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财富和人性之间是紧密关联的，很多人都有这个意识，但是却说不清楚，到底有怎样的关联。 古语有云：君子爱财，取之有道。 为什么会有这样的话流传下来呢？其实就是因为很多人「取之无道」。
在人性之中，都有贪婪爱财的一面，但这不是人性的全部。 人性之中也一定有大公无私，积极向上的一面，重要的是你能够激发对方哪一面的特质。 生活中，很多商家在做广告营销的时候，都是在试图去唤醒了人性中贪嗔痴的一面。 这样的做法是有效的吗？当然是非常有用的。 股神巴菲特就曾说过：我投资可口可乐，糖果等品类，就是因为我相信人性对于糖分的追求，是非常长期的一件事情，这是符合人性的事情。 因为人们就是会很喜欢甜的，很多人小的时候就喜欢吃糖，长大以后还是喜欢吃甜的，所以才会有那么多的糖尿病，心血管疾病。 人性到底是什么呢？我认为所谓的人性，其实就是人类共有的一些特质。 人们在面对一些情况下，会产生的共有反应。 比如说在面对危险境况时，每个人都会感到恐惧，对未知状况感到焦虑。 在心理学上，有一个概念叫做损失效应。 研究发现，人在失去一样东西时感受到的痛苦比他得到这样东西时感受到的快乐要大2.5倍。 比如说，一个人丢了一块钱，就要获得二点五块钱，才能感受到心理平衡。 这个实验说明了什么？说明了人们会对自己失去的东西耿耿于怀，而且失去的程度远大于获得的感受。 也就是说，大多数人在做选择的时候，他会倾向于规避损失。 体现的结果就是，很多人都宁愿想找一个铁饭碗，哪怕铁饭碗每个月只有三千块钱的工资，他也不愿意出去闯一闯。
因为虽然自己有可能获得年薪百万，但是也有可能会什么都获得不了，为了避免这份损失，他们会更倾向于选择一份铁饭碗。 从数学的概率来讲，很大一部分人，是更适合自己创业，做出一番事业的。 但是，因为大多数人，都想要追求安全感的，希望能有一个铁饭碗，结果就是能做出自己事业的人少之又少。 在人性之中，恐惧是一种很重要的情绪。 比如说在职场里，一个领导在管理团队说，他会跟告诉下属，如果本月的工作完成的质量不达标，或是没有实现业绩目标， 那么公司就会克扣你的绩效工资，而这就是在利用恐惧情绪，激发下属的行动力。 因为下属害怕会被扣钱，所以就只能乖乖听话。 但是领导者都知道，恐惧情绪是不能经常利用的，因为如果威胁的次数多了，这种方法也就失效了。 比如说领导制定的目标很不合理，那么在面对扣绩效的威胁时，下属就会感觉无所谓了， 反正自己怎么努力都达不到，想扣钱就扣吧。 扣我的绩效，那我也不会好好完成其他的任务，开始摆烂，以此寻求心理上的平衡。 当然，在人性之中，还有一种情绪，叫做愤怒。 当领导一言不合就要扣钱的时候，下属心中的恐惧就会被另一种情绪所代替，那就是愤怒。 当下属产生愤怒的情绪，会理解体现在他做事的态度上，消极怠工，满腹牢骚。 比如上班的时候摸鱼，做事不够用心，或是故意搞砸一些事情，更有甚者会直接和老板拍板，提离职不干了。 这是因为他要寻求心理上的平衡，他觉得领导不尊重自己，那么自己为什么要好好做事呢？
正如在读书阶段，很多学生就会有这样一种心理， 当他们认为一个老师对自己不好，不喜欢自己时，所幸自己就放弃这门学科，不再好好听课了。 这种行为现在听起来是非常幼稚的，因为你自己不好好学习，对老师来说又能有什么样影响呢？ 但是对于读书阶段的学生来讲，这种心理是可以理解的，他是在追求一种平衡的状态。 所以如果你有机会自己创业，带领团队，你就要知道不要轻易激发对方的恐惧，而是要激发对方心中被尊重的感觉，要激发对方的同理心。 当他没有力量的时候，他选择恐惧；而当他有力量的时候，他就愤怒了。 但是如果你能够尊重对方，对方也是能感受得到的，他们反而会更愿意努力完成自己的工作，为公司发展贡献力量。 比如说胖东来的员工，公司总部会给他们专门修建图书馆，瑜伽室、提供健身房、按摩椅，供员工休息，学习成长。 每年还有几十天的年假，不允许员工加班，真心真意给员工谋福利。 这样的企业员工怎么会不感激老板，认真服务好客户呢？ 所以胖东来可以制定出上万条的服务细节，而这些都来自于员工的共享和创造。 没有人逼着他们做，他们都是自动自发想要把事情做好，想要用心回馈企业和用户。
人性可能会很复杂，人性也会很简单。 如果你理解了人性的规律，你就可以做更多的事情，去激发人性中的善，而不是激发人性中的恶。 西方管理学大师彼得·德鲁克曾经说过，管理的本质就是最大限度地激发和释放他人的善意。 真正把做事做到一定的高度，很多观点都是类似的。 做事的最高境界，很可能就不再是如何把事情做好，而是要如何与人性打交道，如何去激发人性中的潜能、善、勇气和爱。  |
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来自： 扫地僧一一 > 《556、系统思维方法论》
