古雄街道，他真的，我哭死！

“他真的我哭死”这个梗出自某站Up主被起诉之后，粉丝为他打抱不平，对他表示支持的言论：“他真的……为什么有这么...我真的哭死,我不会形容,他真的好温柔...”

因为有记忆点，又比较矫情，“他真的我哭死”如今常常用于表达感人的情绪。

这个月，我们“板桥那些事”收到和昌湾景的粉丝送来的一面锦旗，这是继一位狗狗主人和桂花树主人之后的第三面锦旗了，心里很开心。

不过，喜悦之余，必须承认这第三面锦旗也要归功于古雄街道，正是他们的协调，和昌和蓝光的业主今年将不再饱受杨树飞絮的困扰。

诸如此类很多背后的故事，我们不说大家也不会知道，再回顾这几个月响应古雄居民的问题和诉求，不得不提笔写下这篇文章。

我们几乎每天都会收到粉丝私信和留言，涵盖各式各样的内容，其中大部分是关于社会民生的问题和诉求（古雄街道、板桥街道、梅山街道、开发区为主），然后我们和有关方面进行沟通协调。

所以，在这里也要感谢有这么多热心的居民，如果不是你们，也无法让我们的城市建设、社会治理工作推进得更好。

2023年，“板桥那些事”和古雄街道在原来的基础上完善了一个较为合理的沟通交流机制，对口领导牵头，加上不同条口配合，以效率较高的微信群为平台，居民诉求为核心，街道和那些事工作人员现场核查调研为手段，能解决的问题尽快解决，不能解决的要给予合理的答复。

比如在我的“板桥尼可徐”抖音中反响比较大的金地二期旁钢便桥道路不平整问题（来自一位抖音粉丝留言），36个小时内解决居民通行问题得到居民好评。

其实，我也没想到能那么快把坑洼的路面修复好，更无法预料这让许多许多的骑车人，尤其是带孩子的不再提心吊胆（还是基层下少了）。

我印象比较深的是，在一些问题解决的时候，可能并不是街道造成的（结果），但古雄街道有关领导说：“徐啊，咱们先不管这个事情是谁的责任了，把问题解决了就行”。

可能也是抖音的影响力实在太大了，留言和问题纷至沓来。

微信好友直接私信我关于新城大街辅道隔离墩反光色褪色，导致撞车的问题，古雄街道很快安排工人重新刷漆。

古雄街道常住人口最多，自然产生的问题也最多，但是这边的经验让我觉得，还是有一些主要领导亲自抓民生工作，注重宣传，让事情推进和解决更顺畅一些。

之前一位很热心的富力尚悦居业主反馈华兴桥的问题（上图），我同样抄送给了古雄街道，后反馈“已请有关专家去现场检查了，根据近两年对桥梁的检测情况，初步排除桥梁结构问题。计划待年后天气暖和后对护栏外观进行修复。出于安全考量，已安排设立警示标志。”

能看得出来，古雄街道的响应速度还是很快的，在这种机制下雷厉风行的做事风格，有的时候让我都有点不好意思了，是不是有点过分了。

上次下第二场雪的时候，古雄街道在新湖大道等多处还是在坚持除雪，我路过古雄大道发现有半边道路的电动车通行还是有点不方便，在微信群内进行了告知。

还是一样给与了迅速响应，再回头的时候道路已经清爽干净了。

这样的事情还有挺多，就不一一例举了。

当然，网友的评论有时候我也能预见，比如：这算什么好事，如果你不去说，就不做，这是懒政”，我们还是要一分为二地看：

谁都有不足之处，就像我也不是每个网友的留言都能回复，有的时候是真懒，有的时候是自己的能力无法匹配、无法解决，有时候是因为忙忽略了，但关键是如何优化工作流程和效率，抓住重点，这样就能提升满意度。

不能仅仅唱赞歌，同时发出一个期待的声音吧，在目前复杂的大环境下，城市治理，社区服务难度也很大，还是必须耐下心来，在搞产业发展、经济建设的同时，不能忽视老百姓的声音。

对于我们来说，流量越大，责任越大（最近抖音和视频号经常超过5万、10万），加上和古雄街道良好的沟通宣传机制，还有这些工作人员负责的态度和为民服务的情怀，他真的我哭死。

来源：板桥那些事