阅读: 企业要积极寻求创新,并加以组织和管理,以便抓住机会(《创新与企业家精神》第三章) 心得: 在第54-55页,一方面德鲁克提醒我们要理性地看待这样的意外,而不是陷入到多元化的迷思之中,另一方面,德鲁克还有一个发现,能抓住这样意外的都是大企业。德鲁克还专门把这样的话题拿到课堂上去做讨论,大家都同感。 书中谈到IBM和连锁书店的例子,都是大企业,本质上都是社会出现重大的外部变化时,这些企业是如何跟进的。这些外部变化可能是第七章将要谈到的人口中特征,也可能是第九章将要谈到的新知识的出现。外部的意外事件往往意味着重大的转变,正是发挥大企业优势的机会,那就是迅速调整合大量资源,发挥专业知识的优势。 大企业有这个优势,但麻烦的是,他们对外部的触觉早已不像小企业时那样敏感了。2016年,百度公司成立了打头办,全称是打击今日头条办公室。因为百度公司突然发现了广告收入的锐减,经查,才发现了今日头条早已存在。而事实上,2014年8月今日头条就已经出现,并在百度的眼皮底下慢慢地长大。他们用很少的技术人员,靠绝门算法和初级人工智能技术,做到了以往人工手段可能需要几千人的团队才能做到的事。短短90天时间,订阅用户量就突破1000万,等其他几大巨头反应过来,今日头条已经长成了庞然大物。其实这是大企业的通病,就像体型最大的恐龙,比如阿根廷龙,他们的反射弧都会非常长,反应非常慢,是一样的。而最长的是雷龙,由于体型巨大,其反射弧需要经过很长的距离才能传递到大脑,因此需要大约3分钟的时间。这意味着,如果有人咬了雷龙的尾巴一口,这个信息需要过3分钟才能被雷龙感知到,再过3分钟它才会想起来要逃跑或者还击。当然不是,巨头企业要做的是建立这样的触角,让内部和外部的反射弧变短,就会变化。对于大企业来说,重大的外部机会就是属于他们的,比如CHATGPT出现之后,中国做大模型的几乎清一色的都是大企业,包括百度的文心一言,阿里的通义千问,腾讯的混元助手,华为的盘古大模型,科大讯飞的讯飞星火,网易的玉言,360的智脑,京东的言犀等等。“换言之,机会就在眼前。重大机会会经常出现。机会一旦出现,就能带来广阔的前景,尤其对大企业而言。但是,把握这些机会所需要的并非只是运气和直觉。企业要积极寻求创新,并加以组织和管理,以便抓住机会”。
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