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项目经理在4个关键场合的【即兴发言公式】

 PM圈子 2024-03-25 发布于北京

不知道大家有没有一到重要场合被叫到站起来讲两句,就紧张的不知道说什么好的时候,嗯、啊、然后、这些字就当标点符号用,一张嘴全是乱码。但是作为项目经理,又有很多场合都需要我们即兴发言,表达我们的看法与观点,如果能流利清晰的表达,真的很加分!!!

俗话说的好,“菜就多练”。环环总结了4个重要场合的发言公式,公式虽然简单,但是可以帮助我们快速组织好语言,让我们说出的话更有逻辑性。

01

向领导/老板进行工作汇报

(被突然提问)

公式:出现的问题+原因+可实行的解决方案

被突然提问为什么××没有完成时,不要害怕,领导/老板不一定是想要批评你,而是想要了解原因和知晓你下一步的工作计划。

所以第一步要说明你汇报的问题是什么,并用数据支持你的分析来解释发生问题的原因,并且提出具体可行的解决办法,并讲解实施步骤和可以达到的预期效果。

举个例子:

老板:我看你们最近进度有点慢啊,项目是不是要延期啊?

答:目前进度完成××,跟目标进度存在一定差距。进度落后的原因是技术××和人员××,针对这些问题,有以下解决方案,技术上×××,人员上×××,需要得到的支持是×××,预计可以在××时间追回进度,不会延期/预计会延期××时间。

02

表明自己的观点/建议

公式:观点+原因+案例+结论

当被突然Q到,让你说一下你对于一件事的看法或者你要主动提出一个建议。

首先你要清晰有重点的表明自己的观点,让听者能立刻get到你要做什么,解释提出这个观点的原因,最好举例有数据的案例,增强说明性,表明此观点或建议在实际操作中的应用或者效果如何,最后结合目前的项目或者团队,讲解此观点或建议可以带来什么积极影响。

举个例子:

你作为项目经理想要向老板提出增加团队绩效考核,重新制定实施奖惩标准。

目前团队企业工作奖惩失调,薪金制度不合理,干多干少差距不大,工作奖励少,失误罚钱多,团队内部成员消极,希望可以重新重新制定实施奖惩标准。

是否可以按照项目组成员的能力高低、工作态度、交付质量等方面因素综合考虑,尽可能从客观角度进行评价,并且事后要对有落差或绩效差的成员私下访谈,帮助发现问题原因,正向指导鼓励。具体标准可以参考×××,可以帮助团队达到×××的正面效果。

03

向领导/老板进行工作汇报

公式:黄金三点论——在表达某个见解时,说三个要点。

三点论要用到的联想一般为:时间联想、空间联想、相似联想、对比联想、相关联想。

由昨天怎么样想到今天怎么样?再想到明天怎么样?

由过去怎么样想到现在怎么样?再想到未来怎么样?

由初期怎么样想到中期怎么样?再想到晚期怎么样?

由自己怎么样想到对方怎么样?再想到别人怎么样?

三点论常用表达句型:

过去……现在……未来……

1年前……现在……1年以后……

首先……其次……最后……

第一……第二……第三……

事件的起因……经过……结果……

我就三个方面谈一下自己的心得:一方面……一方面……还有一方面……

04

大场合长篇演讲

公式:问好+自我介绍+感谢+回顾过去(经验、取得的成果)+总结未来+再次感谢

举个例子:(年会)

各位同事、领导,大家好。非常荣幸今天在这里与大家分享我们项目组过去一年的工作总结。

我是×××,主要负责×××,这一年来我要感谢×××,正是因为×××所以才能×××,回顾这一年,我们面临了×××的挑战,取得了×××的成绩。

展望未来,我希望在下一阶段可以×××,最后,最我再次感谢大家对我们项目的支持。我期待与大家一起,迎接更多的挑战,取得更大的成就,谢谢大家。

年会展望可用诗句:

岁月匆匆又一载,回首往昔多感慨。

辛勤耕耘结硕果,展望未来信心在。

年终岁末话丰收,辛勤汗水换成果。

展望未来路更长,携手同行创辉煌。

一岁光阴如梦过,得失成败共消磨。

总结经验再出发,勇攀高峰志气高。

回首往昔多风雨,展望未来路更宽。

不畏艰难勇向前,共创辉煌新篇章。

年终总结心欢喜,辛勤付出有回报。

展望未来展宏图,携手同行奔向前。

总结

一场精彩的当众演讲,你需要:

①做好准备:有何目的、要取得哪些成效、需要哪种情感、从哪里切入;

②搭建框架:开场引发观众注意力;让观众知道演讲有些什么;清晰的讲出重要的事;问答环节,视情况而定;收尾放大观众的感性,促成行动。

③克服紧张:心理暗示+最坏预想+反复练习,其中,反复练习最有效。

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