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关于如何管理，一位董事长和儿子发生了很多不愉快。董事长倾向于人性化的管理方式，但儿子更信奉科学管理，想通过制度和机制来管理员工。在这点上，两人总是无法达成一致。 01 作为创一代的企业董事长，一路摸爬滚打，从无到有，创业成功非常不容易，多年的经验和心得肯定是有道理的。 但企业管理方法也要随着时代的发展、行业和企业的革新不断调整，才能保障企业持续平稳发展。 因此，创一代企业经营者不能固步自封，如果自己的经验能和新的管理科学融会贯通，企业的管理肯定能够更上一个台阶。 人与人之间的良好关系，是维持一个组织稳定的基础。但是，如果只靠人来管人，就像《尚书》中说的“人心惟危”，人会有私心、贪欲，一份私心贪欲就是一份危险，对团队、对企业都会是有风险的。 所以说，在企业管理中，既要人性化又要加上先进科学的管理制度。这就涉及到了管理的本质。
02 什么是管理的本质呢？ 在解释这个问题前，大家可以先思考这样两个问题： 管理是为了管员工，还是为了利益员工？还是让员工道法自然，让他成为自己愿意成为的人？ 其实，管理，最重要的不是“管”，而是“理”。把大家的心气理顺，让大家愿意在企业中做出贡献，在贡献中展现自己的价值。 现代管理学之父德鲁克认为：“管理的本质，是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。” 很多经营者最关注的是员工的绩效。但是，员工除了干一份工作，挣一份薪水，也有价值需求，希望在工作中获得价值感。 员工的价值需求如果得不到满足，就不能激发他们对工作的价值感，不能激发他们的潜力。 所以，如果只注重看似科学的管理方法，缺少人性化的实施方式，没有温情和关怀，企业对员工的管理也难以达到预期的目标和效果。 管理的本质，就是激扬每一位员工愿意工作的信心，让每一位员工都成为奋斗者。 在企业中，不管是二代接班人还是企业经营者、高管，如果大家都能懂得管理的本质，管理者就容易达成一致，自然也就没有意见不统一的烦恼了。
03 懂得了管理的本质，如何在企业中落地呢？ 其实，“管理的本质”背后是哲学，哲学的背后是管理者的格局与境界。 如果我们的格局和境界不够，我们就会用一些方法和工具去做硬性地推动，这不是好的管理方式。 在我们国家，员工更看重的是公司的董事长是否仁义，董事长是否值得员工追随和托付，企业是否能长久。 员工相信企业能长久发展，他才会心安，才会愿意跟随你。 如果仅仅靠严丝合缝的所谓“科学管理”，而看不到公司未来的发展，看不到董事长是一个仁爱之人，谁愿意留下来呢？ 所以，对于企业经营者、管理者来说，谁愿意跟随我们，本质不在那些管理上，本质在于我们是一家怎样的公司，我们是否值得他人追随，是否能够启动他们自我奋斗的勇气和信心。这才是靠近人心的答案。 |
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