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一个基于五码合一的“5元乐享”实操案例!(省酒版)

 米多大数据引擎 2024-04-26 发布于广东

作者:舒紫花  校审:林德燊  排版:舒紫花

前言:作为广东省的老牌名酒,顺德酒厂推出的红荔产品畅销除了口味独特,还得益于近年来在终端持续开展的扫码活动,从最初的扫码发红包活动到现在基于五码合一开启“N元换购5元乐享”,顺德酒厂的扫码形式不断变化、玩法不断升级,顺德酒厂也在不断增长。         

关键词五码合一;N元换购;5元乐享;

“N元换购”:是指消费者扫码获得加*元再换购新产品的方式,引导消费者到店核销,门店核销后给予产品返货奖励以及核销奖励,通过在线申请所属上级经销商或业务员进行补货报销。其底层逻辑是以“五码合一”数字化底层技术基础上实现货物流向在线化连接,以营销费用为指挥棒将BbC联动起来并能持续以数据进行持续深入经营并反向赋能业务增长。

顺德酒厂推出的“N元换购”玩法即“5元乐享”:购买红荔指定产品,有机会加5元换购同款产品。


“5元乐享”的奖方式也非常方便。消费者在购买后开盖后盖内码,如若中奖只需拿完整中奖瓶盖到购酒门店加对应金额兑奖,门店在扫码核销后即可成功换购相应产品;如果消费者购买后中奖但当时并未兑奖也没关系,消费者只需关注红荔红米酒微信公众号,在公众号上找到奖券,再查询附近可兑换门店,带着完整中奖瓶盖前往门店仍然可以兑换。   

在兑奖环节中,门店核销也是一个重要环节。5元乐享的兑奖门店需要4个步骤才能完成消费者的核销。

1、门店需要先扫红荔产品箱内码填写门店资料,在品牌商审核后完成注册;    

2、在门店注册成功后会获得注册的奖品,点击“我是店主”还可获得更高的奖励;

3、当门店成为红荔的店主后,登录“零售助手”小程序扫一扫即可核销消费者瓶盖内的换购券;

4、每一次门店核销,“零售助手”小程序都会自动记录有效核销记录,门店只需在线上申请核销返货,业务员在接到补货请求后会上门扫码报销,完成门店的核销返货。

从消费者购买开盖扫盖内码获得换购奖券——门店扫换购券在线核销——业务员扫返货券进行返货,构成了“N元换购”的兑奖营销闭环,满足了消费者、门店、业务员、品牌商多方的利益需求。

消费者:

1、活动产品多样:在“N元换购”灵活多变的机制下,品牌商无需更改技术底层逻辑,就可以任意根据产品设置相应的*元换购活动,给予消费者更多产品购买选择。

2、活动奖品货真价实:消费者只需简单的微信扫一扫即可参与活动,用远低于产品的价格换购一瓶新产品,同时扫码换购活动除了获得奖券还有现金红包,对消费者而言,真实享受到了品牌商的活动福利。

3、活动体验链路良好:消费者在购买产品后扫盖内码中奖后,可以选择在现场门店兑换,也可以按照自己的地理位置根据系统的LBS引导到附近兑换门店兑换,这直接方便了消费者兑奖的便利性;同时消费者到店兑奖只需出示获奖瓶盖+换购金额,门店扫一扫瓶盖码就完成了换购,节省了消费者的时间的同时提高了消费者兑奖的体验。

门店:    

1、利益多多,直接到账:从门店的角度能够获得获得礼仪队有3各方面:一是注册门店的注册奖励;二是消费者兑奖时的换购金额;三是品牌商给的核销返货激励。这3个利益来源能够让门店直接增加营收,且所有的费用都是在线直接到账,中间没有任何截留。

2、流量到店,增加收入:在消费者兑奖时,消费者会根据LBS按照所处地理位置引导到店兑奖,这就相当于给门店引流,当消费者到店,不仅有机会稳定客源,还能带动店内其它物品的销售,提高整体收入。

3、兑奖轻松,简单快捷:门店过去配合品牌商回收瓶盖的活动时,往往要收集瓶盖加以保存,在一段时间后申请统一核销,不仅耗时耗力还容易收到造假瓶盖或出现中奖瓶盖遗失的情况,造成直接损失。而现在门店只需扫一扫就能核销,简单快捷,轻松省力。

4、核销在线,返货迅速:在核销没有在线化前,门店往往会遇到核销时间滞后、核销过程繁琐耗时、核销数据失误等等问题。而“N元换购”活动全程在线化,无需担心瓶盖造假、瓶盖遗失、核销数据有误等等问题,且一键就能申请在线核销补货,核销流程简单,核销速度加快。

业务员:

1、简化工作流程:当门店申请核销补货时,业务员只需打开“业务帮帮助手”,扫一扫门店的店铺码,即可按照系统内显示的数量进行核销。相比于之前还要逐个清点瓶盖数量、鉴别中奖瓶盖真假、扯皮中奖瓶盖完整等等难题,现在的扫码核销能极大简化核销的工作步骤,为业务员的工作量减负。

2、提高工作效率:借助“业务帮帮助手”,业务员可以查看系统内负责门店的核销数量,并根据过去的核销数量和核销记录预知所管辖的终端门店会产生多少核销数据,从而及时进行备货,再给门店补货。这不仅仅有助于提高业务员的工作效率,同时也能加深业务员的数字化改造,让业务员学会看数据、用数据、懂数据,在工作中用数据驱动决策,减少错误。       

品牌商:

1、实现产品进销存在线化管理

参与扫码活动的产品都被赋码改造过,打上了一个数字化身份证,产品出入库都要进行扫码,层级从厂家到终端,品牌商可以基于码实现对产品进销存的在线化管理。

2、防止产品窜货,加强渠道监管

在活动环节中,不同的码对应了不同角色,一旦出现异常扫码情况,防窜货系统就会及时亮红预警,品牌商能够根据扫码迅速定位到窜货情况,具体到哪个地区、哪个经销商下的哪个门店,对窜货行为及时制止并作出惩治。

3、实现F2B2b2C全链路在线连接

通过产品赋码,把产品转化成与经销商、门店、业务员、消费者形成关系的触点,品牌商能在用户扫码注册账号后收集到相应的数据,构建起多角色账户体系,实现渠道角色在线化,进而实现F2B2b2C全链路在线连接。

4、精准发放营销费用,实现费用在线化

借助一物一码系统,将过去“印刷的中奖瓶盖”变成“线上扫码查看的换购奖券”,所有费用都围绕码展开、围绕扫码对应发放。消费者扫盖内码领取换购奖券和奖励、门店扫换购奖券收取加购金额进行核销,业务员扫核销券进行补货,将费用折进码里,通过扫码触发营销发放,做到营销费用指哪打哪、精准发放,避免过去营销费用通过渠道下发的方式,从而实现营销费用精准投放。 

“N元换购”根据产品价值,并不局限于特定金额,可以是一元换购、十元换购、百元换购、甚至是千元换购,作为bC码合一类型的“N元换购”从激励b端和C端,能够延伸到激活全渠道。


早期大家对“N元换购”的理解就是一元换购或者一元乐享,基本是快消行业才会做的活动,但随着“N元换购”应用的常态化,目前被越来越多的酒企所认可,只因为要理解了“N元换购”的底层逻辑,不管哪个行业都能驾轻就熟地利用并发挥出“N元换购”的效果!

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