掌握会议精神。 二、启：启发，即主持人参加会议受到的启发。 举例：听了刚才李市长关于城市精细化管理要做到“五个抓”，我深受启发，尤其是他结合我市目前的创建全国文明城市工作，谈到的……非常有针对性、指导性，为我们做好下一步工作，指明了方向，明确了要求。 说这个字的意义，在于向发言者表示主持人自己在认真听。 三、望：希望，即给与会者提要求。 举例：会后，希望各部门、各单位按照刚才李市长“五个抓”的要求，切实抓好落实。关于这块，我再谈两个具体的要求。一是参与人员会后要第一时间给各部门、各单位一把手汇报会议精神；二是一周之后，各部门、各单位要将落实会议精神的情况书面报给市文明办。 四、结：结束，即会议主持的结束语。一般要含有感谢的意思，还要有结束的意思。 举例：感谢大家参与今天的会议，也感谢XXX领导到会指导……今天的会议到此结束，散会。 |
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