从普通打工人变成创业公司老板,才发现领导眼中工作能力强的人,主要做到这5点: 1.汇报工作进展有逻辑---SCQA模型 Situation:讲述现状,描述事实 Complication:目标与现实之间的差距 Question:主要面临的问题,一个或多个 Answer:根据问题做出的解决方案 A记住:工作汇报一定要做到条理清晰、高效! 2.称赞领导同事有方法---FFC模型 Facts:讲事实 Feelings:讲具体感受 Consequences:讲结果 摆事实,讲感受,说结果,夸奖越具体,被夸奖的人越觉得被看见,越开心 3.管理团队有技巧---GROW模型 Goal setting:给团队制定业绩目标 Reality Check:讲工作现状和目前问题 Options:及时讨论,制定解决方案 Way Forward:制定团队分工、设置完成时间 4.说服领导同事有妙招---WWRH模型 Why:讲做这件事的动机,对大家有什么好处,不做有什么后果 What:从动机出发明确要做什么,达到什么程度 Result:做这件事会产生什么结果 How:这件事要怎么做,团队怎么分工,需要哪些资源 记住:搞清楚为什么做远比怎么做更重要,目标是执行的前提 5.工作复盘-KPT模型 Keep:总结哪些点需要继续保持 Problem-Solve:总结目前出现哪些问题,打算如何解决 Try:针对以上问题,有哪些方法可以尝试 用这个模板做工作复盘,让老板看见你的成绩和努力! |
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