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如何理解律所管理创新中的新质生产力?听这9位资深律所主任及管理合伙人的新锐解读

 律新社 2024-03-14 发布于上海

作者丨宋祥红

出品丨律新社品牌服务中心

管理创新能否成为中国律所未来发展的“新质生产力”?

2023年9月,“新质生产力”一词,被首次提出。今年两会期间,“新质生产力”不仅被首次写入了政府工作报告,还被列为了2024年政府工作十大任务之首。

概括地说,新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。新质生产力特点是创新,关键在质优,本质是先进生产力。

将这个词的含义放在中国律师业的当下发展中解读,就是用律所的管理创新驱动增长实现高质量发展。律所作为法律服务行业的重要组织形态,其管理创新与高质量发展是推动行业进步的关键。从传统合伙人制到一体化或公司化制度,再到最近上海新发布的特别合伙人制度,很多律所近年来加大管理运营的探索与创新。

2024年3月2日,在“致·追光者”第二届法律服务业品牌发展论坛暨律新社2023年度品牌盛典上,围绕“律所管理创新与高质量发展”主题,9位律所管理领域的大咖进行了圆桌对话。这场圆桌对话由北京天同(上海)律师事务所主任徐菲繁主持,广和律师事务所首席合伙人童新,策略律师事务所主任谢会生,汇祥律师事务所创始合伙人、主任、管委会主任李超峰博士,东卫律师事务所管理合伙人、管委会主任毛洪涛,汉盛律师事务所执委会召集人朱以林,陕西海普睿诚律师事务所副主任、管委会委员、高级合伙人杜娟,德禾翰通律师事务所管理合伙人侯杰,陕西许小平律师事务所主任路航参与了讨论。来自不同类型律所的掌门人围绕律所管理探索分享了多年来的探索心得,共同探寻律所未来的新增长方式。

管理创新发展迫在眉睫

创新律所管理已经箭在弦上不得不发。经过30年市场化的高速发展,传统的律所管理模式已难以满足律师发展的需要和客户的服务需求。创新管理能够打破陈规,激发律所活力,提升组织效能。

广和律师事务所首席合伙人 童新

作为国内最早的合伙制律师事务所之一,广和律师事务所经过近三十年的发展,在全球设立了近30家分所和近40个海外合作联络机构,设置了近40个法律专业委员会和业务中心。广和律师事务所首席合伙人童新表示,律所管理创新是提升律所核心竞争力和实现高质量发展的关键,一方面,有针对性地吸取其他律师事务所的成功经验,并因地制宜地转化为自己的管理方式,与律所管理而言便是创新;另一方面,紧跟行业发展,积极走向更有效果、更高层次的数智化管理,亦是当前律所管理创新的一大趋势。此外,童新还对广和所目前的律所管理创新路径进行了分享,他提到,广和所今年的发展主题便是“守正创新”,即更高要求的规范化、更高质量的规模化两大“守正”板块与有效果的数智化、为律师赋能的市场化两大“创新”板块。律所管理创新应慎重,要从效果出发、从结果出发,不能跟风,更不能为了创新而创新。只有真正符合律所自身发展需求的管理创新才是有意义的创新。

策略律师事务所主任 谢会生

2023年,策略律师事务所作为新生代律所开始在规模化上发力,一体化运营优势逐步展现。规模化发展中,制度建设成为重要支撑。在制度设计上,策略律师事务所探索出总分所“联席主任制”,来作为对分所执行主任进行专职化的过渡,以此推进总分所一体化建设。目前策略有律师400人,在全国范围内设有广州、南京、海口、呼和浩特、包头等11个分所,其他全国重点城市分支机构也在陆续筹备中。策略律师事务所主任谢会生表示,“质”与“量”缺一不可,相辅相成。中小型律所希冀转型,不仅要立志于突破舒适区、精进业务能力,更要从质和量两个角度向业内优秀管理者学习经验。就量而言,管理者可观察量上是否有直观的改变——律所人数是否增加、分支机构在全国的布局是否稳步推进、律所整体创收是否明显上升;就质而言,人员流动性、律师人均收入、客户质量与粘性、行业影响与口碑多方面是关键考核标准。

北京汇祥律师事务所创始合伙人、主任、管委会主任 李超峰博士

近年来市场上崛起的新锐律所都体现出了近似的思想,在律所规划和制度上优先发力。自2016年成立以来,汇祥律师事务所一直坚持“专业兴所”的发展理念,不断进行法律专业服务的升级与迭代,持续优化业务领域体系,为客户提供更加专业、精准、高效的法律服务。目前,汇祥已形成由汇祥律师研究院、刑事辩护研究院、以及19个法律专业委员会事务部、7个工作委员会组成的专业化建设基本布局。北京汇祥律师事务所创始合伙人、主任、管委会主任李超峰博士在谈到律所管理创新时表示,律所管理是关系律所建设发展的全局性基础性工作,是律所软实力和核心竞争力生成的倍增器。他表示,管理创新即站在时代前沿、理论前沿和实践前沿,确立新理念、构建新体系、探索新理论、形成新模式,以科学高效的管理加快提升履行新时代律所使命任务的核心能力。具体而言,律所管理者应采取前沿策略,引进优质人才,建立强大信息化支撑,对标国际化标准,以管理创新把握机遇、以管理创新驱动发展。

律所管理创新的要点破解

律所的创新与高质量发展,内涵丰富且多维。技术创新能提升律所的运转效率和服务质量;管理创新能够优化资源配置,提升律所组织效能,在激烈的市场竞争中脱颖而出;文化创新则能够激发律所活力,塑造积极向上的氛围,提供源源不断的动力。

东卫律师事务所管委会主任、管理合伙人 毛洪涛

东卫律师事务所自成立以来,一直致力于打造学院派、学术型、专业化律所。2022年,东卫组织形式由普通合伙变更为特殊普通合伙。2023年,东卫一年内连开6家分所,实现了律所规模、人数、营收及品牌影响力的再次跃升,被业内喻为“东卫现象”。东卫律师事务所管委会主任、管理合伙人毛洪涛介绍了近几年东卫的良好发展势头,并对律师行业发展趋势作出解读。毛洪涛表示,新兴的法律市场方兴未艾,法律服务的需求非常旺盛,需要解决客户日益增长的法律服务需求与提升缓慢的法律服务水平之间的矛盾。律所的管理者要高瞻远瞩,紧跟国家发展战略,找准契合点,充分利用科技赋能律所建设。他还认为唯一确定的是世界的不确定,律所创新管理永远在路上。面对数智化时代,律所管理者应积极借助科技力量,主动拥抱未来新发展。

汉盛律师事务所执委会召集人 朱以林

越来越多律所在实践中认同创新是应对变化的根本性解决方案。作为一家覆盖全球法律服务的大型综合性律师事务所,汉盛律师事务所长期为世界500强企业和国内大中型公司、政府部门提供全方位的优质法律服务。2023年,汉盛积极拥抱创新,在制度设计、组织管理和产品设计等多个方面采取了创新举措,以提升律所的综合实力和市场竞争力。汉盛律师事务所执委会召集人朱以林详细介绍了汉盛律师事务所自成立以来的发展历程,强调其始终致力于实现高质量发展,不断在规范化、品牌化、专业化、国际化和科技化等方面寻求创新。他将律所管理创新总结为三个层次:思想理念、基础架构和行动方法。他认为,思想理念包括战略、模式和观念等;基础架构涉及组织形态和基本制度;而行动方法则涵盖流程和具体执行手段他并在此基础上进一步强调,汉盛在创新过程中始终坚持有所为、有所不为的原则。在思想理念和基础架构方面,汉盛采取谨慎创新的态度,不断总结经验教训;而在行动方法上,汉盛则采取开放和大胆尝试的态度,以追求卓越。

德禾翰通律师事务所管理合伙人 侯杰

创新驱动下,会产生新增长模式。德禾翰通律师事务所成立于2006年,目前已经在全国重点城市设立了十个办公室。德禾翰通在管理实践基本上属于创新性的实践。德禾翰通律师事务所管理合伙人侯杰表示,律所的建设之道在于引进新的理念、策略、工具促使客户满意度、服务水平、品牌影响力得到全方位的提升。创新出发点在“新”,落脚点则为“有效”。创新应该是引进一些新的理念、策略、工具和流程,以此提升律所的管理效率、律所的客户满意度、人才的进步,以及让品牌影响力和综合竞争力都能得到提升的过程。德禾翰通强调勤勉、匠心和极致的服务理念。侯杰认为勤勉代表一种愿力和信念,律师事务所要服务于律师,律师才能更好地服务于客户。面对行业变局与经济震荡,德禾翰通也在管理之道上做出诸多努力,比如律所出台详细的培养计划提升律师专业能力和增强律师归属感。同时,德禾翰通利用科技赋能,在内部根据律师贡献度搭建积分系统,最大程度量化律师的付出与努力,激励律师为客户创造更大价值。

传统律所在继承中

实现创新更迭

面对未来,传统律所在创新之路上,必须高度重视并深化技术应用、数据驱动、团队协作与人才培养。利用先进的技术手段,如人工智能、大数据等,能显著提升工作效率和服务质量;数据驱动的管理和决策,有助于精准把握市场需求,优化服务策略;强化团队协作,打破部门壁垒,形成合力,则是提升竞争力的关键。最后,重视人才培养,为律所注入新鲜血液,打造一支高素质、专业化的团队,是持续发展的根本。

陕西海普睿诚律师事务所副主任、管委会委员、高级合伙人 杜娟

除了北上广深一线律所积极求新求变之外,区域律所也在积极探索转型发展之路。2023年刚刚度过30周年生日的陕西海普睿诚律师事务所,已发展成为公司制管理、团队化运作为主、人数300余人、办公场所4000余㎡的综合性区域强所,并且开始了探寻建设百年律所的文化之魂与创新之道。陕西海普睿诚律师事务所副主任、管委会委员、高级合伙人杜娟表示,当下的外部经济环境和行业发展环境要求律所必须创新。她指出,在律所的管理创新与高质量发展中,重视并深化技术应用、数据驱动、团队协作与人才培养是关键。随着科技的发展,AI、大数据、云计算等技术在法律服务领域的应用越来越广泛。海普睿诚一直紧跟时代步伐,积极探索和应用这些技术,以提高工作效率,优化客户体验,实现管理创新。

杜娟强调,团队协作和人才培养是律所高质量发展的基石。律所要注重团队文化建设,提高团队凝聚力和执行力;要建立高效的沟通机制,促进团队之间的信息共享和协同工作。最后,人才是律所持续发展的核心资源,海普睿诚为了提高青年律师成长扶持项目的资金保障,决定在每年盈余创收中提取一定比例作为青年律师发展资金。杜娟认为律所要建立完善的人才培养机制,通过培训、实践等方式不断提高律师的专业素养和综合能力才能走得更远。

陕西许小平律师事务所主任 路航

中国大所在规模化的浪潮也逐步影响到很多传统中小所,占据中国90%以上的传统中小所在新时代如何以创新擦亮品牌、焕发新的生命力,成为一个共性课题。许小平律师事务所1995年在西安成立,作为陕西省第一个以个人命名的律所,已有近三十年的发展历史,并一直保持中等所的优良水平。陕西许小平律师事务所主任路航表示,进入2000年以后发生的诸多新变化让管理者不得不寻求律所的迭代升级之路:周边百人所的不断突起、创始合伙人许小平律师的退休、老牌客户公司内部更新换代等因素,都让许小平律所在市场上的竞争压力显著增加。环境改变的情况下,品牌该如何持续,将成为许小平律师事务所在未来面临的重要课题。

许小平律师事务所坚持“导师带徒”的优良传统,促进团队化建设,以“走出去、请进来”的方式加强青年律师培养,内升式培育本所人才,完成品牌传承。2023年,在创始合伙人许小平律师的引领指导下,律所选举成立了新一届管理机构,律师们也以精湛的专业能力将律所的风采和面貌展现在行业、媒介的前端,进一步提高了律所的知名度、美誉度。秉持“诚信好礼 仗义执言”的办所理念,经过多年的沉淀,许小平律师事务所打造出了一支高素质的律师队伍,以深厚的专业知识和丰富的办案经验,服务了一批批亟须法律帮助的当事人,在百姓心中奠定了良好的口碑。未来这一理念,依然需要传承,管理模式的更新必须与时俱进。

追光者永远在路上

管理是一门实践的学科,在变革前期,管理者必须心里有光,脚下才能有路。

北京天同(上海)律师事务所主任 徐菲繁

本场圆桌论坛的主持人是北京天同(上海)律师事务所主任徐菲繁,她是业内资深领导力和组织管理专家,为多家律所做过领导力和组织健康的管理咨询,她所在的上海天同在管理创新和高质量发展方面也有着独到的特色。天同自建所以来,始终秉持专注、极致、创新、开放精神,在商事争议解决领域持续深耕。上海天同自2020年10月成立以来,致力于为客户提供“诉讼+仲裁+执行+破产”四位一体的法律服务,业务板块包括传统民商事、房地产建工、互联网、反舞弊、仲裁和跨境争议解决等。天同上海始终以传承和创新为主旋律,在坚守天同品质的同时继续科技与法律技艺结合的前沿探索。

徐菲繁表示,律师事务所是营利型组织而非公益性组织,所有的管理手段和管理创新都要以业务为导向,以高创收、高服务质量为目标。徐菲繁已将律所领先人力资源管理的创新都写在《团队为王:打造卓越律师团队》一书里(律新社也将此本书作为次日律新社律所管理与品牌运营精品大课第三期的小组获奖礼物)

面对行业的剧烈变革,律所管理需巧妙融合“守”与“变”的理念,以不变之核心应对万变之挑战。“守”,即律师和律所应坚守长期主义、利他精神,确保稳健发展的根基不动摇;“变”,则意味着在面对市场挑战时,律师和律所需敏锐捕捉时代机遇,以创新精神开拓前行之路。新时代下,律所管理者更要深刻认识管理创新作为新质生产力的重要性,致力于完善管理体系、优化管理流程、转变管理模式,从而在构建创新型管理体制的道路上,迈出坚实的高质量发展步伐。

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