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今天继续讲解情绪价值中 ——情绪价值的说服技巧及内核。 你会怎么说服别人呢？ 你的弟弟对他媳妇特别好，他们小俩口感情也非常好。但最近闹矛盾，你弟弟动手打了他媳妇一耳光。现在你弟媳妇和你弟弟正在闹离婚，家里都出动了，但谁劝都没用。关于说服，通常我们会有以下几种方式👇 1、建议式说服：“这个事情确实是xx的错，他怎么也不该动手的，但你看他平时对你言听计从的，人非圣贤孰能无过，弟媳妇，你看这样行不行，再给他一次机会？” 2、指责式说服：“不是一家人不进一家门，一个巴掌拍不响，你看平时我弟对你这么好，这次突然变这样你就没点问题了？” 3、对抗式说服：“你这么闹着有什么意思你，这么闹着大家都不好看，丢谁的面子？一点小事儿有意思吗？” 4、抱怨式说服：“谁就没点遗憾呢，你以为我就没遗憾了？” 5、评价式说服: “这个事情吧我觉得不至于这么严重，就是气头上的事，俗话说'夫妻床头大家床尾和’，过几天就好了。' 6、解释式说服：“我觉得xx这次肯定是不知道哪根筋打错了，你看他平时话都不敢对你大声说一句的，怎么敢对你动手的，着两夫妻哪有不磕磕绊绊走到头的，你就看在他平时对你那么好的份上就原谅他一次？” 哪一个听起来你最能接受，又最能说服你呢？ 你，又会怎么说呢？ 关于这个问题我在《都挺好》这部电视剧中找了一个案例，这个案例很具有说服性，来看一看 👇 在这段说服中，苏明玉非常巧妙的照顾了二嫂的情绪价值。
我们都知道，在这种情况下，小姑子来请吃饭肯定是来当说客，帮自己哥哥说好话的。所以，在苏明玉给二嫂夹菜之后，二嫂就先发制人的开口说道：“我知道你要说什么，不用说了，没用的。”苏明玉可是一个凭销售做到公司高管的位置的，怎么拿下你这还不简单？要让对方咽下气，肯定是不会跟你对抗的，更不会跟你追忆什么对方的好的；·认同对方的想法，让和对方觉得你理解他，你接纳他，你认同他，甚至你和他是一伙的。所以，苏明玉笑着对二嫂说：“二嫂，我不是来劝你的，恰恰相反，我支持你离婚。”
在二嫂明确了苏明玉不是站到自己弟弟那边来劝她之后，她就敞开了心扉，和苏明玉开始重要的第一步👇二嫂开始噼里啪啦的和苏明玉吐槽（这里的重点就是，当一个人愿意和你说的时候，就是信任的开始）
销冠出身的苏明玉当然是继续认同，继续点头，继续一起来找茬。
当二嫂的情绪宣泄的差不多了，她自然就开始想到了苏明成的好。（这个世界本来就不是非黑即白，一个人也不是非好即坏，而是既好又坏，就像黑夜和白天并存。）
二嫂就开始念叨“明成善良和可爱，并且品格没有问题......”
这时，苏明玉就用了一招，继续说苏明成的坏话“他都对你动手了，连你都打，这人难道还不算无药可救？你还帮他说话？”让对方把情绪宣泄完，吐槽完，发泄完，剩下的不就是好的了么？所以，二嫂开始反思自己存在的问题了，并且已经主动帮明成开脱了：“可能是手误吧。”
看吧，到这里，在案例开头说的几种说服的方式中，是不是都想让二嫂原谅对方一次，是不是都想让二嫂也看看自己是不是也有什么错误？但前面的几种说服方式大概率会让对方发飙，而这样的认同+情绪疏导反而达成了你想要的目的。苏明玉这样的反问还有一个目的，就是再次坚定二嫂的原本左右摇晃的心绪（注意，这里不是确定，是帮二嫂坚定立场，下定决心）。
因为在这个事情发生后，有劝离的也有说情的，自己挨这一巴掌心理就挺乱的。认同、疏导情绪，吐槽明成的缺点，在这个过程中，让二嫂自己去回想明成的好，再一次一次的帮二嫂坚定想法。见二嫂差不多明确之后，明玉说：“要是不想离，那就再给他一次机会。要是你都放弃他了，他就差不多自暴自弃了。”这二嫂心疼的认同道：“是呀，要是我都放弃他了，肯定会一蹶不振的。”听到这，明玉又说道：“但有一点我还得提醒你，以后不管你们发生任何争执，只要他敢动手，立即报警，绝不原谅。”这段话既是说给二嫂听的，也表达的是明玉自己的立场。看看苏明玉这一张一弛，一松一紧，敲敲打打又给糖的来来回回，这事就这么谈完了。你要能接纳这个世界的不同，接纳别人的不同，允许自己做自己，也要允许别人做别人；如果你认为这个世界就应该这么运转，一个人就应该这么活着，这件事就应该这么做，其他都不行，那你就很难做到认同。法国著名的雕塑家罗素说过“这个世界上不缺少美，但是缺少善于发现美的眼睛。”
“通情达理”这个词语就是告诉我们，“情绪”通了，“理”才能到达。这也是很多男同胞觉得女人不可理喻的根源，很多时候女性只想要情绪上的发泄，但你却一直给她讲道理。有同款想法的男同胞，下次可不能再在这个问题上栽跟头了。这也是有的情感博主在给粉丝做咨询的时候容易出现的问题，很多来倾述和对象的问题并不是要你告诉我要不离婚，要不要开撕，要不要冷战，或者要不要怎么解决，他们要的只是一个情绪宣泄的地方。所以，当你在给她出谋划策怎样解决问题的时候，你会发现她一点也不高兴，一点也不积极，反而会跟你产生对抗，最后还会埋怨你......把“通情达理”这个词语深深的刻在脑海中，成为你的沟通思维，你在沟通中的情商瞬间提升一个段位。同时，再分清对方道理是想要宣泄情绪还是想要解决问题。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行！ 想要变成自己的，那就练起来。 研究沟通技巧，人际关系； 解决创业问题，销售难题。
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