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不少创业开公司的老板，甚至很多创业多年的老板，都在客户，股东和员工这三个关系上，搞不清如何平衡或是在发生冲突的时候如何的价值排序。主要是没有分清楚阶段。 1、在创业初期客户第一 客户是上帝，其实就是这个阶段，一个初创的企业，活着是第一位的，那就是能够持续不断的后的收入，客户的多寡直接关系企业的生死，所以这时候，必须把客户的价值排在第一位，只有把客户都服务好了，自然都会有持续的收入，所以此时和员工有冲突，客户必须有理。 2、事业发展期股东第一 等产品，组织，市场都逐步成熟的时期，就要进入事业扩张期，这时候股东价值就必须体现出来，必须对股东的重视，他们才会持续不断的把资金投进来，这也为什么这个时期的老板需要出去外联，不断的认识更多的人，把优秀的股东引进来，提升资金、管理和运作水平。 3、事业稳定期员工第一 市场上占有率稳定，各种事情都稳定了，这时候，稳定要到一切，只要按部就班，就能够获得源源不断的收入，这时候员工就必须重视起来，他们的各种福利待遇，不过分的特殊要求都要满足，因为一旦员工这边出现问题，就会影响运作，所以，客户和股东就都不是重点了。 但是很多人，都没有搞明白这个次序，前几天的百度高管对自己员工没有人情味的言论，导致舆论哗然，最终她自己离职，其实就是没弄清楚，事业稳定期，就不适用狼性文化，狼性文化都在事业初期，为了获取客户不择手段，而稳定期，还是狼性，内部就会不稳定。 |
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