小米汽车大热, 现在没有流量的车企已经无法获得销售线索,无法获得销售线索就没有后面的销售,流量正在导致汽车行业胜者通吃。面对严酷的现实,车企应该怎么办? 我看了好多汽车发布会,会挖卖点、会造金句、会讲故事的企业和不会干这些的企业完全不同。前者的产品发布会就像超新星爆发,有无限的光芒和能量,后者则黯淡无光,没有声音,没有流量,也不会有生意。 这是为什么呢?先讲一个小故事。 2018年,我接待了参访华为的某大型车企高管团队,给他们讲华为管理。他们领导问了我一个问题。 他说:“孟老师,我的车复杂,还是你的手机复杂?” 我说:“当然是车复杂,手机只有不到1000个零件,车有两三万个零件。手机很小,车很大。” 他说:“那为什么你一个小小的手机可以开新品发布会,而我的一辆新车只能悄悄地上市?” 我说:“这就是问题所在啊,传统企业和ICT企业相比,太老实,太保守,不会做营销。” 老实、保守、不会搞流量已经成了传统汽车厂商致命短板,传统汽车销售模式的线索正在迅速流失,没有线索就没有一切。 我们来看一下传统汽车销售模式和网络传播时代销售模式的区别: 传统汽车销售大致有三个环节: 1、 通过各地的汽车展亮相,通过广告或者汽车垂直媒体传播 2、 将车摆在代理商的4S店销售,提供讲解、试驾等,让消费者货比三家 3、 消费者购车,4S店提供一系列购车手续和服务 现在汽车销售在前面加了一个获客环节: 就是要为汽车开一个产品发布会。 可别小瞧这个产品发布会,在没有发布会时,大家的流量是均匀分布的,4S店开在城乡结合带,用户逛逛这家,看看那一家,大家都有流量,雨露均沾。 发布会则收割了巨大的流量,发布会开的好,就会让产品人人皆知,吸引巨大的客流。以小米汽车为例,去年12月28号,小米汽车搞了一个四个小时的亮相发布会,三个月后,又搞了两个多小时的产品发布会。在这个三个月期间,小米反复炒作,发酵各种故事,操作流量,一直霸榜热搜话题,流量不断,高烧不退。 作为一个新车厂,发布的一款新车,价格并不便宜。由于发布会的成功,带来了巨大的销售利益。产品发布会后四分钟意向订货50000台,24小时订货达到88898台。就算有50%的留存率,最终订货也达到了40000台。这个成绩让小米志得意满,其它厂商羡慕不已。其实,小米两次发布会的传播费用也只有1.2亿左右。 发布会后,小米车店人山人海,络绎不绝,里三层、外三层。试驾要到夜间一两点钟。小米车店边上的其它车店则门可罗雀,小米汽车就像吸星大法一样,吸光了所有的流量。 小米汽车发布巨大的流量破除了一切封锁,围追堵截。就像冷兵器时代,扎拒马、建城墙,做各种防御工事。结果对方来的不是战马而是坦克,一切传统的竞争模式都被新型销售模式摧毁。 现在,中国有20多家电动车企。按照百年汽车行业的经验,至少还要卷死一大半。谁能生存下来?过去有一种类比就是传统燃油车就像功能手机,电动汽车就像智能手机。功能机时代的诺基亚必然倒掉。 当然,这个比方并不特别贴切。电动汽车行业进化的非常快,一两年内可能就会决出胜负。除了技术实力,资金实力,最重要的就是谁会挖掘卖点,会宣传、会开发布会、会搞流量,谁就胜出。反之,不会搞流量就会因为发不出声音来,失去销售线索死亡。 汽车的竞争也是得流量者得天下。 |
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