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在职场中，领导的艺术往往是一门深奥的学问。一个有手段的领导，能够运用智慧和策略，让团队成员之间的关系更加和谐，工作效率更高。然而，有时候领导也会采用一些较为巧妙的手段来处理团队内部的关系，以达到更好的管理效果。 一位有手段的领导曾告诉我，他刚当上领导时，团队中有两个人关系非常好，不怎么听他的话。这两个人就像是一对连体婴，无论做什么事情都是一起行动，甚至在开会时也会窃窃私语，对他的权威构成了挑战。为了改变这种状况，这位领导决定采取一些措施。 首先，他观察了这两个人的工作表现和互动方式，了解他们的性格和习惯。他发现这两个人都非常有能力，但同时也非常骄傲，不愿意轻易接受别人的指挥。于是，他决定利用他们的这种心理，让他们意识到只有合作才能取得更好的成绩。 于是，他安排了他们一起完成一个重要的项目。在项目过程中，他不断鼓励他们互相协作，共同解决问题。同时，他也明确了自己的态度，即只有完成任务才能得到他的认可和赞扬。在这种压力下，两个人开始意识到只有合作才能取得成功，于是他们开始更加努力地工作。 项目完成后，他在公开场合表扬了其中一个人，对他的工作给予了高度评价。这个被表扬的人非常高兴，但同时也感到有些意外，因为他知道自己的团队成员也做出了很大的贡献。 几天后，这位领导叫那个没受表扬的人到他的办公室，跟他闲聊拉家常。在谈话中，他故意透露出一些信息，让这个人感觉到自己可能被领导所器重。这个人在离开办公室后感到非常兴奋，开始对自己的未来充满了期待。 等这个人出去以后，另一个人就会问他：“你们聊什么呢？”他回答说：“没什么，就闲聊。”这个回答让另一个人感到有些疑惑和不安，他开始怀疑自己是否错过了什么机会。 这个过程重复了几次以后，两个人之间的关系开始变得微妙起来。他们开始互相猜忌，怀疑对方是否在背后搞小动作。原本亲密的关系开始出现裂痕，他们之间的关系越来越差。 这个时候，这位领导让没受表扬的人去安排受表扬的那个人做事。由于两个人之间的关系已经非常紧张，这个命令让受表扬的人感到非常不满和反感。他开始故意找茬儿、拖延工作进度甚至挑剔工作质量。反过来，受委屈的另一个人也会用同样的方式对待这个受表扬的人。 在这种情况下，这位领导并没有出面干涉，而是让两个人自己去解决问题。他们之间的矛盾越来越激烈，工作效率大大降低。这个时候，这位领导才出面调解。他对两个人都进行了谈话，强调团队的重要性、互相尊重和信任的意义。经过他的调解后，两个人都认识到了自己的错误并表示愿意改正。 这位领导告诉我：“看吧，年轻人，其实还是很简单的。”他的策略是利用两个人之间的猜忌和竞争心理来挑拨他们的关系。虽然这个过程可能会带来一些负面影响，但最终能够让两个人意识到自己的错误并加以改正。这种策略虽然有些冒险和争议性，但在某些情况下却是必要的。 在职场中，人际关系是非常复杂和微妙的。有时候领导需要采取一些巧妙的手段来处理团队内部的关系问题。这些手段可能会让人感到不舒服或者不安，但只要最终能够达到更好的管理效果和团队和谐的目的，就是值得的。当然了，“以直报怨,以德报德”，作为员工我们也要有足够的自知之明和职业素养来处理这些复杂的人际关系和工作挑战！【整理摘编：时英平】 |
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