 今天突然想写点东西。也不知从何说起，甚至也不知说点什么，但就是有表达欲了。 我有个客户，他在电话里跟我掰扯了很久，一般说“嫌货才是买货人”，所以我也耐心一一解答。最后跟我掰扯了半个多小时，不买。然后我问他，是我没给你介绍清楚产品吗？他说不是。我又问他，对我的服务还有什么改进意见吗？他说没有。我又问他，对我们公司还有哪里不了解的吗？他说，了解过了。我又接着问，那你现在犹豫的点是在哪里？是资金不够吗？他说，也不是。 然后我跟他说，哥，你不买可以直接说的，不必跟我兜这么大圈子。我是个直人。 这大哥也是个讲究人，他说他怕拒绝我会让我伤心，不知道怎么拒绝。他之前也加过其他公司的人，我们公司的也加过，但是他从没删过，就是怕别人难过。 我都听笑了。我说我们每天要跟很多客户打交道，你要是了解并认可了，那就买。你要是有疑问，就提。无论是公司、产品还是服务，我都可以一一解答清楚，让你明明白白消费。你要是不需要，你就一句话不需要。你要是觉得我们产品不好，你就直说哪里不好，不必绕这么久。 然后对方不停给我道歉，说是不好意思浪费我时间了。他只是不忍心拒绝。最后我怼了他一顿，让他能一句话讲清楚的，不要用十句。大家时间都很宝贵，不想要请直接拒绝，不要既为难了自己，又浪费别人的时间。然后又让他给我转介绍，同时留了个钩子，你要是哪天突然想买了，一定记得来找我。他说好，然后我挂了。 在心里吐槽好几遍。 其实我现在挺害怕遇到这种人的，就是不敢表达自己真实想法，害怕伤害到别人。结果反而耽误了别人的事，也耽误了自己的事。 其实这种毛病我以前也有。特别敏感和玻璃心的时候，说话特别委婉，也学过三明治谈话法。现在基本处于有话直说，有事说事的状态。开心就是开心，不开心就是不开心。不会为了让别人开心而假装自己开心，也不会因为自己不开心而让别人跟我一起不开心。有问题就直接提出来，能解决就解决，不能解决那就问问别人怎么办，要是大家都没办法，那么这个事就算了。 在深圳那会儿特别喜欢和溪溪聊天，因为她能做到“闻过则喜”，庆幸的是我跟她做朋友之后，也从“闻过则愤”变成了“有则改之，无则加勉”。她说话也委婉，后来我们熟了，聊天逐渐变得“一针见血”，就是直达问题本质，白刀子进，红刀子出。而且分得清情绪、事实和观点。交流起来是真的很爽。 随着工作的快节奏，我说话越来越直接和干脆。本身性子直，现在会更直。时间紧，任务重，直达本质就好。以前我带有一点回避冲突的性格，多少有点老好人，还有犹犹豫豫和拖泥带水。所以之前体检我有乳腺结节，但是今年体检我没有结节了。 要么缄默，要么直说。我相信极致的坦诚等于无坚不摧，尤其是对挚友，以及对未来的爱人。我不希望有哪怕一丁点的隔阂。 对于一些痛苦的回忆，以前我也回避，现在都是直面。拿一张纸出来，问题是什么，可以怎么解决，列举一二三。为什么有情绪，怎么平复情绪，再列举一二三。 我不想做遇到事了都闷在心里，最后憋不住了突然来个大爆发的那种人。我更喜欢在遇到小问题时就提出来，一点一点去拆解，而不是让情绪积压成活火山。 一个月了，我终于又恢复了活蹦乱跳。封印解除，我要开始积极面对生活了。 一个人如果总是重蹈覆辙，说明老天爷给他的考卷还没通过。所以会反复设置，去经历，去通关。 同样是换城市，同样是冷静期。我这次做了和之前不一样的选择，手上的事情我没有停。并且学会在这座城市里寻找更多的支撑，无论是兴趣爱好支撑，还是圈子支撑，都让自己不再那么单薄。 这次我只是感觉自己在前面冲锋陷阵，一回头，所守护的塔被炸了。但是并没有觉得自己的世界崩塌了，也没有觉得自己活不下去。 我只是突然发现，无论是和谁相处，最终都是和我们自己相处。安抚好自己内心深处的那个小孩，学会自己和自己玩，很多问题就不再是问题了。 不过，孤单是真的孤单，周末宅在家里都快发霉了，要出去浪了。去社联，去拓展，去见更大的世界。 |
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