课件分享：《标准作业》培训教材

请思考：

1、在制造企业生产现场必须要有标准作业吗？

2、标准作业应该由谁来编写？谁来用？内容有哪些？

3、标准作业指导书只有一套还是几套？

4、你真的看懂且会编写标准作业指导书吗？可以自己试着动手做一份，看看是不是有很多困惑？

后续将单独解读不同企业的标准作业指导书案例。

一、标准作业

标准作业是管人的操作方法，以人为研究对象，分析，总结出最佳操作方法，以最少的人力，实现作业效率最大化。

具体说

●Ａ・Ｂ班共同的作业方法

●稍加指导和训练，无论是谁都可达到标准的作业方法　

●不仅仅是新人，即便是经验丰富者也应遵守的作业方法

标准作业四要素是：

1、作业步骤 标准顺序 Keyword：动作经济四原则

2、作业量 标准工时 Keyword：目标时间、熟练水平的作业时间

3、标准库存 标准手持 Keyword：重复作业、最低限度

4、要点 核心点 (新增) Keyword：品质、安全、容易操作性

如国内企业开展的定岗定编工作，通过标准工时法，动作经济原则分析作业，ECRS改善，提炼出最佳做法方法，最佳工序排布，实现人员递减，效率提升，简称减员增效工作。在丰田汽车以标准作业三票，即：工序能力票、标准作业组合票、标准作业票三票分析设定最佳标准作业方法。

二、作业标准

作业标准即作业的规范，是事、物的规范文件。 是对作业者的作业要求，强调的是作业的过程和结果，作业标准是每个作业者进行作业的基本行动准则。代表性的作业标准书有：作业指导书、作业要领书、操作要领书、换产要领书、搬运作业指导书、检查作业指导书、安全操作要领书等。

事的方面：

1、作业指导书：针对某个部门内部或某个岗位的作业活动文件，侧重描述如何操作，是对程序文件的补充或具体化。称呼有工艺规程、工作指令、操作规范等。

2、作业要领书：对工作经验的积累归纳，是实现作业标准化的依据和工具。操作者了解工艺的各步骤具体要求，还能掌握必要的技能技巧，提高效率，保证作业安全，侧重点是作业要点，是新员工培训学习手册。

三、标准作业三票：

[工序能力表]是在有机械设备的工程中所用的，它可以显现出工程的生产能力，根据这张表的内容可以很快地了解这个工程有何瓶颈。就能很容易的明白这台设备究竟何处需要加以改善，满足市场需要的不同产量和节拍的要求。

[标准作业组合表]是为了作业分配即决定作业程序所使用的一种工具，（参加人、工具同工序能力表）。（Q、C、D）

表中清楚地显示了人工作业及机械作业的经过时间。

组长、工艺人员可以利用这张表来分析每一个操作者的工作量以及对工作的熟练程度和技术水平等问题，以便作为如何加强改善的参考。

明确各工序的手工作业及步行时间，研究在某个需要的节拍内一个人能负责多大范围最有效的作业。

记入设备自动进给时间（包括传送时间)，综合起来考虑人和设备是否可更有效的组合。

[标准作业票]是记录每一个人的作业范围，公布在生产线现场，以作为工长、组长管理现场作业人员的工具。（Q、C、D）

标准作业由组长负责制作，并公布在现场不仅让部下要执行其中的各项规定，同时组长也必须负起该作业内容的责任，贯彻执行。