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有人求助,欲为骆丽讨回公道,谁来管?心理服务投诉该找谁?

 高行之 2024-03-20 发布于山东

这是龙心理研究推送的351篇原创文章

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春节期间,有网友申请进群,问其进群目的,对方的回答让我们倍感意外:“我其实是骆丽的朋友,主要是想进群看看你们准备给她讨公道不?”

按照中国传统,小年之后直到春节乃至整个正月里,说诸如“死”、“破”等不吉利的话题是禁忌。可是,加上这位网友,我们已经接到多位网友的微信问询,都是询问“有没有办法帮助骆丽讨回公道?”或者“你们管不管?”看起来,骆丽事件之后,还有一个被人们忽视了的群体也深受影响,那就是看了阿苏的介绍文章后同情骆丽特别是那些为骆丽鸣冤打抱不平的人们,当然也包括骆丽的好友们。不顾传统禁忌在春节期间还想着为骆丽“讨回公道”,已经足以说明“骆丽事件”对她们的心理造成的影响之大。

曾经接过一位疑难问题求助者W,称半年多的时间里连续多次出现多种查不到原因的身体不适,每一次都是到医院求助多次无果后再求助心理咨询师,结果每次都是好了以后没几天,就会又出现新的症状,然后开始新一轮的折腾,如此反复数次。后经推荐前来求助。

从中国心理学——龙心理的视角来看,这是一个非常明显的有着明确诱发事件的心理原因引起的躯体不适,是单纯的心理原因引起的躯体不适感。这类事件往往被有心理学背景的医学人士称作“心身疾病”。按照龙心理理论,这是非常典型的心理习惯模式的重复:同一种心理原因却反复表现为不同的症状,就像赵本山和宋丹丹的小品台词说的那样——它换了个马甲你就认不出来了!因此,我们按照中国式督导的操作流程,透过表面现象直抓本质——导致这一系列症状的心理模式。这可以从寻找出原始诱发事件入手,也可以从其他方面入手,总体原则是从相对比较清楚、明显的地方入手。

经询问,W第一次出现躯体不适前的一个多月,确实遇到过一件事,一位与她年龄相仿的单位同事突然急病去世了,当时对同事们的震动都非常大:好好的人,咋就说没就没了呢?不过,当时她好像除此之外,感觉也没有大的影响啊。根据龙心理理论,那件她当时似乎并没有太当回事儿的事件,恰恰就是激活了她的“躯体疾病恐惧”模式的始作蛹者,就像打开了躯体疾病的开关,

根源找到了,解决起来就简单了。很快,在龙心理中国式督导的启发和帮助下,W就恢复了往日的活力。而且,由于她学会了帮助自己应对的本领,也就学会了自己帮助自己,以后就即使再遇到此类问题,她也能自己轻松化解了。这就是龙心理中国式督导的“助人自助”的精髓与核心!而在遇到龙心理之前,那就是只治得了标却治不了本去不了根,让本人受罪家属受累的疑难问题。

眼前为骆丽鸣冤并打抱不平的人,与W当时的所遇到的境状极其相似——自己的好朋友突然以让人难以接受的方式结束了自己的生命,心中怎么能平静呢?“昏昏不宁,求其所生。”心中的疑惑无人能回答,心里这个疙瘩如何化解呢?这就是她和与她有着同样疑问的朋友们目前所遇到的难解之题。

这位网友接下来又连珠炮式的问了三个问题:

“就没人管管这件事了吗?”

“心理学没有啥部门来调查一下?”

“总之这个事警察是管不了的是吧?”

事实上,我们一直高度关注骆丽事件,因为这一事件与心理咨询师的职业伦理密切相关,且又是我们重点研究的课题。所以事件发生不久,我们就在获悉后的第一时间全文转载了阿苏介绍事情经过的原文《亲爱的,我爱你,不管生死》,发布了《骆丽事件36问:把悲剧影响转化为心理学变革的动力》一文,后期还会陆续发布收集到的更多问题。只是因为当时是在春节期间,所以,我们一直没有提及此事。现在,正月过完,“二月二龙抬头”也好多天了,就想问问小伙伴们:

骆丽的自杀,作为丈夫的阿苏有责任吗?对于这位网友的求助,我们该不该管?心理服务投诉该找谁?谁能受理并帮助解决那些对心理咨询师不满意的投诉?

如果你还不了解骆丽事件,就点击这里看看《顶级心理咨询师之妻自缢身亡,本身也是心理学专业,咋回事?》吧

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