QC七大手法包括:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。 这些手法在品质管理中都有各自的应用。例如,检查表是将需要检查的内容或项目一一列出,然后定期或不定期的逐项检查,并将问题点记录下来。层别法则是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类,将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组,加以层别。 至于QC九大步骤和八大原则,具体的步骤和原则可能因不同的品质管理体系或公司规定而有所差异。一般来说,品质管理的步骤可能包括问题发掘、选定题目、追查原因、分析资料、提出办法、选择对策、草拟行动、实施行动、检查效果等。而品质管理的原则可能包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系等。 这些步骤和原则都是为了确保品质管理的有效性和效率,帮助企业提高产品质量,满足客户需求,提升竞争力。 请注意,以上信息仅供参考,具体的QC七大手法、九大步骤和八大原则可能因不同的行业、公司或品质管理体系而有所差异。在实际应用中,需要根据具体情况进行理解和应用。 质量管理七大原则包括:
这七大原则为组织实现质量管理提供了基础和指导,帮助组织提高产品质量,满足客户需求,提升竞争力。同时,这些原则也强调了领导者的作用、全员参与和持续改进的重要性,鼓励组织在决策过程中基于事实和数据进行分析和评价。 |
|
来自: blackhappy > 《我的图书馆》